titulo auto-explicativo, tem alguma forma de anexar um video para inserir no ticket? ou devo upar no youtube e mandar o link?

Editado Maio 29, 2016 10 anos por Nettel_CL
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Deverá hospedar esse mesmo vídeo no YouTube e fornecer o link para nossa administração utilizando o sistema de Ticket.

Não há nenhuma ferramenta que disponibiliza você inserir um vídeo no ticket, somente hospedando o vídeo no Youtube e enviando como link através do sistema de ticket's.

Não existe nenhuma ferramenta que possibilita upar vídeos através do ticket, recomendo está hospedando no site youtube.

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Sua autoria deverá hospedar o vídeo no youtube, infelizmente.

Você deverá hospedá-lo no youtube e mandar em forma de link no ticket.

Você terá que hospedar o vídeo no youtube e enviar para a administração, creio que seja por motivos de segurança ou algo do tipo.

Você terá que hospedar o vídeo no youtube e enviar para a administração, creio que seja por motivos de segurança ou algo do tipo.

Não existe um método de você enviar um vídeo através do ticket, somente hospedado o mesmo através do youtube e enviando o link para nossa administração no ticket.

Você precisará hospedá-lo no YouTube e enviar o link através do ticket.

Não há como anexar vídeos em um ticket aberto, apenas imagens, para você demonstrar um vídeo para o nosso administrador através deste suporte, é necessário que hospede o mesmo através do YouTube e assim esteja encaminhando para o nosso administrador, essa é a única forma de você executar este procedimento com êxito.

Olá, Boa noite!
Negativo, não existe nenhuma ferramenta para você estar anexando um vídeo em seu ticket, ou seja será necessário você hospedar o mesmo no youtube e encaminhar o link para administração.
#Obs: a algum tempo atrás eu e meus amigos demos uma sugestão para o administrador implantar tal ferramenta no sistema de ticket, entretanto essa sugestão foi inviabilizada pois poderia sobrecarregar o web-site.

Não existe um tutorial, você deverá hospedar o vídeo no YouTube e fornecer o link para administração através do ticket.

Correto, o senhor deverá hospedar o vide-o no YouTube e fornecer o link do mesmo para nossa administração.

Para enviar um vídeo para a administração via ticket, será necessário que o senhor hospede esse vídeo no YouTube e envie o vídeo em forma de link para a administração via ticket.

Deverá hospedar o vídeo no Youtube e oferecer o Link para a Administração.

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Negativo, você deverá hospedar o vídeo e mandar por link.

Basta você hospedar o vídeo no youtube e postar no ticket, é a única forma.

Sim o senhor terá de hospedar o mesmo e fornecer o link do mesmo, para que a administração possa estar analisando o mesmo.

Sua autoria deverá que hospedar o vídeo e enviar o link para que a administração possa analisar.

Crazy_mxm, em 28 May 2016 - 11:26 PM, disse:

Deverá hospedar esse mesmo vídeo no YouTube e fornecer o link para nossa administração utilizando o sistema de Ticket.

Respondeu corretamente!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.