Ola boa noite, eu gostaria de recuperar uma conta antiga que eu tinha, apenas lembro o login, ja pedi para recuperar no pelo site mas nada ate agora, gostaria da ajuda do Admin ou Sub.
Tenho o email da conta causo precise e tenho o login tambem, tenho investimentos na conta e gostaria de voltar a jogar espero que possam me ajuda.

Att - AR-magedon

Editado Maio 18, 2016 10 anos por Nokia_CL
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Veja o tópico abaixo e saiba como está recuperando sua conta corretamente:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/ ]

Editado Maio 18, 2016 10 anos por Ryuk_

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Após efetuar a recuperação da conta, deverá aguardar um prazo de 10/15 minutos para que os dados sejam enviados ao seu e-mail, esteja verificando a caixa de spam/lixo eletrônico, pois muitas das vezes os dados são enviados para algum de ambos locais, também verifique se realmente é este e-mail que a conta está cadastrada, caso os dados não seja enviado ao seu e-mail durante este prazo, sugiro que esteja entrando em contato com nosso administrador através de um ticket e informe o ocorrido. Caso não saiba enviar um ticket, segue o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
@TAMANHO 02!

Editado Maio 18, 2016 10 anos por FranK_

Se você tem acesso ao e-mail em que a conta está cadastrada e já solicitou a recuperação através do site, basta continuar aguardando, em breve o e-mail de recuperação de dados chegará em sua caixa de entrada (passei por isso na semana passada). Se o e-mail não chegar, você terá que enviar um ticket através de outra conta solicitando a recuperação.

Tente fazer a recuperação como no tutorial explicativo : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Caso não esteja conseguindo, espere a resposta do ticket que o senhor abriu.

Veja o tutorial abaixo e saiba como recuperar de maneira correta os dados de sua conta:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Lembrando também, que é necessário aguarde no máximo 10 minutos para que os dados chegue ate o e-mail e geralmente e necessário verificar a caixa de spam pois pode ser que o e-mail contendo as instruções esteja lá.

Existe um determinado prazo para está chegando a recuperação da sua conta pelo e-mail, cujo são de 10 minutos, se você já realizou a recuperação, recomendo você verificar é provável que esteja la. Se já passou desse determinado prazo e nada chegou em sua conta, o mais recomendável é que sua autoria envie um ticket para o setor administrativo informando o que ocorreu com a sua conta, de imediato estarão enviando a você um relatório e você terá que preenchelo corretamente, se você for realmente o dono da account(conta), há possibilidades de recuperarem para você. Lembre-se de criar uma conta secundária para enviar um ticket para o setor administrativo.
Tutorial explicativo de como enviar um ticket → http://forum.muaway....-administracao/

Caro, esteja verificando o tutorial abaixo de como estar recuperando os dados de sua antiga conta.:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Boa noite,
Bom o senhor tem o email de criação da conta sendo assim pode lhe ajudar em meio a recuperação,esteja solicitando em uma ticket a recuperação de dados para que lhe envie em seu email sendo assim logo pode fazer a recuperação da conta,devo lhe informar que seja especifico aos procedimentos que são necessários para confirmação.
Esteja visualizando o tutorial em que possa estar recuperando a conta:
forum.muaway.net/-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Editado Maio 18, 2016 10 anos por iWes

Olá,
Felizmente é possível, com duas maneiras diferente.
Uma delas é assim, pedindo recuperação de senha, como segue nesse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

A segunda maneira é mais trabalhosa, é enviando um ticket pela sua conta atual, nossa administração vai pedir algumas informações da conta que deseja recuperar, para isso, envie um ticket, como segue esse tópico:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, Boa noite!
Como você sabe o login da conta e o e-mail cadastrado basta utilizar a ferramenta de recuperação de dados, caso não saiba é simples vá até o site: http://www.muaway.net/site.php e clique sobre a ferramenta recuperar senha que fica localizado abaixo do painel de usuário, a seguir digite o login de sua conta e vá até o e-mail cadastrado que você irá receber todos os dados de sua conta, enfim para obter maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
#Obs: caso a conta não esteja neste e-mail e você não saiba qual está aconselho você entrar em contato com nosso sub-administrador no seguinte endereço de e-mail: patrick@muaway.net solicitando a recuperação.

Se você tem acesso ao e-mail que foi cadastrado a conta, basta inserir o login corretamente, assim será enviado todas as informações da conta para o e-mail raiz. Caso não saiba: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Contrário, com apenas alguns dados, o recomendável é enviar um ticket para administração e aguardar o retorno. Saiba como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Lá você irá receber todas as informações necessárias, todos os procedimentos.

Como você já solicitou a recuperação de seus dados agora apenas aguarde, pois poderá demorar um tempo de 15 a 30 minutos para chegar o e-mail com os dados de sua conta, portanto esteja visualizado as pasta do seu e-mail. pois poderá ter chegado e você não ter visto, caso não chegue dentro deste prazo, envie um ticket através de outra conta relatado o acontecido nossa administração irá ajuda-lo a recuperar sua conta.

Visualize o tutorial abaixo e siga corretamente os passos para que consiga estar fazendo a recuperação de seus dados:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Você já tentou recuperar a sua conta e verificou se no e-mail de cadastro da mesma chegou alguma mensagem da empresa MuAwaY? Caso não, esteja verificando em todas as pastas deste e-mail assim visualizando alguma mensagem de recuperação de dados da sua conta do MU:

Obs.: Aguarde entre 15 à 20 minutos para que essa mensagem chegue em umas das pastas de seu e-mail.
Caso você realizar este procedimento e não obter sucessos em recuperar os dados de sua conta, você deverá está solicitando este auxílio para o nosso administrador através de um ticket, assim você deverá abrir um novo ticket e explicar o acontecimento e aguardar por um retorno voltado à este assunto. Caso não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Como você possui os dados da conta como e-mail cadastrado e login basta utilizar a ferramenta de recuperação de dados do site, caso não tenha conhecimento da mesma acesse este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Veja tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Ja fiz todo o precesso mas nada ate agora, ja tinha feito outros dias mas nada de chegar o email.
tenho investimentos na conta e precisava muito dela de volta, tenho vontade de volta jogar

Veja abaixo como recuperar sua account:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/ ]
Se você já realizou a recuperação de dados você terá que aguardar no prazo de 10 á 15 minutos para chegar em seu e-mail, caso não chegar nada em sua caixa de entrada esteja entrando em contato com a administração através do ticket, caso não saiba enviar um ticket visualize o tutorial abaixo e saiba está enviando da maneira correta:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]

Editado Maio 18, 2016 10 anos por Yagami_

Clique aqui e acesse o tutorial de como recuperar os dados de sua conta, após utilizar a ferramenta de recuperação no site aguarde de 10 a 15 minutos para que receba o e-mail contendo todas as informações de sua conta na caixa de entrada ou spam em seu e-mail.

Siga abaixo o tutorial ensinando corretamente a recuperar sua conta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Caso seu problema persista ,envie um ticket para a administração solicitando ajuda a recuperar a conta.

Existe um prazo mínimo de 10/15 minutos para que a mensagem do sistema enviada para seu e-mail possa ser recebida, sendo assim, após realizar os procedimentos corretos para recuperar sua conta, esteja averiguando em todas pastas de seu e-mail se já não consta a presença dessa mensagem, caso constada já poderá realizar os procedimentos de forma completa, porém ainda não constatando essa mensagem, deverá notificar que realmente está indo até o e-mail correto cadastrado em sua conta, caso esteja notificando que é o verdadeiro e infelizmente ainda consta o prolema, de fato será algum procedente ao sistema de envio ou até com o próprio e-mail para receber.
Enfim, nesse caso deverá contatar diretamente o setor administrativo pelo sistema de ticket.
Indo até nossa web site você poderá abrir um novo ticket descrevendo esse real contexto que está acontecendo com sua autoria, após, aguarde um prazo de 72 horas úteis para uma primeira resposta de nossa administração em cima do seu caso.
Caso não saiba como enviar um ticket para nossa administração, proceda por esse tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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Como sua autoria informou que já realizou os procedimentos de recuperar dados, o mais recomendável e você aguarda alguns minutinhos que em breve o e-mail da solicitação de dados irá chegar, porém caso o mesmo demorar e os dados não chega no seu e-mail, você deverá enviar um ticket para administração relatando o tal problema que esta ocorrendo com sua autoria é depois você deverá aguarda uma nova interação da administração no seu ticket.

Já que você obtém o e-mail de sua respectiva conta, basta você recupera-la que todos os dados de sua conta irão chegar no e-mail que a conta foi cadastrada, caso não saiba visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Após você realizar esse procedimento, você deverá se dirigir até o seu e-mail e verificar as seguintes caixas:

Vale lembrar que existe um prazo de 10 á 20 minutos para que os dados de sua conta estejam chegando em seu e-mail, enfim, após isso verifique se chegou, caso não você deverá entrar em contato com a nossa administração através do ticket.
Mas caso você não obtém a senha do e-mail e não consegue se conectar na mesma, você deverá entrar em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma esteja averiguando o seu determinado caso e lhe ajudando recuperar a sua conta.
Caso você não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.