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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Correlação ao launcher do game.

Postado
Pessoal tô com um problema aqui, tipo, baixei o novo cliente, mas na hora do launcher eu clico em jogar tudo certinho e tal, mas não aparece nada depois. Não sei o que está acontecendo, alguém sabe o que eu posso fazer?

@Estou reinstalando, já já dou a resposta

Editado por -Skyline


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  • Respostas 18
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Postado
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Verifique se o seu anti-vírus/firewall encontra-se ativado, se sim, desative o mesmo, pois é bem provável que o anti-vírus esteja bloqueando o jogo de ser executado.
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Postado
Recomendo que você aperte a tecla F9 e assim verificando se você está online na outra versão, caso estiver, saia do game pela versão 1.0, e tente iniciar o mesmo pela versão 2.0, caso você estiver feito isso e o problema persistir, esteja desativando o seu anti-vírus/firewall e execute o game em modo administrador e veja se irá obter resultados.
Caso você realizar esses procedimentos a cima e o problema persistir, esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net.

Editado por South_

    Atenciosamente, South.
    MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Postado
Geralmente problemas desse gênero é pelo fato de que o anti-vírus e até mesmo o firewall do seu windows está detectando o jogo como uma ameaça, ou seja, um falso positivo, esteja pausando os mesmos e veja se irá obter resultados. Após realizar esses procedimentos, execute o jogo em modo administrador que acredito que será resolvido.
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Postado
Oque pode está ocorrendo é que o seu antí-vírus está bloqueando o seu jogo de ser iniciado, aconselho que sua autoria esteja desativando o seu antí-vírus/firewall, feito isso, basta está se conectando ao nosso servidor.
Mais atualmente temos um cliente 2.0, que é otimizado é mais leve, veja o tópico abaixo e realize o download:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/
Caso não consiga se conectar esteja enviando e-mail para o setor administrativo suporte@muaway.net.
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Atenciosamente, Pedro
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Acredito que algum arquivo foi corrompido quando você estava instalado o seu jogo, sugiro que você esteja desativando o seu anti-vírus para que o jogo possa ser instalado normalmente em sua máquina, caso o problema persista, entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net e reporte o mesmo.
Postado
Quando esse problema ocorre em algumas máquinas, é pelo fato de que seu ante-vírus ou até mesmo o Windows Defender está finalizando o servidor de uma maneira inesperada, faça os procedimentos abaixo e veja se irá obter êxito em acessar o mesmo:
Apague o servidor por completo de sua máquina, vá até a pasta %temp% de seu Windows, apague todos os arquivos insertos nessa pasta e por fim realize os procedimentos novamente, porém com a pasta temp, após apagar todos os arquivos, efetue o download do game com o anti-vírus desativado e execute o meio de instalação como administrador, veja se seu problema será resolvido.
Cordialmente, Lucas;
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
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Postado
Provavelmente seu anti-vírus deve estar bloqueando o processo do cliente, sendo assim desative seu anti-vírus/firewall e torne a executar o launcher como administrador.
Postado
O seu anti-vírus pode estar bloqueando a inicialização do jogo, sendo assim o desative e tente novamente. Veja também se o jogo não esta em modo de compatibilidade, caso esteja, remova a compatibilidade do jogo. Não obtendo resultados positivos, entre em contato com o suporte administrativo, tanto pelo ticket quanto pelo e-mail suporte@muaway.net e informe o seu problema com riqueza de detalhes.

Editado por MagoDoRock

Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Postado
Esteje pausano seu ant-vírus/firewall, creio que o mesmo esta bloqueando o game ser executado. Caso sua autoria esteje ultilizano a versão 1.0, a mesma esta sofrendo muita instabilidade, pesso que sua autoria ultilize a versão 2.0.

Editado por Cloak_


Atenciosamente → Membro do suporte : Cloak_
Suporte MuAway - Projetano e construindo sua Diversão!

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Postado
Veja minha resposta no tópico abaixo, e tente os tutoriais :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/596799-reclamacao/
Caso o problema persistir, entre em contato com a Administração no e-mail : suporte@muaway.net, pois já enfrentei esse problema e nenhum método de tutoriais que realizei funcionou, só depois que o Admin entrou em minha máquina via teamviewer e ajudou solucionar.
Postado
Acredito que o seu anti-vírus/firewall tenha detectado ameaça em algum arquivo do jogo e automaticamente tenha deletado o arquivo em questão. No mais, recomendo que remova o MuAwaY por completo de seu computador e faça a desativação do seu anti-vírus/firewall. Após isso, faça o download da versão mais recente do jogo em nosso site ou baixe o cliente 2.0 (ainda está em fase de testes, portanto problemas podem surgir a qualquer momento) aqui em nosso fórum. Acesse o seguinte tópico para que você possa efetuar o download do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/
Feito o download, faça a instalação com o seu anti-vírus desativado para que nenhum arquivo seja detectado como uma ameaça. Se o problema persistir após realizar todos os procedimentos acima, recomendo que envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o que está acontecendo e aguarde pelo auxilio de nossa administração.
Postado
Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
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Postado
  • Autor
Reinstalei, mas, continua com o mesmo problema :/ (estou com o firewall dstvd)

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Postado
Aconteceu a mesma coisa comigo recomendo você desinstalar o MuAway completamente do seu computador bem assim http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/
se não der certo recomendo uma ferramenta chamada Revo Uninstaller http://www.baixaki.com.br/download/revo-uninstaller.htm ela vai remover completamente do seu pc, feito isso reinstale normalmente se não der certo mande um e-mail para o suporte suporte@muaway.net espero ter ajudado :bye1:
Postado
Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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