Bom dia,

Todos os dias estou dando 2 MR's, upo todos os dias e acumulo pontos para dar MR, ontem (22/02/2016), meu BK estava com mais de 500 mil pontos para distribuir, hoje quando dei MR pela 2 vez só deu para preencher força e agilidade, e o pior que no site constava que eu tinha 86 mil pontos ainda (o que mesmo assim é o errado), distribui os pontos que estavam visível na tela do jogo (quando aperto C) que eram somente 20 mil e agora tanto no jogo quando no site alegam que não tenho mais pontos nenhum para distribuir, peço a resposta desse problema e acredito que o MD mude esse erro que ocorreu.

Abraços,
Gamer
FreitasPK

Olá, provavelmente ocorreu um bug, aconselho o senhor a estar trocando de cliente, caso esteja upando no 2.0 vá para o 1.0, se esse não for seu problema, reporte seu erro via ticket para que a Administração possa estar verificando qual foi o real motivo do sumiço dos seus pontos.

Bom ontem ocorreu uma manutenção dentro do servidor, porém muito estranho ter acontecido isso, pois o administrador só mexeu na parte do "Trade" para negociações dos itens black's, esteja reportando por email: suporte@muaway.net para administração está relatando o acontecimento. para que o caso possa ser resolvido.

Whey-, em 23 February 2016 - 08:55 AM, disse:

Bom ontem ocorreu uma manutenção dentro do servidor, porém muito estranho ter acontecido isso, pois o administrador só mexeu na parte do "Trade" para negociações dos itens black's, esteja reportando por email: suporte@muaway.net para administração está relatando o acontecimento. para que o caso possa ser resolvido.

Muito obrigado! Farei isso!

Lucas_AWAY2, em 23 February 2016 - 08:49 AM, disse:

Olá, provavelmente ocorreu um bug, aconselho o senhor a estar trocando de cliente, caso esteja upando no 2.0 vá para o 1.0, se esse não for seu problema, reporte seu erro via ticket para que a Administração possa estar verificando qual foi o real motivo do sumiço dos seus pontos.

Obrigado pela atenção, mas mesmo com a antiga versão ainda não voltou os pontos, encaminhei pelo e-mail do suporte e farei um ticket.

Provavelmente isto era apenas um bug visual, aonde constava uma determinada quantidade de pontos em seu personagem porém no site constava outra quantidade, porém caso de fato os pontos tenham sumido de seu personagem ou houve algum problema com os mesmos, o recomendável é reportar este problema por ticket e assim aguardar uma interação por parte da administração.

Whate_MD, em 23 February 2016 - 09:36 AM, disse:

Provavelmente isto era apenas um bug visual, aonde constava uma determinada quantidade de pontos em seu personagem porém no site constava outra quantidade, porém caso de fato os pontos tenham sumido de seu personagem ou houve algum problema com os mesmos, o recomendável é reportar este problema por ticket e assim aguardar uma interação por parte da administração.

Obrigado pela atenção, mas como faço para mandar um ticket?

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.