Olá bom dia..
Dia 11/02 quando lançou a promoção eu gerei um boleto de 400$ e paguei na mesma hora. Só que até hoje o pedido se encontra em aberto.
Porque tanta demora de chegar meus intens e confirmar o boleto ? Se via boleto e o mais rápido. O status do depósito ainda encontra-se em aberto desde o dia 11/02. Hoje já são 13/02

Os itens e seu deposito só serão confirmados dia 14/02 [ Data que os itens serão editados para dentro do servidor, e certamente para seu bau], em nome da STAFF peço que o Sr. Aguarde.

As confirmações de contribuições são de até 72h úteis, ou seja, não contam finais de semana e nem feriados. Aguarde mais um pouco que sua creditação será confirmada!

Todos os meios de depósitos que temos no servidor, leva em conta um prazo máximo de 72 horas úteis para que confirmem o depósito. Dessa forma, aguarde o confirmamento de seu depósito para que estejam cadastrando os itens em sua conta no prazo de 48 horas. Lembrando, sábados/domingos e feriados não irão contabilizar como dias úteis na confirmação do depósito, aguarde.

O prazo para a confirmação é de 72 horas úteis (3 dias). Você gerou o boleto quinta feira, portanto, ainda tem mais um dia de espera e no caso finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis, você terá que continuar aguardando até no máximo segunda-feira ou terça-feira.

Nosso administrador não deve ter confirmado ainda, pois o mesmo vai espera fazer manutenção para logo após confirmar o deposito e adiciona os itens, pois eu também fiz um depósito de 400 reais e estou aguardando.

Editado Fevereiro 13, 2016 10 anos por Ellis_

O prazo para que confirme seu depósito é de 72 horas (3 dias úteis), sendo assim é aconselhável você aguardar. Lembrando que para seus brindes serem inseridos, levam um prazo de 48 horas, fique com o baú 01 vazio para não ocorrer transtornos.

É necessário aguardar um prazo de 72 horas úteis para a confirmação de qualquer depósito, ou seja, finais de semanas não contam, aguarde.

O administrador estipulou para cada forma de depósito, um limite de tempo, no qual é de 72 Horas úteis, sendo assim, o senhor deverá aguardar para que o seu depósito seja confirmado. Relembrando que sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis. Após a confirmação de sua compra, o senhor deverá aguardar 48 Horas úteis, para que seus brindes venha estar sendo editado em sua conta, contudo recomendo que aguarde.

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Creio que sua autoria não prestou atenção no tópico da promoção que contém os novos itens black, na mesma está dizendo que os itens serão lançados no dia 14/02. Portando peço que aguarde não há nada que possa ser feito para agilizar este caso.

O prazo é de 72 horas [3 dias úteis] até que chegue a bonificação, está no tópico que irão ser lançados dia 14/02 oficialmente no game.

Editado Fevereiro 13, 2016 10 anos por Eclipse

Caro jogador o prazo estimulado pela nossa administração para que um deposito possa está sendo confirmado, são de 72 horas úteis, é valido ressair que finais de semana (sábado e domingos) e feriados não são contabilizados como dias úteis, ou seja pelo o que o senhor nos informo seu deposito ainda se encontra dentro do prazo, então não há com o que se preocupar, após seu deposito ser confirmado o senhor deverá aguardar um novo prazo de 48 horas úteis para que seus brindes possam está sendo inseridos em seu bau 01, enfim. Por acaso seu deposito não seja confirmado dentro do prazo estabelecido, esteja encaminhando um ticket para nossa administração relatando o problema.

Editado Fevereiro 13, 2016 10 anos por Konan

O prazo para a creditação dos goldsway's de uma compra efetuada é de 72 horas úteis, ou seja 3 dias. Lembrando que durante sábados, domingos e feriados não são realizadas as creditações. Sobre os brindes, os mesmos tem o prazo de até 48 horas após a creditação dos goldsway's para serem inseridos na conta do comprador, portanto não se preocupe e apenas aguarde.

Olá , confirmações de depositos são necessario 74 horas uteis, apenas aguarde amigo.

Continue aguardando, o prazo máximo é de 3 dias úteis, fins de semanas não contam, portanto, provavelmente o seu depósito poderá cair Segunda-feira, lembre-se de que atrasos podem ocorrer.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.