eu logo ele abre o painel pra atualizaçao ai quando clica em joga ele nao abre o jogo que eu faço

Provavelmente seja um problema de compatibilidade que esteja impedindo o acesso ao jogo, visualize o seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Obs: Caso não consiga utilizando o tutorial acima, recomendo que desinstale o game por completo e em seguida vá até nosso site faça o download novamente, porém dessa vez com o anti-vírus desabilitado para que não ocorra problemas na hora do download.

Olá, boa tarde!
Se você estiver no cliente 1.0, recomendo que você desinstale o seu cliente por completo, e assim efetue o download novamente com o seu anti-vírus desativado, logo após tente entrar no servidor. Lembrando, não esqueça de executar o launcher como administrador. Caso o problema persista em sua residência, peço que o Sr. esteja entrando em contato com o suporte via e-mail, pois se você já realizou os procedimentos acima e nada foi resolvido, é recomendável solicitar um auxílio administrativo, portanto, envie um e-mail para "suporte@muaway.net" informando o problema e aguarde um retorno, enfim.

Editado Janeiro 18, 2016 10 anos por Igor-

Olá, bom dia!
Esteja verificando se o seu anti-vírus não esta bloqueando a inicialização do jogo, se for esse o caso, desabilite o seu anti-vírus/firewall e execute o jogo como administrador, e veja se o problema é resolvido.

Boa tarde, este problema pode ter sido ocorrido devido o seu antí-virus ou firewall do windows ter bloqueado ou corrompido o arquivo, esteja desativando o firewall e o o anti-virus e tente entrar novamente, caso o erro persista esteja desinstalando completamente o cliente de seu computador e reinstale novamente ou esteja baixando o cliente e realizando a instalação logo após desativar antí-virus e firewall e removendo completamente o cliente de sua maquina.

Creio que o problema está relacionado ao modo em que o seu game está sendo executado! Portanto, primeiramente aconselho que execute o mesmo em modo administrador. Para executa-lo deste modo basta clicar no ícone do game com o botão direito do cursor de seu mouse e clicar em propriedades → compatibilidade, e selecione a opção "Executar em modo administrador". Logo após você deverá estar alterando ou removendo a compatibilidade de seu game! Para efetuar esta ação, basta fazer o mesmo procedimento citado a cima, mas desta vez você irá selecionar a opção "Executar em modo de compatibilidade" e você deverá selecionar o modo de compatibilidade que mais é cabível ao seu computador.

Tente reiniciar seu computador, como também desinstalar e instalar seu jogo por completo.
Aconselho que remova a compatibilidade do jogo caso o problema persista:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Boa tarde, o problema pode ter sido pela compatibilidade ou o seu anti-vírus pode ter corrompido algum arquivo, desinstale o MuAwaY e instale novamente e executa com seu anti-vírus desligado, caso não aja melhoras, estarei disponibilizando o tutorial pela compatibilidade:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Oi, se caso for a Versão 2.0 faça os seguintes passos:
1º Clique com botão direito no launcher 2.0
2º Clique em Abrir local do Arquivo
3º Exclua os arquivos Settings e Update
4º Reinicie seu PC e abra o jogo normalmente que irá voltar tudo ao normal.

Caso for na Versão 1.0 esteja trocando o modo de compatibilidade através desse tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Se o seu computador tiver Anti-vírus desative-o, desative também o sistema de proteção do Windows (FireWall), ambos tem a função de impedir a execução de tudo aquilo que apresenta ameaça ao computador, mesmo que seja uma ameaça falsa. Após desativa-lo, faça uma limpeza sem seu computador através do programa Ccleaner. Feito isso reinicie o modem de conexão e teste o resultado, provavelmente obterá êxito em seu problema.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.