Venho aqui relatar um problema que encontrei hje pela manha ao tentar logar minha acc...
Quando coloquei login e senha deu como se minha conta estivesse banida...
Por isso nao entendi quero saber o real motivo de estar acontecendo isso pois nao uso hacker c.e nem nda do tipo e nem roubei ngm...acredito numa injustiça em relaçao a min
Espero resposta em breve e quenminha acc volte rapido

Em Sua Conta Banida, Entre em contato com o Admin via Ticket, querendo saber o motivo do Banimento De Sua Conta.

Olá, boa noite.
Encaminhe um ticket para nossa administração, solicitando o real motivo da punição, envie e aguarde o pronunciamento administrativo perante ao assunto.

@ Edit

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Só falta o colaborador me alertar novamente -.-

Editado Novembro 24, 2015 10 anos por Delpan_

Aconselho a você encaminhar um ticket para o Administrador e solicite o motivo da sua account ter sido banida,após você encaminhar o ticket você terá que aguardar um prazo de 72 horas (3 dias úteis ) para uma nova resposta referente ao assunto que você está tratando no mesmo.

Se ela foi banida eu perco meus itens?

Olá, Se você ficou 120 dias inativo no servidor, sua conta foi bloqueada, mais não se preocupe para desbloquear basta solicitar via ticket, enfim envie um ticket solicitando o desbloqueamento da sua conta, caso não saiba enviar ticket siga o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Observação: Para saber o motivo do seu banimento basta, pergunta via ticket.

THUG_LIFES, em 24 November 2015 - 05:51 PM, disse:

Se ela foi banida eu perco meus itens?

Isso fica a critério do administrador retira os itens, vale lembra que se sua conta estiver bloqueada seus itens estarão intactos.

Observação²: Quando uma conta está bloqueada é porque o proprietário da mesma ficou 120 dias inativo, ou seja ficou 120 dias sem jogar. Quando uma conta está banida foi porque o proprietário da mesma burlo as regras do jogo é ocasionou em uma banimento.

Editado Novembro 24, 2015 10 anos por Mata_Nub10

Entre no site, logue em sua conta.. e envie tickt para o admin, perguntando o porque sua conta está banida..

Assuntos do gênero só são tratados por ticket, nos envie um ticket pedindo detalhadamente o motivo do bloqueamento da sua conta. Dependendo do caso, você pode ser sim advertido com a retirada de determinados itens da sua conta.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.