Pessoal, boa tarde, tenho um problema um pouco complicado.

Voltei a jogar MuAwaY depois de 2 anos parado, e consequentemente, você esquece algumas informações.

Por sorte ainda lembro a minha senha da conta, porém, não lembro nem qual e-mail cadastrei a minha conta, nem o meu código do jogador.

Sei que tem como mudar o e-mail, porém eu não sei o e-mail antigo para ver qual é o código de segurança para trocar o e-mail, e pelo outro método, tenho que ficar 7 dias ou mais sem logar na minha conta, e não queria isso.

Com relação ao meu código do jogador, como faço para resgatar o mesmo?

Valeu, conto com a ajuda de vocês.

Não tendo o e-mail de cadastro em mãos, é necessário entrar em contato com a administração por ticket, pois você não quer realizar o método que é necessário ficar 7 dias deslogado da conta, terá de recorrer ao outro método, que é por ticket.

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Beleza, entendi!

Com relação ao meu e-mail envio um ticket para o suporte informando o ocorrido.

Mas em relação ao meu código de jogador, como faço?

Após você ter acesso ao e-mail da conta, faça a recuperação de dados no web-site, será enviado um e-mail do servidor com todos os dados de sua conta para o e-mail que a conta encontra-se cadastrada.

Editado Novembro 24, 2015 10 anos por Ufologo

Olá, Bom dia!

Infelizmente o único método de você saber realmente qual o seu login no game, você terá que criar uma conta fake, e assim abrir um ticket para que você tenha seus dados recuperados.
Saiba como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost

Simples, basta você enviar um ticket para o Administrador solicitando a mudança do e-mail da sua account e responder algumas perguntas referente a sua account, vale lembrar que aapós você encaminhar o ticket a setor administrativo o mesmo possui um prazo de 72 horas (3 dias úteis ) para sr respondido,após o seu ticket entrar no estado de análise administrativa ele não possui um determinado prazo para ser respondido,enfim.

Beleza, entendi!

Com relação ao meu e-mail envio um ticket para o suporte informando o ocorrido.

Mas em relação ao meu código de jogador, como faço?

segue o tutorial http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__pid__3297935__st__0&#entry3297935

Olá, Como você não lembra do e-mail, esteja enviando um ticket para o setor administrativo , relatando que não tem os dados da sua conta, se você ter um bom conhecimento da sua conta, irá facilitar na recuperação da mesma, enfim envie o ticket, caso não saiba enviar, siga o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Como você não possui em mãos o e-mail da conta, para realizar a recuperação de todos os dados será necessário recorrer ao suporte via ticket, portanto, envie um, relate seu problema e aguarde por uma interação.

Envie um ticket para nossa administração relatando seu caso e aguarde uma interação administrativa, caso não saiba enviar um ticket, siga abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.