Olá ADM'S
Vim lhe informar que tentei re-ativar a conta cybertex, pois possuo muito itens bons nela, mas o re-ativador do ticket não está funcionando, diz " not imput file specified" e só fica nisso.
Vou em recuperar senha, e o e-mail é enviado com sucesso, porém não lembro do e-mail usado na conta.
Gostaria de sabe-lo.
Agradeço desde já.

Se você não se recorda do e-mail da conta, infelizmente ficará complicado para você estar re-ativando a mesma, no entanto, é aconselhável que você esteja enviando um ticket pro nosso administrador, pois assim ele fará várias perguntas sobre a conta e possivelmente você obterá êxito na re-ativação, veja como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

[]'s

Editado Novembro 20, 2015 10 anos por Lutherford

Nesse caso você deve entrar em contato com a administração via ticket relatando o ocorrido detalhadamente, caso não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Olá, boa tarde!
Se você não lembra os dados da sua conta, será necessário entrar em contato com a Administração via ticket relatando todo o seu caso e solicitar a recuperação, logo vocé terá que responder algumas perguntas, se as respostas forem bem sucedidas, haverá uma chance de recuperar a conta, após enviar o ticket aguarde por uma interação dentre o prazo de 72 horas úteis.

Esteja fazendo uma limpeza nos cookies de seu navegador, e tente reenviar o ticket novamente, caso não consiga, utilize outro navegador para enviá-lo, até porque, para que você recupere os dados sem conter em mãos o e-mail da conta será apenas via ticket diretamente com nossa administração.

Conforme você esteve nos relatando que não possui acesso ao e-mail cadastrado em sua account, provavelmente não será possível recupera-la, a única maneira é estar enviando um ticket para nossa administração, consequentemente ele lhe fará várias perguntas sobre os dados de sua conta, caso você souber pode ser que tenha a conta de volta, enfim.

Olá, o e-mail é fundamental para recupera sua account, sem ele fica complicado de recupera a account, mais se você tiver um bom conhecimento da sua account, pode até facilitar na recuperação da mesma, vale ressaltar que assuntos, com relação a recuperação de conta são tratados via ticket, portanto esteja enviando um ticket para tratar do assunto diretamente com nossa administração, caso não saiba enviar ticket, siga o tutorial: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ ]

Editado Novembro 20, 2015 10 anos por Mata_Nub10

Os membros acima responderam corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.