Estou sem jogar desde 2013 e voltei agora, nao lembro o login da conta que eu usava, como faço para recuperar a conta usando o email? eu tentei pelo "recuperar senha" mas pra recuperar alí só com o login, o email não cabe ali. queria saber como faz pra recuperar pelo email, grato.

Tenta entrar no email e ve se não tem nenhuma mensagem antiga do muaway. Caso não encontre, envie um ticket pro admin.

Sua autoria deverá criar uma nova conta e está entrando em contato com a administração relatando seu problema e solicitando que a mesma realize uma recuperação de dados através de seu e-mail, você deverá aguardar um prazo de 72 horas uteis ou seja 3 dias para que o setor administrativo possa está lhe dando uma resposta sobre o assunto, saiba como enviar um ticket para administração da maneira correta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Infelizmente a ferramenta do site só existe uma possibilidade de você recuperar sua conta é com o login dela, se você não ter o login em mãos não é possível de você recuperar sua conta, ou então você pode está enviando um ticket para administração relatando sobre o assunto, ele irá resolver o seu problema.

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Nesse caso você deverá enviar um ticket para nossa administração informando detalhes de sua conta solicitando a recuperação da mesma. Caso não saiba enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Bom, você pode vasculhar pelo e-mail informações de sua conta, pois quando você se cadastrou, todas as informações da mesma foram enviadas para o respectivo e-mail em qual inseriu sua conta.
Se porventura realizando este procedimento você não obtenha êxito, será mais aconselhável a recorrer ao suporte via ticket, sendo assim, envie um ticket através de uma conta secundária, relate seu ocorrido, se puder, insira o máximo de informações possíveis desta determinada conta que deseja recuperar, após o envio, aguarde e veja o que a administração poderá fazer em seu caso. O prazo para uma resposta no ticket é de 72 horas úteis, caso entre em análise, não terá um prazo para uma resposta.
Se não souber como enviar um ticket, vise o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Provavelmente, em seu email terá um código para estar alterando a senha, se caso não tiver, esteja abrindo um ticket e relatando sobre o ocorrido, abaixo o tutorial de como enviar o Ticket:

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

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Após vc acessar nosso Web-Site vc deverá esta clicando em recuperar senha e aguarda até que o mesmo carregue uma aba ao lado "->" que estara pedindo seu email e abaixo um código que será enviado para o email inserido, após esse processo os dados de sua account será enviado para o seu email.
Vale ressaltar é o email de cadastro da account desejada.

Olá, boa noite!
Como sua autoria não sabe o login da determinada conta, só será possível a recuperação dos dados de sua conta, entrando em contato com a administração via ticket, e solicitar a recuperação dos dados da sua conta, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial a seguir:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Entre em contato como o administrador por meio de um ticket por outra conta, caso não saiba abri um ticket veja abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Peço que você faça uma conta nova e envie um ticket para a administração relatando tudo sobre o seu assunto, mas é possível sim recuperar uma conta pelo e-mail, porém para fazer isso você deve enviar um ticket para á Administração solicitando, feito isso a mesma irá lhe enviar um questionário com algumas perguntas pessoais sobre a sua account, se caso responder ambas perguntas corretamente, você vai conseguir recuperar sua account, caso ao contrário não. Se não souber como enviar um ticket, vise o tutorial logo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__hl__ticket__fromsearch__1

Envie um ticket para nossa administração relatando o ocorrido para que o senhor saiba o que possa ser feiro perante o assunto, caso o senhor não saiba enviar um ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Peço que o senhor crie outra conta e envie um ticket ao administrador solicitando a recuperação da sua antiga conta através dos seus dados/email. É necessário que aguarde um prazo estipulado de 24 até 72 horas úteis para obter uma resposta.

Swegger_, em 22 October 2015 - 10:43 PM, disse:

Sua autoria deverá criar uma nova conta e está entrando em contato com a administração relatando seu problema e solicitando que a mesma realize uma recuperação de dados através de seu e-mail, você deverá aguardar um prazo de 72 horas uteis ou seja 3 dias para que o setor administrativo possa está lhe dando uma resposta sobre o assunto, saiba como enviar um ticket para administração da maneira correta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Correto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.