Galera bom dia, estava em trade, com uma elf chamada > MaLiGiNaa , umas 00:15 de hj, eu ia mostra minhas Kris Black f+15 para ela, sendo que a Kris B voltava para o mesmo lugar, onde ela fica no char, A Kris B Voltou, tentei colocar ela de novo , para mostrar para a ELF, e a Kris Sumiu, Sai do trade, cliquei para fora do trade, Reloguei, e a kris não voltou, sai do mu, e tambem não voltou, oque fasso galera? eu estava com me all b Lindão :/ , e a agora estou somente com SET E SH B :/ . emviei ticket para o Admin, com o char, da elf e a hora que foi , sera que ele vai ver esse bug ?

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O caso será analisado, sendo falha do servidor o administração estará arcando com as consequências, ou seja, estará lhe dando o item novamente. No entanto, aguarde uma interação administrativa em seu respectivo ticket.

Como já enviou um ticket, apenas aguarde até uma interação do Administrador em seu ticket, que no caso existe um prazo de 72 horas úteis, fique tranquilo que será resolvido pelo Administrador. Você fez certo em enviar um ticket relatando tudo, pois quaisquer tipos de bugs em nosso servidor, deve ser informado para Administração se encontrar ciente e futuramente resolver o mesmo.

Isso é falha no servidor ou da Administração, caso se você já enviou um ticket a nossa Administração, apenas aguarde até uma interação do Administrador em seu ticket,
o prazo e de 72 horas útils.

Editado Agosto 17, 2015 11 anos por Reis_xP

Caro jogador, eu nunca vi este tipo de bug, e por hora, nosso servidor não contém nenhum trade hacker funcional, pode sim ter ocorrido algum bug, porém, o mais aconselhável é você coletar o máximo de informações possíveis e repassá-las via ticket, explique em seu ticket todas as informações como: data, hora, local, nome do personagem do trade, quando conseguiu tal item, enfim, se não souber enviar um ticket, leia o tópico explicativo que deixarei abaixo.

http://forum.muaway....3Cspan%20class=

Olá Samurayane,

Se realmente for falha do servidor o administrador irá recuperar seus item sim, porém continue aguardando resposta concreta do administrador se foi falha do servidor ou falha sua.

Bom dia, como você citou e fez corretamente ao criar um ticket para Administração, onde o ocorrido será analisado por parte de nosso Administrador que omesmo tomará as devidas providências, apenas aguarde.
Valido lembrar que o ticket tem um prazo de 72h úteis para primeira resposta, caso o mesmo entrar em análise não tem um prazo para a resposta.

Editado Agosto 17, 2015 11 anos por Arions_

É bem difícil acontecer casos de sumiço de itens assim do nada em nosso servidor, porém, nada é impossível! Sendo assim, solicito que envie um ticket ao Administrador informando detalhes sobre o ocorrido e aguarde por uma integração do mesmo em seu ticket. Caso não saiba como enviar ticket, veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.