Bom dia, eu tenho 1 acc mais não lembro o email, gostariade saber se tem como eu esta enviando um ticket para nossa administração solicitando meus dados para estar passando acc para outro email no qual eu lembro a senha.

Pode solicitar sim, porém terá que explicar detalhadamente e será respondido, provavelmente serão solicitadas informações no qual, somente o proprietário da mesma saberá responder. Caso responda-as corretamente poderá recuperar o e-mail de cadastro da mesma!

Sim, você poderá solicitar a alteração dos dados de sua conta através de um ticket, porém nesse ticket você deverá responder algumas perguntas sobre a conta que você quer recuperar, e se tudo o que você responder estiver certo, sua conta poderá sim ser recuperada pela administração.

Você até poderá alterar o email da sua conta, mas para isso você terá que responder uma série de perguntas relacionada à sua conta, enfim, envie um ticket para a administração e relate o ocorrido detalhadamente.

Editado Junho 25, 2015 11 anos por Kidzin

Sim, a administração está ao dispor para resolver estes tipos de problemas através de ticket no suporte do web site, porém lembre-se de expor no corpo do ticket informações sobre a sua conta da qual apenas você saiba. Exemplo: antigas senhas, quando a conta foi criada, e outras das quais comprovem que você é dono real da conta.

Olá, bom dia Jogador! Espero que as festividades juninas tenham sido maravilhosas.

Sim, basta enviar um ticket para nossa administração informando do que se trata o atendimento e passando alguns dados que você se lembra da conta, feito isso, aguarde um prazo de 72 horas para que a administração responda-o com os dados desejado por sua pessoa.

É isto, abraços!

Quote

Se você não souber o e-mail e o loguin de sua conta, infelizmente não terá como está recuperando os dados que deseja de sua conta, como você citou que não lembra do e-mail que inseriu na hora que efetuou a criação de sua conta em nosso web-site, não será possível você está realizando os procedimentos de recuperação de dados, pois ao você realizar esse ato, seus dados estará sendo mando para o seu e-mail e como você não lembra o mesmo não será possível você está logando nele para pegar os dados enviados.

[Tutorial] Como relembrar seus dados

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366513-tutorial-relembrando-sua-senha-do-forum/

Editado Junho 25, 2015 11 anos por NeroX_xD

As chances podem sim ser grandes, se de fato você for o dono da conta mesmo, você poderá sim estar realizando a recuperação da conta através de uma solicitação via ticket, mas para isso você deverá responder perguntas referente à sua conta, tudo deve ser bem esclarecido para que as chances possam ser maiores, portanto é possível.

Você poderá sim estar enviando um ticket e solicitando para o Administrador que lhe forneça o e-mail de sua conta. Porém, o mesmo irá fazer outras perguntas baseadas em sua conta, ou seja, dados cujo você já exerceu ou exerce até os dias de hoje na mesma conta para que assim você possa "provar" que é realmente o portador desta determinada conta.

Sim, o mesmo pode estar solicitando a troca de e-mail via ticket para nossa administração, porem neste ticket o mesmo irá ter que responder algumas perguntas nas quais nossa administração certamente irá solicitar alguns dados para possa estar alterando a troca de e-mail.

Olá você deve estar enviando um ticket para Administração com maior numero de informação da conta, caso nossa administração constatar que você é o verdadeiro dono da conta fará o possivel para resolver seu caso.
Vale lembrar tambem que no site á maneiras de trocar o e-mail sem precisar saber o mesmo, basta você ir "Minha conta" -> "Alterar email" -> "Responder pergunta sobre a conta".
Segue a print:


Caso tenha duvida, tutorial de como enviar ticket's:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Sim, você pode! Envie o ticket explicando detalhadamente o acontecido e aguarde por uma integração do Adminisrador no ticket. Lembrando, o Administrador irá lhe fazer algumas perguntas sobre a conta, caso você responda todas elas de forma correta, terá seu e-mail alterado, caso contrário, acredito que o Administrador não irá alterar os dados devido a não ter certeza que você realmente é o dono da conta. Enfim, envie o ticket e aguarde uma resposta da Administração.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.