Boa madrugada galera,
Vê se vocês podem me ajudar.

É o seguinte:
Eu estou abrindo o Mu, e assim que aparecem os servidores, quando eu seleciono um, a tela de login não abre, o Mu congela e para de funcionar. Sim, já reinstalei, já reiniciei internet e não sei mais o que fazer.

Se puderem me ajudar, obrigado.

Faça a remoção de compatibilidade, link interno logo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/, lembrando que o servidor esta passando por instabilidade e pode se ocasionar nestes problemas, mas isto é de usuário para usuário, onde que também você pode estar com DLL desatualizadas. Sendo assim, recomendo que novamente desinstale completamente o jogo e reinstale em sua máquina, logo após faça os procedimentos do DirectX, conforme no seguinte link: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/399287-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/.

Aguardo resultados, bom dia!

Ex-GoOlDraGoN, em 31 May 2015 - 04:57 AM, disse:

1- A remoção e instalação completa do jogo já foi feita. Sem resultados.
2- Não possuo antivírus, o que não afetou em nada o download e a instalação.
3- Uso windows 8.1 pro, o tutorial de compatibilidade não se encaixa no meu OS.

Aguardo mais sugestões para solucionar o problema.

A recomendação é que você altere o sistema de windowns de seu computador para uma versão anterior, pois tudo indica que o desempenho de sua máquina, não conduz com as precisões do windows atualizado na versão 8, lembrando que este windows não é um dos mas recomendados para jogos RPG.

Editado Maio 31, 2015 11 anos por Reven

Bom, provavelmente o seu game deve estar em um modo de compatibilidade incompatível com seu sistema, aconselho estar alterando isso, veja o tutorial abaixo na qual consiste em auxiliá-lo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Vale lembrar também que pode ser algum problema em seu laucher, consulte este tutorial caso seu problema não seja resolvido com a dica acima:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/480432-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/

Obs: O servidor está passando por algumas instabilidades, portanto faça o teste várias vezes.

Ex-GoOlDraGoN, em 31 May 2015 - 04:57 AM, disse:

1- A remoção e instalação completa do jogo já foi feita. Sem resultados.
2- Não possuo antivírus, o que não afetou em nada o download e a instalação.
3- Uso windows 8.1 pro, o tutorial de compatibilidade não se encaixa no meu OS.

Nesse caso, o seu PC deve estar sobrecarregado ou algo do tipo, limpe seu PC usando o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/32880-realizando-limpeza-em-seu-windows/ pode não ser a solução do problema, mas pode ser útil pelo fato de você não ter um antivírus.
Certifique-se se sua internet possui um número de Ping bom, veja este tutorial abaixo de como verificar:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/497467-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-minha-conexao/
Caso o erro ainda persistir, provavelmente deve ser algum vírus que pode estar impossibilitando do Direct-X estar funcionando normalmente, pois em minha máquina o servidor se encontra estável.

Editado Maio 31, 2015 11 anos por Lutherford

Já tentou executar o MuAwaY como administrador ? se ainda não, faça o teste.

Este seu problema pode ocorrer por diversas coisas diferentes, uma delas é a quantidade de processos sendo consumidos em excesso, ou seja, sua máquina acaba ficando lenta e começa a travar os aplicativos abertos, sendo assim aconselho que você feche todos os aplicativos que não estão em uso no momento e tente jogar MuAwaY, caso este procedimento não de certo, você deverá reiniciar sua máquina, após isto deverá acessar o site oficial do MuAwaY e ir até a aba de downloads, faça o download o patch atualizado do servidor e extraia-o na pasta do MuAwaY localizada no Disco Local C: na pasta de Arquivos e Programas ou Arquivos e Programas x86, após ter realizado este procedimento, você deverá executar o MuAwaY como administrador, veja se teve melhorias em seu jogo.

Obs: É válido lembrar que em alguns locais do país o servidor esta passando por problemas devido à conflitos de rede com o host do servidor, no mais a administração já esta ciente do problema e esta trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Lembre-se que o problema não é em sua residência e sim na empresa que hospeda o servidor.

Ex-GoOlDraGoN, em 31 May 2015 - 04:57 AM, disse:

1- A remoção e instalação completa do jogo já foi feita. Sem resultados.
2- Não possuo antivírus, o que não afetou em nada o download e a instalação.
3- Uso windows 8.1 pro, o tutorial de compatibilidade não se encaixa no meu OS.

Aguardo mais sugestões para solucionar o problema.

Atualmente eu utilizo o Windows 8.1 pro e nunca tive problemas em jogar MuAwaY, exceto quando minha máquina fica sobrecarregada de processos que acabam ocasionando travamentos no servidor, bom, você não citou este procedimento, realize-o e poste resultados, você saberá o procedimento lendo minha resposta acima.

Este problema pode estar ocorrendo também devido à sua máquina estar muito "Suja" sendo assim sugiro que você leve a mesma até um técnico especializado em informatica para fazer a limpeza de todos os componentes em sua máquina, caso após a limpeza o problema ainda persista, formatar a máquina não seria uma má ideia.

Se o problema persistir e pode sim persistir, pode ser devido à instabilidades no servidor o que eu acho que não deva estar contribuindo para este travamento.

Poste resultados.

Editado Maio 31, 2015 11 anos por Sophs

De fato é aconselhável de minha parte com que você esteja removendo a compatibilidade se seu game, já se por ventura não souber como estar realizando esse devido procedimento, prossiga com o tutorial explicativo a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso o prolema ainda continue em vigor após realizar o procedimento cabível acima, esteja desligando o seu modem por 10 segundos e após passar os 10 segundos religue-o novamente e averigue se o problema foi resolvido, é válido ressaltar que nosso servidor estar passando por algumas instabilidades no hosting, no mais esse problema com certeza já foi repassado para a Administração e que logo mais será sanado com exito.

Atenciosamente;
Perfil - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.

Esse problema geralmente acontece quando o cliente do jogador se encontra sem determinadas DLL's, e assim cada falta de DLL é um problema que o jogo expõe. Você citou que já desinstalou e instalou o cliente, porém aconselho que desinstale ele por completo(exclua tudo que tem o nome MuAwaY) e baixe o cliente atualizado no site MuAwaY. Só que na hora de baixar o cliente peço que desative seu ant-vírus(caso tenha) e faça o download, pois as vezes pode acontecer do seu ant-vírus estar bloqueando o download, e assim seu jogo acaba sendo baixado com arquivos corrompidos, e gera determinados erros. Sendo assim, faça isso e instale seu cliente com o ant-vírus ainda desativado e tente entrar no jogo e vise se o problema irá persistir. Caso persistir, irei solicitar que você remova ou altere a compatibilidade do jogo, pois ao remover ou alterar a compatibilidade o seu jogo poderá responder de uma outra forma. Veja o tutorial abaixo de como remover a compatibilidade do jogo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Após realizar esse procedimento verifique se o problema irá persistir.

Temos também o tutorial sobre launcher parou de funcionar, aonde você realizando algumas mudanças nele, o seu problema poderá ser resolvido. Portanto, realize os procedimentos desse tutorial abaixo e vise se o seu problema irá ser solucionado:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/480432-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/

Isso pode estar acontecendo também por vírus em sua máquina, ou seja, dependendo dos vírus que ela tem, ou até mesmo da quantidade de vírus, o seu computador acaba ficando inoperante, e começa a apresentar falhas e erros, e não somente no MuAwaY e sim em vários programas/conteúdos do seu computador. Sendo assim, passe o CCleanner e o ant-vírus no seu computador para que ele fique mais limpo e você tenha uma melhor jogabilidade.

Evite também deixar muitos conteúdos abertos em sua máquina, pois dependendo do tanto de conteúdos abertos, o seu computador acaba ficando sobrecarregado e assim seu jogo não acaba se reproduzindo da maneira que deveria, e assim ele acusa esse problema(para de funcionar). Portanto abra o seu gerenciador de tarefas(CTRL+ALT+DEL) e vá em Processos e vise os conteúdos que ocupam mais memórias e que você não esteja utilizando e feche-os, para que assim seu jogo tenha um maior processamento.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

1- A remoção e instalação completa do jogo já foi feita. Sem resultados.
2- Não possuo antivírus, o que não afetou em nada o download e a instalação.
3- Uso windows 8.1 pro, o tutorial de compatibilidade não se encaixa no meu OS.

Aguardo mais sugestões para solucionar o problema.

Problema solucionado.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.