Boa tarde !
Então, um amigo meu perdeu a conta dele por hack. E o e-mail que ele colocou quando se cadastrou no mu não existe. Teria como ele recuperar a conta de alguma forma ? pois a conta é muito antiga e ele não queria perder. Teria como recuperar de alguma forma ADM rastreando ou algo do tipo ?

Se não tem a senha e nem o email, é impossível recuperar a conta, pois pelo menos teria que ter a senha para poder logar e enviar um ticket solicitando a alteração do email respondendo algumas perguntas, porém como não tem nem a senha, lamento mas é impossível.

Neste caso, diga a seu amigo para criar uma nova conta e enviar um ticket ao Administrador informando o acontecido e então solicitar a alteração de dados da outra conta. É valido lembrar que ao menos seu amigo terá que saber algumas informações sobre a conta, como pid, login, e-mail's que já passou pela conta entre outras coisas. Envie o ticket e contate ao Administrador sobre o acontecido. Veja como enviar ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

O caso de seu amigo é bem delicado, pois, recuperar uma conta sem ao menos ter o e-mail é bem complicado e trabalhoso para a administração, sendo assim, fale para seu amigo enviar um ticket contendo todas as informações possíveis da conta (Login, pid, senha) para que assim uma analise seja feita. Tutorial enviando ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Editado Maio 30, 2015 11 anos por NikePlay

Bom, infelizmente creio que não será possível você realizar o processo de recuperação de dados, pelo simples fato de que para realizar este processo é necessário conter o Email de cadastro, entretanto, por vias de dúvidas tente estar contactando a administração relatando o ocorrido e solicitando uma recuperação da sua account, caso após a averiguação o administrador decidir recupera-la, certamente você obterá a sua conta novamente, sendo assim, não custa nada tentar.

Se o e-mail for inválido, infelizmente não há método algum que possibilite estar recuperando a conta. Para a recuperação de conta ter êxito, é necessário o e-mail, senha antiga e pergunta de segurança. Se você não tem ambos os requerimentos, lamento, impossível estar realizando tal ação.

Bom, se seu amigo não tiver a senha do da conta não tem como recuperar, se ao menos o mesmo tivesse a senha da conta dava para o mesmo logar em sua conta e solicitar a mudança do e-mail da conta atreves de um ticket.

Olá, neste caso será necessário seu amigo entrar em contato com nossa administração via ticket relatando todo ocorrido, no entanto, é válido ressaltar que seu amigo deverá possuir provas concretas que ele realmente é o verdadeiro dono da conta para que nosso administrador possa estar dando ao seu amigo os dados necessário para que ele consiga logar na sua antiga conta que foi hackiada normalmente, feito isto, será necessário seu amigo aguardar um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis para que nosso setor administrativo possa estar dando uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado no ticket do seu amigo.
Para encaminhar um ticket ao nosso administrador da forma correta, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
Observação: Como seu amigo não possui uma conta será necessário ele estar criando um nova conta no jogo e encaminhar um ticket através da mesma.

Aconselho que o mesmo renove uma nova conta, não vejo nenhuma possibilidade de está recuperando a conta - ou até a do Email, tenho certeza que o mesmo tem 10 % de chance de recuperação da conta de email.

Editado Maio 30, 2015 11 anos por Curio

Não, até porque não existe procedimentos, se ele perdeu o e-mail é quase impossível recuperar a conta, somente se ele estivesse a senha e o login em mãos, pois possuindo esses dados ele poderia enviar ticket e em seguida solicitava a alteração do e-mail respondendo algumas perguntas, porém, informe ao seu amigo para criar outra conta e consequentemente estar enviando um ticket, provavelmente o Administrador poderá ajudar o mesmo na recuperação da conta desejada, caso queira um tutorial especifico, veja abaixo e saiba proceder:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ ]

Assuntos referentes a isso devem ser tratados somente via ticket com a administração, pois somente a mesma pode lhe ajudar quanto a isso, sendo assim diga ao seu amigo que contate a administração via ticket por uma outra conta e para aguadar interação por parte da mesma.

Nesse caso você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket, no entanto você deverá relatar todo o ocorrido para o nosso administrador e pedir para que o email seja alterado, assim então o administrador vai fazer algumas perguntas para o mesmo, ele deverá responder corretamente, e se tiver provas de que a conta e realmente dele mesmo anexar e enviar o ticket, assim então ele irá ter uma resposta concreta.

A recomendação é que ele crie o e-mail que condiz com a atual conta, onde que se caso ainda existir vaga nas imediações da hosting do hotmail para tal e-mail, ele poderá receber dados primordiais de sua conta e recuperar dados. O procedimento que indiquei, já realizei em contas minhas durante o período que jogo MuAwaY, e consegui com êxito, mas isto é mas questão de sorte do que obter o sucesso, pois é muito difícil conseguir êxito nestes aspectos, pois a agência hotmail, quase não fornece e-mails que você deseja e sempre sugere e-mails com dicas ou número/palavras chaves.

Se a conta dele já está com um novo e-mail que ele não sabe, as chances de recuperação são mínimas, e nesse caso ele deverá criar uma nova conta e abrir um ticket relatando tudo, pois caso ele tenha praticamente todos os dados da conta ficará fácil de nosso administrador recupera-la.

Dúvida respondida

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