Boa Tarde,
Gostaria de saber se o Sistema de Recuperação de senha está ativo tanto para Outlook e para Gmail?? E se tem data prevista para está de volta?

Recuperação de senha

Infelizmente o sistema de recuperação de dados do FÓRUM para emails da Outlook/Hotmail estão inoperante, já para emails do G-mail, está tudo certo.
Não existe um prazo para este problema ser resolvido, no entanto, o Administrador já está ciente e breve irá resolver, portanto, devemos ser pacientes e permanecer aguardando.

Editado Abril 27, 2015 11 anos por Eternal

Infelizmente o sistema ainda não se encontra dentro dos conformes possíveis, no mais também não temos uma data prevista para voltar a ativa novamente, sendo assim apenas temos que ter paciência e aguardar.

Está ativo, entretanto, o prazo que é de até 30 minutos para o e-mail chegar com a redefinição de senha não está sendo emitido como deveria ser rapidamente, por tanto, a partir do momento que um jogador realizar o procedimento ele deve esperar um prazo incerto.
Observação: Você pode solicitar auxilio por ticket para casos como esses.

Acredito que esse sistema se encontra com problema, caso seja um caso urgente o senhor pode estar entrando em contato com a administração via ticket ou através do email para contato suporte@muaway.net
Caso queira saber como recuperar o dados da sua conta no game veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

O sistema de recuperação de dado, ainda não esta operando normalmente, pode ter uma demora bastante significativa, sendo assim não a um prazo de espera específico, no mais devemos aguardar até que tudo seja normalizado.

Editado Abril 27, 2015 11 anos por MagoDoRock

Infelizmente o sistema de recuperar senha do hotmail/outlook estão com um problema que está demorando mais que o prazo estipulado, nossa administração já está ciente e não temos nenhuma data prevista para o mesmo voltar com 100% ativo novamente, você poderá esperar um prazo indeterminado para chegar o email ou você pode pedir um auxilio via ticket solicitando o ocorrido.

Olá, boa tarde!
Correto, o sistema de recuperação de dados do fórum via Outlook encontra-se com problemas cujo você solicita os dados e não chega em sua caixa de entrada/spam, sendo assim caso você queira recuperar os dados de sua conta você deverá estar solicitando via ticket, caso não saiba enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/.
#Obs: apenas o outlook/hotmail encontra-se com problemas os demais sites como Yahoo/Gmail encontra-se funcionando normalmente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.