por que que toda vez que eu clico no portal n ta aparecendo os jogadores online no forun ?

Olá, bom dia!
Atualmente a opção portal na barra de tarefas do fórum encontra-se desabilitada por motivos que não sabemos é aonde ninguém consegue visualizar as opções que continha na aba portal, ou seja o problema não está somente com você está com todos do fórum.

Possivelmente a opção (Portal) do fórum esta desabilitada ou esta em manutenção, pois realmente ao clicar na mesma não demonstra nenhuma conteúdo para nós membros do fórum, porem caso você queira visualizar os membros que estão online no fórum, basta esta indo até a index do fórum e descer até a parte debaixo onde demonstra os usuarios que estão conectados no fórum. Segue uma imagem:

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Essa opção se encontra desabilitada ou bugada no momento, enfim recomendo o senhor aguardar que brevemente estará de volta essa opção de clicar e se direcionar ao web-site.

O problema não esta só com você, e sim com todos nós membros do web-fórum. Caso você queira visualizar algum membro online basta descer a barra de rolagem até o final de nosso web-fórum que você irá se deparar com os membros.

A ferramenta encontra-se desativada em nosso web fórum. Sendo assim não é nenhum bug, apenas uma escolha administrativa e sem preview de retorno.

Pelo simples fato de que essa ferramenta está desativada, portanto caso queira visualizar os membros online no fórum, basta ir até a parte inferior (lá em baixo), da index do fórum.
Exemplo:

Créditos da imagem: Nettel_-

A mesma havia sido desabilitada, porém já está funcionando normalmente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.