como envio ticket?
como que mudo minha classe??
como q peço ajuda pra trocar minha war por 11 rlks??
qunto tempo leva pro ticket ser respondido?

Como envio ticket?, Segue o link abaixo e aprenda a enviar ticket corretamente.
R: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Como que mudo minha classe?? proceda com tutorial abaixo e aprenda a alterar a classe de seu char.
R: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

Como q peço ajuda pra trocar minha war por 11 rlks?, visualize o Tutorial de como solicitar auxilio em trocas corretamente.
R: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/

Quanto tempo leva pro ticket ser respondido?
R: Olá ticket tem ate 72 horas uteis para ser respondido.

Editado Novembro 11, 2014 11 anos por HardZoorD

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Informe-se como se encaminhe um ticket corretamente.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Saiba como alterar sua classe.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/
Para ser auxiliado em trocas é necessário que entre em contato com algum moderador por mensagem pessoal, contendo logicamente o nick do comprar, nick do vendedor, trade, horário e os itens a serem negociados.
O ticket leva em torno de 72 horas úteis para ser respondido, no mais aguarde.

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Siga abaixo o tutorial para aprender enviar um ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Para alterar sua classe visite o tutorial abaixo. Tutorial de Quest.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/
Alterar classe pelo site.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
Para o seu ticket ser respondido você terá que aguardar no máximo 72 horas úteis que é o prázo máximo para se obter uma resposta.

Olá, boa tarde!
1°: Visualize o tutorial à seguir e saiba como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
2°: Realize os procedimentos mencionado no seguinte tutorial e saiba como alterar sua classe corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
3°: Basta enviar uma Mensagem Pessoal para algum Moderador solicitando o auxilio, veja os procedimento que deve fazer para solicitar auxilio: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/
É valido lembrar que você deve preencher o seguinte formulário:

• Seu Nick
• Nick do outro jogador que comprará ou venderá o item para você
• Server em que estão
• Qual é a troca a ser feita

4°: Os Tickets demoram cerca de 03 Dias úteis para serem respondido, é valido lembrar que quando um ticket está em Analise, não existe um prazo para ele ser respondido novamente.

Editado Novembro 11, 2014 11 anos por Eternal

Olá boa Tarde vamos lá :

* Enviar ticket saiba como : Clique aqui
* Alterando sua classe : Clique aqui
* Solicitando ajuda para trocas:

Spoiler

Vendedor: (Nick)
Comprador: (Nick)
Item de venda: (Item que será vendido)
Item de pagamento:(Item que será o pagamento)
Local: (Informar o servidor que normalmente fica online)
Horário: (Informar normalmente o horário que fica logado, ex: Sábado de tarde)

* Quanto tempo para Ticket :

Spoiler

Depende, podendo ser de 24~72 horas uteis e se acaso forem para análise não há como definir um prazo

Olá, visualize o tutorial abaixo e saiba como encaminhar um ticket ao nosso administrador.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Saiba como alterar á classe do seu personagem através do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
Veja o tutorial abaixo e saiba como solicitar o auxilio de um moderador em sua respectiva troca.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-solicitando-a-ajuda-de-um-moderador-para-uma-troca/
O prazo para os ticket's serem respondido é de 72 horas ou seja 3 dias úteis, é válido ressaltar que caso seu ticket entre em estado de análise o mesmo não terá um prazo estipulado para ser respondido.

Veja o tutorial de como enviar um ticket para a administração : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Veja o tutorial de como alterar a classe do seu personagem pelo site: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

Para efetuar uma troca de itens que não cabem no trade, é necessário solicitar ajuda a algum Moderador via MP, na MP deve contar nick do comprador, nick de vendedor, item a ser negociado e também a sala onde ambos encontram-se, caso não saiba como enviar uma MP veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/

Os ticket's possuem um prazo estipulado em 72 horas úteis para receberem uma interação administrativa, podendo o prazo estender-se dependendo do assunto do mesmo.

Realize os procedimentos do tutorial a seguir e saiba como está enviando um ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Basta você está logando em sua conta no web-site e logo após clicar em "Personagens" em seguida selecione o personagem que deseja alterar a classe e clique na opção "Alterar Classe". Lembrando que o personagem deve está sem nenhum item no inventário, caso contrário, não obterá êxito no processo, ou seja, não conseguirá alterar a classe do seu personagem.

Para você solicitar o auxílio de um STAFFER em sua troca, basta está enviando uma mensagem pessoal com o nick do comprador/vendedor, trade em que ambos se encontram online e o item que será negociado. Após o envio da mensagem, aguarde por uma interação.

O prazo estipulado pela administração para conceder uma interação em um ticket é de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.

Conforme solicitado:

Como envio ticket?
R: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Como que mudo minha classe?
R: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

Como q peço ajuda pra trocas ?
R: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/

Quanto tempo leva pro ticket ser respondido?
R:tickets tem ate 72 horas uteis para ser respondido.

Para enviar ticket você precisa logar em sua conta no site , e ir em suportes e depois abrir novo ticket e la escreva do que precisa .

Mudar classe voce entre no site com sua conta e va em gerenciar personagens e depois preocure a opção mudar classe mas pra muda-la precisa tirar todos os itens de seu boneco tudo mesmo !

Para realizar trocas assim você precisa enviar um MP para uns dos GM's ou MD's da STAFF e espera que alguem te responda , mas precisa colocar o nome do comprador e do vendedor e qual trade está .

o Ticket leva geralmente 72 horas para ser respondido dependendo da rapizez do Administrador !

Visualize o respectivo tutorial abaixo e saiba como enviar um ticket para a administração corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Para você alterar a sua classe do MuAwaY, é nescessário realizar a quest, ou então você pode alterar a mesma pela web site possuindo o plano vip gold em sua conta, sendo assim visualize o tutorial abaixo e saiba como realizar essa quest corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/
Em relação as trocas, para você solicitar um auxilio para algum Moderador, é nescessário enviar uma mensagem pessoal solicitando o auxilio, nessa mensagem pessoal deve possuir o nick do comprador, o nick do vendedor, e os itens que serão negociados.
Após você enviar um ticket, é nescessário aguardar um prazo de 72 horas úteis para o mesmo ser respondido.

Olá, boa tarde!
como envio ticket?Para você estar enviando um ticket para administração é necessário primeiramente que você acesse o website: http://www.muaway.net/site.php entre com sua conta no painel de usuário - suporte - abrir um ticket de ajuda e continue o procedimento que solicitar para maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
como que mudo minha classe?? Já logado no website em sua conta vá até gerenciar personagem, escolha o personagem que deseja estar alterando a classe e vá até a ferramenta alterar classe do personagem, porém para você utilizar essa ferramenta é necessário que você tenha em sua conta o plano vip, enfim para maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
como q peço ajuda pra trocar minha war por 11 rlks?? Para você estar solicitando ajuda de um moderador para realizar troca você deverá entrar em contato com um deles no fórum por mensagem-pessoal contendo o nick do comprador e do vendedor e no servidor que ambos se encontra, para obter maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/
Quanto tempo leva pro ticket ser respondido? seu ticket tem o prazo máximo de 72 horas úteis para que a administração verifique e de uma resposta para você.

1° Saiba a maneira correta de enviar um ticket para nosso administração no respectivo tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
2°Para realizar o procedimento troca de classe de seu personagem esteja visualizando o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/
3° Basta entra em contato com um moderador de nosso servidor por mensagem pessoal(mp) solicitando o pedido de ajuda em uma respectiva troca em nosso servidor.
4° O prazo estipulado pela nossa administração para que seu ticket possa ser lido e respondido corretamente de 3 dias úteis, ou seja 72 horas.

3 Dessas opções podem seer feitas no site no painel de usuario.
Seriam elas o ticket na ferramenta SUPORTE.
Para mudar de classe você deve ir em GERENCIAR PERSONAGENS.
Pra trocas de itens invie uma MP pra um dos MD's solicitando ajuda pra trocas de itens.
e o tempo pra um ticket ser respondo pode variar de 1 a 3 ou mais dias.

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1º Como envio ticket?
R: Veja o tutorial http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

2º Como que mudo minha classe?
R: Saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/

3º Como q peço ajuda pra trocar minha war por 11 rlks??
R: Para você estar sendo auxiliado em uma troca, você deverá estar entrando em contanto com algum moderador através de uma Mensagem Pessoal (MP), na MP que você enviar deverá conter o nick do comprador/vender e o item a ser negociado.

4º Quanto tempo leva pro ticket ser respondido?
R: O Prazo para que seu ticket seja respondido é de até 72 horas úteis.

Veja como enviar um ticket a nossa administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
Já para mudar a classe de seu char pelo site, esteja realizando os procedimentos do tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
Para você pedir ajuda para ter auxílio em uma troca, envie uma mensagem pessoal para algum moderador, no corpo dessa mensagem coloque o nick de ambos negociantes, o item a ser negociado e também o local da troca, após realizar esses procedimentos aguarde até que o moderador esteja online e assim com o tempo disponível do mesmo, ele irá lhe auxiliar.
Para receber a resposta de um ticket, o tempo é de até 72 horas úteis '' 3 dias ''.

Editado Novembro 11, 2014 11 anos por Brusher

Para que você possa enviar um ticket corretamente, visualize o conteúdo do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

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Para realizar o processo de alteração de classe é necessário ter VIP em sua conta, contendo esse requisito siga o passo a passo do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

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Para solicitar auxilio em trocas de itens no qual não cabem no trade, basta enviar uma MP para os Moderadores da STAFF informando o nick do comprador\vendedor e o item a ser trocado.

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Correlacionado ao tempo para que um ticket seja respondido, isso pode demorar de 24 à 72 horas úteis.

Para enviar um ticket basta proceder com o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Saiba como alterar sua classe visualizando o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

Aprenda a pedir auxilio em trocas:
[http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/]

Seu ticket tem até 72h úteis para ser respondido, ou seja, 3dias.

01 : Caso não saiba como enviar um ticket para administração, visualize e siga os passos deste tópico : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

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02 : Para alterar a classe de seu personagem, visualize e siga os passos do seguinte tópico : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

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03 : Para solicitar auxilio em alguma troca, você deverá entrar em contado com algum moderador via mensagem pessoal e enviar ás informações da troca ( Clique aqui e veja oque deve enviar na mensagem pessoal para solicitar a troca ). Caso não saiba como enviar uma mensagem pessoal, visualize o tópico : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379204-tutorial-enviando-uma-mp/

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04 : Não existe um tempo correto para algum ticket ser respondido, pois isso depende do assunto, se for um assunto fácil de ser tratado o senhor obterá uma resposta rápida, caso contrario a resposta poderá demorar um pouco para ser enviada, da administração para o player.

1º: Veja o tutorial de como Enviar Ticket: Clique aqui
2º: Para alterar a classe do seu char segue esse tutorial: Clique aqui
3º: Você deve enviar uma MP Para algum moderador da STAFF solicitando o nick do comprador, o horário e a sala para efeituar a troca, e aguardar o mesmo atender o seu pedido.
4º: o Ticket leva 72 Horas para ser respondido, ou seja 3 dias úteis.

Veja como envie ticket para administrador.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Veja como muda classe do seu char .
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/

veja tutorial para que algum Moderaodr possa esta ajudando em troca.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/


Obs:Ticket maximo de espera sao 72 horas.

como envio ticket?
R:Basta está visualizando o tutorial de como envia um ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
como que mudo minha classe??
R:Veja o seguinte tutorial de como altera a classe.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
como q peço ajuda pra trocar minha war por 11 rlks??
R:veja o tutorial de como solicitar auxilio nas trocas.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/
qunto tempo leva pro ticket ser respondido?
R: O prazo é de 24- 72 horas.

Para que você possa estar enviando um ticket para o nosso setor administrativo, é simples, basta você estar visualizando o respectivo tutorial logo abaixo, no qual lhe ensina atenciosamente a enviar um ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/
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Para que sua autoria possa estar mudando a sua classe de seu personagem, basta você estar visualizando o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/376199-tutorial-alterando-a-classe-do-seu-char/
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Para que você possa estar pedindo auxilio em trocas, é necessário que você esteja enviando uma mensagem pessoal, para algum moderador disponível no momento, e assim você deverá que apenas aguardar interação do mesmo. É valido lembrar que na mensagem pessoal deverá que conter, o comprador/vendedor, item a ser negociado, servidor e etc..
Para obter maiores informações relacionados ao assunto, visualize o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/
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Agora referente ao ticket, o prazo estipulado para que o mesmo possa ser respondido, são o equivalente há 72 horas úteis, ou seja 03 dias úteis. É valido lembrar que dependendo do caso, seu ticket irá entrar em analise, e ticket em analise não tem um prazo para ser respondido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.