Quero pergunta aqui se alguem da equipe pode ver meu ticket 274844

Apenas o Administrador e a Moderadora global tem acesso aos tickets abertos pelos jogadores.

Editado Novembro 1, 2014 11 anos por North_

Somente administração e a Pandora que pode está verificando cada ticket, caso seu ticket ser encontra em análise o senhor deverá aguarda, pelo fato que não tem prazo certo, para ser respondido.

Boa noite, apenas nossos administradores Bruno é Lucas pode visualizar seu ticket. Lembrando que nossa programadora Pandora também pode visualizar o mesmo.

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Isso cabe somente aos administradores e a moderadora global , então aguarde pois tem muitos na sua frente . O prazo estipulado para a resposta do seu ticket é de 72 horas .

Editado Novembro 1, 2014 11 anos por xSrKyO_

Apenas os Administrador e à Pandora tem acesso à está área, então não é qualquer um da STAFF que pode responder seu ticket, no entanto o senhor deverá ter paciência e continuar aguardando, até porque o prazo para um ticket ser respondido é de 72horas úteis, é valido lembrar que, se o problema for "sério" o mesmo terá que ser analisado antes, e de fato levará mais tempo para ser respondido, enfim permaneça aguardando.

Você deverá aguardar uma resposta por parte da equipe de suporte, criar tópicos não irá adiantar ou seja, você não irá obter uma resposta com mais rapídez, o prazo estipulado pela administração para todos os tickets serem respondidos é de 72 horas, caso ultrapasse do tempo estipulado, você deverá continuar no aguardo até obter uma resposta, vale ressaltar que se seu ticket está em análise, não existe um prazo para uma nova interação por parte da equipe de suporte, no entanto só resta aguardar.

Shot, em 31 October 2014 - 11:31 PM, disse:

Somente administração e a Pandora que pode está verificando cada ticket, caso seu ticket ser encontra em análise o senhor deverá aguarda, pelo fato que não tem prazo certo, para ser respondido.

É isso ai continue aguardando!!

Apenas o nosso administrador e a nossa moderadora global Pandora pode está visualizando e respondendo o seu ticket,favor manter a paciência e manter a calma.

Somente os Administradores e a Pandora podem visualizar seu ticket se acaso for do departamento (financeiro ou relativo a conta).

Todos os ticket's entram em um processo de fila, portanto você terá que aguardar uma resposta administrativa dentro do processo de fila assim como os demais jogadores aguardam resposta. O prazo de resposta é de 72 horas úteis.

[]'s.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.