Eu ja mandei uma mensagem pro email da arma premiada e ja faz quase 2 dias e meio que não respondem sendo que o limite maximo é 24 horas, ja mandei o ticket ontem mais eu queria saber se tem mais algo a fazer depois de enviar o email e mandar ticket pois eu quero alguma resposta !! Dou um "+" Pros Melhores

Fique calmo, você saberá se foi o vencedor do evento apenas quando o resultado for postado. Então aguarde.

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Como você citou que fez o procedimento tudo corretamente, basta você está aguardando que nossa administração futuramente possa está lhe dando uma resposta.

Aguarde pois como foi citado existem várias armas identicas a premiada , no qual todos eles enviaram ticket para a Administração , o mesmo deve estar em analise após finalizado. Ele irá tomar a frente postando noticias e entregando premiação caso a sua seja a "vencedora".

Quote

Existem várias , porém apenas uma possui o serial da Premiada.

Infelizmente único procedimento é aguardar, não há outra alternativa, criar tópicos não fará com que seu e-mail/ticket obtenha uma interação da Administração de forma mais rápida. Continue aguardando, a qualquer momento estará obtendo uma interação superior conforme o desejado.
Motivo da edição: Correção em apenas uma palava.

Editado Setembro 20, 2014 11 anos por Ufologo

O prazo estipulado para nossa administração estar visualizando e respondendo ticket's é de 72 horas, e não 24 horas. Portanto você deverá aguardar até o prazo, pois ainda não foi concretizado.

Editado Setembro 20, 2014 11 anos por Ving_

O tempo estipulado para sua ser respondido seu e-mail é de até 72 horas úteis,algumas vezes ocorre atrasos,você deve aguardar,até porque o administrador respondeu todos os e-mail sem exceção,continue aguardando.

O certo é esperar, pois o Admin recebe varios tickets e emails no dia,a demora é normal.
Aguarde a resposta do Administrador.

Como medidas já foram tomadas, a unica escolha é aguardar, pois como mencionado por você, um ticket já foi encaminhado para o setor administrativo, portanto aguarde 72 horas, e consequentemente você terá uma interação vinda da equipe.

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Fique tranquilo, se você já mandou a devida mensagem para o e-mail e enviou um ticket para nossa administração, apenas aguarde em breve o nosso administrador irá lhe responder, pois de fato o mesmo está verificando se realmente você está com a respectiva arma premiada, e também são muitas pessoas que enviam a devida mensagem para o e-mail, portanto apenas aguarde

[]'s.

Não criei tipico pra interação mais rapida só criei topico pra obter uma ajuda Ufologo '--

Editado Setembro 20, 2014 11 anos por Kaaique_BK

Amigo você citou que fez todos os procedimentos? Ok então aguarde que em breve nossa administração estará divulgando o resultado do Player que esta em pose da Arma premiada efetivar criação de tópicos não acelera o processo amigo, aguarde..

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Acredito que a administração obteve algum imprevisto que impossibilitasse a visualização do e-mail dentro do prazo combinado, apenas mantenha-se paciente, caso a arma seja a premiada a equipe entrará em contato.

Sera necessário continuar aguardando, pois como a arma ficou a venda no web shop muitos players acabaram comprando para tentar se beneficiar no servidor, é aqueles que acham que estão com a suposta arma premiada, enviaram e-mail's para sua conta ser analisada, portanto são diversos e-mail's que devem ser lidos é diversas contas que deverão ser analisadas, sendo assim, continue aguardando que logo você recebera uma reposta por parte da administração dizendo se você foi ou não o ganhador do evento.

Como você disse já enviou um email para premiada@muaway.net, o que você deve fazer no momento é aguardar, pois não era nescessário você enviar um ticket também, o que seria nescessário é somente enviar um email juntamente com algumas informações e aguardar uma resposta administrativa, lembrando que são vários jogadores também enviando um email, e não é nada fácil verificar todos e responder em menos de 24 horas ou até mais um pouco, tem várias armas do mesmo adicional que o nosso administrador colocou no servidor, então não significa que se você está com o mesmo adicional da Mace Eros não quer dizer que é a arma premiada, então aguarde uma interação da parte da administração e evite criar tópicos do gênero.

Falei prazo de 24 horas pra o praso de resposta do EMAIL não do ticket, pois o mesmo estou ciente do tempo

Bom, o mesmo tem que aguarda 48 horas uteis para um ticket ser respondido.

Boa tarde, ultimamente deis de que o evento foi lançado nossa administração recebeu diversos e-mail de todos os jogadores que possuem a mace com os mesmo adicionais, porem ate o momento nosso administrador não anuncio o verdadeiro vencedor, então não precisa se preocupar porque você não foi respondido pelo e-mail, ate porque todos saberemos o verdadeiro vencedor apenas quando nosso administrador criar um tópico com o nick do mesmo, no mais tenha paciência e aguarde sair o resultado.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.