EFETUEI UM DEPOSITO NESSE SÁBADO 5 E POUCA DA MANHÃ, DIZIA QUE MEU DEPOSITO VIA CARTÃO DE CREDITO IRIA SER CONFIRMANDO ENTRE 3 / 12 HRAS MAS JÁ SE PASSARAM MAI DE 12 HRAS E NADA.. :\


ALGUM ATRASO ADMIN...? OU NÃO MECHEM COM CONTABILIDADE DE CARTÃO EM DIAS DE SÁBADO?

O Atraso se estabelece por ser 1 inovação no Away , onde decorre de vários depósitos onde a parte financeira para não se embaralhar ou se perder, exige um pouco mas de paciência , lembrando que se deve ser feito reclamação após 72 horas.

Bom amigo o prazo para o deposito ser confirmado é de 72 horas (3 dias uteis), lembrando dias de sábado, domingo e feriado não conta como dia uteis.

A confirmação de depósitos via Cartão de crédito geralmente é automática, não costuma atrasar, porém, se você efetuou o depósito de maneira correta, fique tranquilo que o mesmo será concluído em breve.
@Edit: Mano, não me lembro muito bem se era apenas em dias úteis, procure se informar no web site em relação a este aspecto, tinha esquecido de ressaltar.

Editado Setembro 13, 2014 11 anos por -WS

O prazo para contribuições em cartão de crédito são de 24 horas á 48 horas úteis, portanto apenas aguarde.
Observação: Vale lembrar que final de semana (sábados e domingos) não são contabilizados dias úteis.

Editado Setembro 13, 2014 11 anos por Live_xP

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Os depósitos são confirmados apenas em dias de semana, dias de Sábados, domingos & feriados há como seu depósito ser confirmado, porém não é certo. Ou seja aguarde que provavelmente seu depósito será creditado na segunda-feira. Apenas aguarde! E o prazo são de 24 á 48 horas úteis.

Editado Setembro 13, 2014 11 anos por Mobby

O Fato é, nosso administrador não trabalha na parte de depósitos finais de semana e feriados, portanto o cronograma para o depósito ser confirmado ira começar a partir de segunda feira.

O prazo estipulado é de 72 horas, sendo que de finais de semanas e feriados não contam como dias úteis.

Finais de semanas o administrador não trabalha confirmando depósito ou liberando conta, este é o real motivo do atraso. Aguarde pelo início da semana (Segunda-feira) , pois é o dia que o prazo passará a ser contabilizado. Caso ocorra atraso, solicite providência via ticket.

O prazo estipulado não são de 3 a 12 horas,e sim de 24 horas a 48 horas,mais informações:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

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Não trata-se de atrasos, e sim averiguações avançadas para ter a legitima certeza que o depósito foi realmente concluído por sua parte através da tal opção, a equipe tende a verificar para que tudo obtenha procedência e seja brevemente confirmado a conta do contribuinte, apenas mantenha a conduta e aguarde, qualquer outra informação relacionada ao assunto sugiro que entre em contato ligeiro com a gerência administrativa e informe-se mais.

Não necessariamente se trata de um atraso, pois a nossa administração recomendo a todos estarem esperando pelo prazo de 72 horas (3 Dias) uteis, lembrando que finais de semana e feriados não contam como dia útil, portanto continue aguardando que durante o prazo estipulado seu deposito sera confirmado.

O tempo de confirmação do depósito é de 72 horas úteis , aguarde

O prazo maximo é de 24 a 48 horas, lembrando que sabados,domingos e feriados não são contabilizados dias úteis

Atenciosamente : BKCoKe
MuAway - Projetando e Construindo Sua Diversão

Editado Setembro 13, 2014 11 anos por BKCoKe

O prazo para que um depósito via cartão de crédito seja confirmado é de 24 à 48 horas úteis, essas horas úteis só são contabilizados nos dias de semana, isto é, de segunda até sexta-feira, portanto como você realizou o depósito hoje, provavelmente ele será confirmado no dia 16/09, aguarde.

Amigo, via cartão o prazo pode varia de 24 à 48 horas, então passou-se apenas 12 horas do tempo estipulado, esteja aguardando o restante de horas para que possa estar abrindo um ticket e contextualizando o atraso, não faça reclamações de financeiro em nosso fórum via tópico, pois qualquer assunto destinado a depósitos a administração auxilia pessoalmente nos tickets.

Atenciosamente — Andree_CL
Equipe MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!

Você deverá aguardar um prazo de 48 horas(2 dias úteis) para que seus goldsway's possam ser creditados devidamente em sua conta, nas quais os finais de semana e feriados não são contados, contudo poderá ocorrer certos atrasos em épocas consideradas promocionais de acordo com o calendário decorrentes dos diversos depósitos a serem efetivados e visualizados no momento, sendo assim ocorrendo uma lentidão no processo de creditação, então tenha paciência para que nossa administração resolva seu problema.
Observação: Acabou de ser decretada um novo pacote promocional em nosso servidor, creio que nossa administrador esteja com certos afazeres diante à isto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.