Boa tarde !

Ocorreu um problema grave comigo... Comprei erradamente meus itens, quando vou recuperar na loja tem a mensagem que esta função foi desabilidade pelo administrador e pede que eu abra um Tikent para recuperar meus Gws... Peço por favor esta grande ajuda em questão deste meu grande problema

Você deve enviar um ticket para o administrador juntamente com os seriais dos itens nos quais você quer recuperar, enfim.

Saiba como enviar ticket para a administração explicando o seu problema :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Segue abaixo a maneira correta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Bom, se o mesmo compra um itens errado nosso shop tente envia um ticket para nossa administração para ver oque a mesma pode fazer.

Saiba como recuperar seus (GoldsWay's), veja: [Tutorial] - Como Recuperar Golds/GoldsWay's

Conforme o sistema já ofereceu a solução pra você, envie um ticket contendo as informações do item e deixe ele no seu bau 01, para aprender a enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

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Se você comprou o tal iten em nosso shopping, você deverá que vender o tal iten que você comprou errado em um dos Npc's de nosso servidor.
E consecutivamente abrindo um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, veja esse tutorial http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao
Apenas lembrando, que você deverá que mandar o ''serial'' do seu iten para a nossa administração, fazer o reembolso de seus GoldsAways.

[]'s.

Envie um ticket a nossa Administração, caso não saiba como enviar. Siga o tutorial abaixo:

[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

Você terá que enviar um ticket a administração com os seriais dos itens comprados errados, e consequentemente, vender os item em qualquer npc. Lembrando que tem que fazer esse procedimentos dentro de 24 horas, caso ultrapasse do prazo, suas moedas não serão devolvidas. Abaixo proceda com o tutorial no qual lhe ensina a enviar um ticket a administração corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Veja a maneira mais correta de enviar um kit , basta estar prosseguindo com o tutorial abaixo :

[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ].

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Basta realizar os procedimentos do tutorial á seguir para obter o reembolso de suas GoldsWay's, pois atualmente o método para recuperar ás moedas é este, enfim. Proceda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/369759-tutorial-como-recuperar-goldsgoldsways/

Deve se pronunciar através do ticket administrativo : Clique aqui

Prossiga abaixo o tutorial de como enviar ticket para administração :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

O método atualmente para devolução dos GW's funciona assim, venda os itens que o senhor comprou errado no NPC e abra um ticket com os seriais dos itens informando que o senhor comprou errado, logo o mesmo será encaminhado ao setor de devolução de GW's.

Editado Setembro 11, 2014 11 anos por xR4F4_

Correto, a ferramenta que permitia você recuperar os goldsaway em compras erradas está desabilitada pois os membros estava utilizando a mesma de forma imprópria, sendo assim a única solução é você enviar um ticket para administração para recuperar seus goldsaway, enfim para enviar um ticket é bem simples primeiramente você deverá logar no website ➪ entre com sua conta no painel de usuário ➪ suporte ➪ abrir novo ticket de ajuda ➪ selecione compras Ainda não encontrei o que procurava. Continuar com o ticket ➪ e preencha os dados necessários para completar o sistema de ticket, após feito isso basta clicar em gravar e aguardar o prazo de 72 horas úteis para que o administrador veja e resolva seu ticket, sendo assim para mais informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

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Como o sistema mesmo já lhe informou corretamente, para está enviando um ticket para nossa administração veja abaixo como está enviando um ticket corretamente...
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Envie o ticket para o administrador e também envie o serial do iten,para isso basta você entrar em nosso web site [ http://www.muaway.net/site.php ],feito isso logue na sua conta,e depois clique em Minhas compras ,e então visualizará 5 opções,clique na opção do meio cujo nome Historico de compras ( Goldsaway's ) e pronto a ultima informação do item é o serial,cole e mande para o administrador juntamente com o relato do item errado..

Visualize o respectivo tutorial e saiba como solicitar o reembolso de seus GoldWay's através de um ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Sua autoria deve enviar um ticket para o nosso administrador, juntamente com os seriais dos itens nos quais você quer o desembolso, caso não saiba como enviar um ticket veja o respetivo, tutorial : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

Editado Setembro 11, 2014 11 anos por Noufh

Você deve primeiramente vender o item no NPC enviar um ticket com o Serial do item que foi adquirido incorretamente e estar aguardando o reembolso da administração.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Veja o tutorial abaixo, para que possa fazer da maneira correta:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Agora é necessário que o senhor esteja enviando um ticket para nossa administração informando todos os dados possíveis dos itens que você deseja atendimento, isso inclui serial e data que foram comprados.
Veja um tutorial que demonstra como enviar um ticket.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Olá pessoal !

Informo que o Tikent realizado, porém gostaria de que algum ADM visse-o, por este motivo eu abri um tópico...

O tikent foi realizado com sucesso, estou só no aguardo de algum administrador visualizá-lo pois preciso dos meus Gw's Agradeço a todos pela orientação

Saiba como enviar um ticket para nossa administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/