sem querer comprei, o plano vip silver. o desejado era o vip gold, quando clico agora em comprar plano vip gold, diz que tenho que converter ou esperar o plano acabar, como faço para converte-lo ?

A ferramente que possibilitava converter VIP SILVER em VIP GOLD foi desabilitada pela administração, assim não dando mais para converter seu plano de VIP.
Mais você pode enviar um ticket para a administração solicitando que seu plano de vip seja alterado.

A alteração é sim válida, porém é necessário que contenha mais que de 90 dias de vip silver para que seja feito a conversão dos planos, caso ao contrário a administração relatará que será necessário aguardar a finalização dos dias coerentes para adquirição de um novo pacote desejado com alguns meses impostos no mesmo, lembrando que isto é feito através de ticket, solicite a gerência o determinado ato para que seja atendido, a cada 2 dias de vip silver receberá em troca 1 de vip gold.

Existem 2 procedimentos a serem realizados, primeiramente que aguarde o plano obter término para realizar a compra do plano desejado, seguidamente realizando a solicitação via ticket para conversão do plano Vip Silver para Vip Gold, no entanto será possível realizar o ato solicitado, após isto a cada 2 dias de Vip Silver serão convertidos em 1 de Vip Gold, pois como o plano Vip Gold possuí vantagens superiores ao plano atual de sua conta.

Se você comprou um plano Vip errado, você terá que esperar o atual plano acabar para comprar um novo plano.
Também você pode enviar um ticket para nosso administrador, e solicitar à conversão dos planos, ou seja, 2 dias Vip Silver = 1 Dia Vip Gold, e assim por diante. Cada 2 vip silver = 1 vip gold.

Não possuímos mais essa ferramenta em nosso site ;c

Camila-PvP, em 17 August 2014 - 04:29 AM, disse:

sem querer comprei, o plano vip silver. o desejado era o vip gold, quando clico agora em comprar plano vip gold, diz que tenho que converter ou esperar o plano acabar, como faço para converte-lo ?

Normalmente Os Playes Tem Que Esperar Acabar o Vip Mais Vc Podi Mandar Ticket Pro Adm pra ele Mudar Seu Vip,Entao Er Isso

É possível sim você alterar o seu plano vip silver para vip gold, pois eu queria alterar o meu plano vip silver para vip gold e obtive sucesso, porém essa solicitação de alteração de plano vip silver para vip gold, você deve fazer através de ticket, contudo já irei lhe adiantando que à cada 2 dias de vip silver = 1 dia de vip gold, caso você aceite tais termos exigido pela nossa Administração, basta você enviar um ticket solicitando essa alteração de plano vip. Não sabe enviar um ticket? Proceda com o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Você pode estar solicitando a conversão do seu plano, porém esse procedimento deve ser feito via Ticket, caso não saiba enviar um ticket visualize o respectivo tutorial a seguir http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ , apenas lembrando que para que a conversão seja feita, para cada dia de Vip Gold, será debitado dois dias de Vip Silver da sua conta, caso aceite essa troca envie o ticket solicitando como citado acima .

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.