Boa noite a todos. Tenho uma pequena dúvida mas acho que apenas a equipe do Muaway solucionaria esse problema.
Tinha uma conta a exatamente uns 3 anos atrás aqui no Muaway, mas por problemas pessoais tive que me ausentar do jogo e gostaria de retornar nessa conta agora, o problema é que só lembro o nick, a senha tenho um palpite mas não lembro exatamente de como era, oe-mail também não lembro, a pergunta é se existe alguma forma de recuperar essa conta, gostaria de saber pelo menos se possível qual é o e-mail que a conta estaria cadastrada.

Desde já agradeço a todos.

Aconselho a você com que esteja entrando em contato com nossa Administração via ticket, e então esteja informando o seu problema para o mesmo, que no entanto é notório que o próprio estará lhe ajudando de alguma forma, junte o máximo de informações possíveis e envie para o mesmo constando que a conta e sua etc.

envia ticket pra administraçao pra ta resolvendo seu poblema

Não há nenhuma possibilidade de você obter acesso a uma determinada conta apenas através de dados como o "Nick", pois estes dados e o palpite da senha não irá lhe dar acessibilidade a nada, pois com certeza por métodos de segurança própria a todos os usuários, não há como nossa administração lhe ajudar, por tanto infelizmente, você terá que desfazer-se desta conta.

O aconselhável é que você esteja entrando em contato via ticket com nosso administrador e falar o que ocorreu com sua conta, e passar à maior quantidade de dados possíveis de sua conta que você lembra, para provar que à conta é realmente sua, e assim visualizar se haverá alguma chance de nosso administrador dar à conta para você novamente.

Conforme você lembra apenas do Nick do personagem que você utilizava, não é possível você realizar nenhum tipo de recuperação de dados, até porque se caso você lembrasse do seu e-mail você poderia até relembrar seus dados através dele, conforme você não lembra infelizmente você terá que efetuar a criação de outra conta, e salve todos os seus dados em um lugar seguro.

Bom recomendo abrir um ticket, lembrando que não tenho certeza que só com o "Nick" o senhor irá recupera sua conta, administração irá fazer umas perguntas para comprova ser a conta é sua.

Uma forma concreta não temos, mais recomendo você entrar em contato com nossa administração via ticket, assim ela estará lhe passando a forma correta de recuperar.

Você deverá estar enviando um ticket para o administrador solicitando que ele informe os dados da sua conta, mas fique ciente de que não será tão simples assim, você terá que provar que a conta é sua fornecendo dados que provam de fato de que você não quer se passar por esperto e pegar a conta de um player, após encaminhar o ticket você terá que aguardar o prazo de 72 horas para que ele seja respondido, lembrando que poderá ocorrer certos atrasados diante aos milhares de ticket's a serem lidos e respondidos, abraços.

Para você estar recuperando a sua account, você precisa estar enviando um ticket para a Administração, para que esteja respondendo algumas perguntas para estar provando que a conta é de sua pessoa, e se for provado que account é sua, você terá que estar passando um novo e-mail, para ser trocado o e-mail da conta, então unica coisa que você pode estar fazendo neste momento, é estar enviando um ticket para nosso Administrador, emfim .

Reven-ZL, em 08 August 2014 - 01:15 AM, disse:

Não há nenhuma possibilidade de você obter acesso a uma determinada conta apenas através de dados como o "Nick", pois estes dados e o palpite da senha não irá lhe dar acessibilidade a nada, pois com certeza por métodos de segurança própria a todos os usuários, não há como nossa administração lhe ajudar, por tanto infelizmente, você terá que desfazer-se desta conta.

@Correto.

Dúvida respondida

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