Meu ticket foi respondido pelo Admin, disse que minhas box foram creditadas, mais nao chegou nada no meu bau 01, o que eu devo fazer mandei um ticket dizendo que naum chegou ainda...

Qual evento você ganho e qual a DATA ?

Se você já verificou o seu baú 01 e de fato não consta as tais box no mesmo, você deverá sim abrir um novo ticket relatando todo o ocorrido, e assim aguarde uma resposta do administrador perante o seu problema.

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Pode ser que você não tenha deixado espaço em seu baú, volte a tornar um ticket pedindo uma verficação, pois caso algum erro tenha ocorrido o administrador poderá estar lhe ajudando.

Primeiramente certifique-se que nenhum outro jogador tem sua senha do jogo, se caso você ter certeza que nenhum jogador tem sua senha e você não foi vítima de keylogger, você só deverá ficar no aguardo do seu novo ticket ser respondido, que a administração irá análisar puxar logs e ver se você está dizendo a verdade, caso constatar que foi um erro da administração o mesmo estará creditando de imediato em seu baú 01 as respectivas boxs, então apenas aguarde uma resposta em seu ticket.

Como nosso administrador citou em seu ticket, relatou que as box já foram adicionadas, no entanto pode ter ocorrido um bug, sugiro que você aguarde até que nossa administração esteja respondendo o seu ticket, ou até mesmo, poderá esta recuperando suas box, Enfim.

Verifique seu bau01, caso não estiver lá envie um novo ticket a administração.

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Se o assunto está sendo encaminhado via ticket não à o que fazer, apenas aguarde até que a gerência superior administrativa averigue o ocorrente, para que assim verifique e resolva-a conforme o problema tenha sido procedente, só deste modo poderá ter o creditamento das box's adquiridas que seja por depósitos/eventos em seu baú 01.

Primeiramente se a usa autoria já verificou o seu respectivo baú 01 e não encontrou as box,cujo da promoção,no más você deverá que criar outro ticket,relatando o ocorrido para a nossa administração,e assim o nosso setor administrativo irá verificar e lhe responder em três dias.

[]'s.

Repetindo... meu bau estava completamente vaziu... pq eu sabia que as box iriam chegar, mandei ja o ticket agr espero mais 3 dias ou mais para ele me responder?

Possivelmente você não deixou um espaço suficiente para as box em seu báu 01, aconselho a você está enviando um ticket novamente para nosso administrador , para que o mesmo possa analisar e está solucionando este seu problema.

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Se você verificou o seu baú 01 e o mesmo não obtinha nenhuma box, você deverá estar abrindo um novo ticket, e assim, estar relatando o ocorrido, assim nosso administrador estará averiguando seu caso, e estará lhe dando uma resposta no ticket.

Se você verificou e viu que suas boxs não encontram-se em seu baú 01 você deve estar abrindo um novo ticket com prints mostrando que não há nenhum item no seu baú, então aguarde uma resposta.

Amigo, se você enviou um ticket e a administração afirmou que as box chegou, realmente as box devem ter sido creditadas no baú 01, ou seja, esteja digitando /bau 1 dentro do jogo e verifique, lembrando que olhe no canto esquerdo superior que a mensagem vai aparecer dizendo que o baú 1 foi selecionado com sucesso. Caso a box não esteja mesmo, aguarde seu segundo ticket ser respondido.

Se o mesmo disse que creditou sua box é por que realmente ele efetuo isso, mais como o senhor relatou que ele não creditou você deverá aguarda seu outro ticket ser respondido para que providências possa ser tomadas.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.