Boa Tarde, repitidamente pessoal, ja passou 48 horas da confirmação do deposito e minhas box ainda naum chegaram... deveria ja estar creditadas e ai?

Não são apenas 48 horas, são 48 úteis, assim aguarde no máximo mais 1 dia, atrasos acontecem, caso contrário envie um ticket para a Administração relatando o ocorrido, e se possível mostre provas sobre o assunto, assim aguarde uma interação da parte Administrativa para resolver seu problema.

Entre em contato com a administração através de um ticket , solicitando as suas recompensa pela contribuição ao servidor , lembrando que os ticket tem um prazo de 72 horas para serem respondidos.Se os seus gws já foram confirmados basta você aguardar um prazo de 48 horas para que seus brindes sejam entregue em sua conta.
Mais fique tranquilo e deixe seu baú numero 1 vazio que seus brindes serão entregues .

Editado Julho 22, 2014 12 anos por ByFuna

O prazo estimado para que suas box sejam creditadas através de depósitos via boleto é de 24 horas ,porém esse prazo pode se estender até 72 horas úteis após o pagamento do documento,ou seja suas moedas estarão sendo creditadas entre 24 ~72 horas úteis ( é válido lembrar que sábados,domingos e feriados não são contabilizados como dia útil ) .

#editado para correção de uma palavra.

Editado Julho 22, 2014 12 anos por Socialyte

Sugiro que aguarde até ás 00h00min, caso o brinde não seja adicionado em sua respectiva conta, abra um ticket para a Administração solicitando.

Bom amigo, é necessário obter 72 Horas úteis para o efetuamento da box em seu baú, lembrando também que e necessário ter 3 dias úteis, sendo que sexta,sabado, domingo & feriado não contam, pois não são dias úteis.
Aguarde em seu bau 01 !

Sugiro que esteja aguardando até as 00h00min, caso não receba as box's em seu bau 01, entre em contato com nossa administração através de um ticket, para que estejam creditando suas box's.

Editado Julho 22, 2014 12 anos por _Fox

Aconselho a você está abrindo um ticket solicitando ao nosso administrador suas box pelo fato de que já ultrapassou o prazo para a box ser entregue , lembrando que após você efetuar o ticket aguarde 72 horas para que nosso administrador possa está analisando o mesmo e solucionando seu problema.

Então, aconselho você aguarda até ás 00h00min, caso seu brinde não chegue em sua respectiva conta, sugiro que você abra um ticket para a administração .

Certamente amigo caso as demais horas forem 48 horas Uteis, lhe recomendo recorrer via ticket a administração solicitando a creditação de suas respectivas Box, lembre-se caso seu deposito foi confirmado em um final de semana aguarde pois as 48 horas só começam a ser contabilizadas a partir da próxima data UTIL,aguarde,Obrigado

Entenda que estamos em época de promoção,está tendo diversos eventos no servidor e muitos tickets,fique no aguardo pois suas box serão creditadas,aguarde um prazo de 72 horas uteis após a confirmação de seu deposito,se ultrapassar esse prazo abra um ticket para a administração informando-a.

O prazo para que seu depósito seja confirmado é de 12 a 72 horas úteis no entanto continue no aguardo.

Solicito que continue aguardando, até porque dias úteis não contabiliza com Sábados e domingos, no entanto creio que ainda não completou às 48Horas úteis. Caso este prazo venha a ser ultrapassado, recomendo que aguarde até o dia seguinte, e caso às box não venha ser creditada em seu baú01, envie um ticket ao Administrador informando sobre o atraso e solicite á entrega.

Se o prazo de 48 horas para creditação dos seus brindes já foram ultrapassadas, o senhor deverá estar informando o ocorrido para a administração através de Ticket, pois apenas com a administração você estará podendo resolver o seu problema, a única coisa que podemos fazer no fórum é orienta-lo a realizar o procedimento de envio de ticket, caso não saiba como fazer visualize o tutorial a seguir http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.