Gente eu Acho que Fui Hackeado, Eu Tinha Um Monte de Coisa Full no Meu Inventário Ai Eu Sai do Jogo E Quando Entrei no Jogo Eu Não Tinha Mais Nada Estava Cheio de Jewel of Bless, Por Favor me Ajudem

Lamento, mais nada será feito, nossa administração não se responsabiliza por roubos dentro do game, até porque, provavelmente foi você que forneceu seus dados para algum jogador, ou até mesmo, baixou algum arquivo não recomendado, e desta forma, tendo o vírus Keylogger em sua maquina, que o jogador, conseguiu sua senha e login, e acabou lhe roubando.

eles teve der descobrido sua senha e seu login então troca de senha no site que avesses pode resolver seu problema espero der de ajudado.

Se o seus respectivos item,não se encontra em sua account,de fato você foi roubado,ou foi vítima do vírus keylloger,esse respectivo vírus penetra em sua máquina,fazendo com que todas as suas senhas,ficam salvas na máquina do individuo autor do vírus,infelizmente a nossa administração,não é responsável por item roubado dentro de nosso servidor,quem fás a segurança dos item e da account,é somente o dono.

[]'s.

Olá, isso acontece quando voocê baixa algum programa malicioso. Como por exemplo trade-hacker no nosso servidor não existe isso, e voocê's tenta baixa e toma K.L ( Keylloger ) que é um virus que invade sua máquina e rouba todos seus dados. E a nossa Administração não se responssabiliza por itens roubados!

Seu caso deverá ser relatado via-ticket. Envie um ticket para a administração, relatando o ocorrido, tenha em mãos provas concretas, utilize um português legível para melhor entendimento do leitor. Aguarde o prazo de 72 horas úteis para ser respondido.

Quote

Vale ressaltar também que: Provavelmente, nossa administração não poderá te ajudar, pelo fato de que já está claro que roubos, danos ou percas, nossa administração não se envolve, pois os itens, são apenas responsabilidade de cada jogador.

Edit: Conclusão

Editado Julho 18, 2014 12 anos por Bk_VL4D3

Bom se realmente você foi roubado, nossa Administração não poderá fazer nada, até porque ela deixa bem claro que quem faz a segurança de seus itens e da sua conta é apenas você, sendo assim você pode ter sido vítima do vírus keylogger, ou até mesmo alguém sabia sua conta, portanto infelizmente nossa Administração não poderá fazer nada diante desse caso.

Primeiramente, o mais correto, é estar encaminhando um ticket a administração, dizendo o fato em que você precisa de ajuda, caso não saiba, prosiga o tutorial a seguir [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/ ]

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Infelizmente nada será feito, nossa administração não se responsabiliza por itens roubados dentro do servidor, pois de fato, você forneceu seus dados para alguém, ou então, baixou algum programa não recomendado, e assim, acabou sendo rackiado.

- Creio que o mesmo foi hackiado, nesse casos não a nada a fazer ;/, crie outra conta passe o ant-virus no pc pra ver se não tem K.L. e comece dnv.

Existe duas hipótese para este caso. 1º: Há muito tempo atrás no servidor ocorreu um bug semelhante, no qual os itens de algumas contas foram transformados por jóias, possa ser que este bug venho ocorrer novamente.
2º: Você deve foi hackiado por terceiros, provavelmente compartilhou dados ou até mesmo aceitou arquivos de terceiros, de qualquer forma, envie um ticket para a administração solicitando um explicação para o caso. Se por ventura consta que seja falha do servidor você terá seus respectivos itens de volta, caso contrário, infelizmente ficará sem eles.

Infelizmente nada será feito, até por que, provavelmente você foi vitima do vírus keylloguer, assim fazendo com que alguém roubasse os dados da sua account, e nesses casos a nossa Administração não se responsabiliza, enfim, o recomendável agora é você encaminhar a sua maquina para um técnico de informática para que assim o mesmo formate-a, pois somente formatando o seu computador irá retirar o tal vírus por completo.

Infelizmente é coerente que sua account foi "hackeada" e nossa administração não se responsabiliza por nenhuma perda de itens, pois não é aconselhável baixar quaisquer programa de terceiros que prometem fazer milagres e lhe oferecer vantagens, enfim. O único método que sua autoria poderá realizar é ficar atento com os próximos "espertinhos" tentando lhe passar um golpe. No mais veja um tutorial de nosso web fórum criado dicas de segurança sobre o jogo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/400880-tutorial-dicas-de-seguranca-do-jogo/

Certamente você foi vítima do vírus keylogger, no qual você aceitando arquivos, ou até mesmo fazendo download de programas em "sites desconhecidos" você pode ser infectado por algum hacker anônimo que usufruí do keylogger para roubar dados de seu computador, como senha, login e entre outros.
Infelizmente não tenha nada que possamos fazer, pois quando a pessoa não faz a segurança de sua conta e ocorre roubos dessa maneira a administração não tem como ajudar, pois sinceramente à culpa foi totalmente sua, atual dono da conta.

— Cuidados com "amigos" que você compartilha seus dados, pois eles podem fingir se passando de amigo para no fim esta beneficiando de seus itens e pertences, no mais, boa sorte em se reconstruir. Viável que altere sua senha, e o máximo de dados que for possível para evitar ocorrer novamente, e prossiga esse tutorial de dica e segurança dentro do jogo: [Tutorial] - Dicas de segurança do jogo

Provável acontecimento foi que você sofreu pelo vírus KeyLogger (KL), O mesmo entra em sua maquina através de arquivos baixados na internet que estão infectados,pelo vírus, assim este vírus cada dado que você armazena/digita, ele recolhe estes dados e salva no computador da pessoa que o Criou através do IP, Ou seja se você entra na sua conta do Mu AwaY digitar seu Login/Senha, o mesmo recolhe os dados digitados, e manda diretamente ao IP De seu Criador,fazendo com que o player mal intencionado esteja podendo ter acesso livre a sua conta pois obtem seus dados, por isso esteja sempre mantendo a segurança de seu computador em dia com as demais atualizações de Anti-Vírus etc, o mais recomendado a estar fazendo é estar encaminhando seu computador a uma Assistência Tecnica para estar a realizando uma formatação, para que você tenha certeza da remoção do vírus com Exito.

Infelizmente em seu caso a administração não poderá tomar posse, quem faz a segurança da conta é o próprio player, se você tivesse tomado cuidado isso não teria ocorrido, nuca faça download de arquivos sem ser de uma fonte confiável, tenha um bom anti-vírus em seu computador para evitar que os vírus tome conta do seu sistema e o mais importante, nunca compartilhe seus dados, não tem como seus itens terem sumidos sem alguém ter roubado, você deu brechas, tome mais cuidado e atente-se a segurança da sua conta.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.