Caro Admin e parceiros da equipe Muaway
Eu Thauan Dono do Char POLICE_FD Participei do evento AWAY PHOTO
porem Fui ganhador da 4ª quarta Posição ! ate ai tudo bem .. mas ouve um pequeno equivoco na colocação dos nicks .. onde o Char que eu indiquei como o postador da foto Vocês da equipe confundiram pois eu postei a Foto como By: POLICE_FD e no resultado vc colocaram O Nick De um char de um amigo meu que me ajudou na participação sendo o nome no char BeatriZ_SE. No entanto não foram creditados a bonificação nem em minha conta nem na conta que contem o Char BeatriZ_SE sendo de um amigo meu que me ajudou na participação ! Espero que tenham entendido o proposito de Minha reclamação ..
Obrigado a todos e Boa Noite !
Agradeço des-de já!

Sugiro que esteja comunicando algum membro da equipe para que constate nosso administrador para corrigir o problema, lembrando, que poderá também estar enviando um ticket para que seja sendo visualizado sua participação, para que nossa administração não cometa erro na hora de creditar o jogador errado.

Olá amigo, aconselho você está entrando em contato com nossa administração por via ticket, para que nosso administrador possa está visualizando se realmente o mesmo errou na divulgação dos nick ganhadores, é possa está corrigindo o erro que ocorreu .

O recomendável seja você enviar um ticket para o Administrador relatando o ocorrido que logo em seguida o Administrador irá averiguar o caso e irá corrigir o erro, enfim.
Lembrando que o prazo para o seu ticket ser respondido leva dentro de 72 horas úteis.

Se a publicação foi em seu nick, o erro será sanado para que seja creditada em sua conta, fique tranquilo quanto à isso, apenas esteja esperando o tópico ser repassado para administração pelo membro da equipe que efetuar a multi moderação, qualquer outra objeção entre em contato via ticket informando esse pequeno engano administrativo.

Envie ticket para a administração análisar o ocorrido e corrigir o erro caso de fato foi um erro da administração, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Se de fato a administração errou na hora de anunciar o nick do ganhador do evento, esteja enviando um ticket para a administração, relatando o erro, para que assim o mesmo possa ser corrigido.

Recomendo que envie um ticket para Administração relatando o ocorrido e aguarde, pois se de fato o senhor postou o nick de seu char na participação do evento, o char que teria que receber à premiação seria o seu, mais como o char citado pelo Administrador foi o do seu amigo, eu recomendo que envie um ticket e informe sobre o erro do Administrador. Lembrando que à premiação será entregue dentro de 72Horas, sendo assim apenas aguarde.

você deverá estar comunicando alguém da equipe,possa estar contatando o administrador possa estar corrigindo o tal erro,também você poderá estar enviando um ticket comunicando o ocorrido.

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Esteja entrando em ligeiro contato com o setor administrativo e relate o erro em relação ao creditamento dos prêmios, para que assim tudo seja revisado e por fim seja debitado em sua conta, lembrando que este contato deverá ser feito por ticket, e o prazo para uma resposta da gerência superior é de 72 horas úteis, boa sorte.

Como vcs´podem ver o nick la na descrição !

Caro, se você ganho entre os melhores no evento, basta enviar uma MP para o realizador do evento com seu nick e Loguim... Mas nao se esqueça, todos os eventos ocorrido até agora, e todos os ganhadores, só será creditado os Premio no final do mês, quandoa cabar a Promoção

Olá, Aconselho você a postar esta reclamação na área certa ou mandar uma MP para um membro Staff para ser melhor atendido!

recomendável seja você enviar um ticket para o Administrador relatando o ocorrido que logo em seguida o Administrador irá averiguar o caso e irá corrigir o erro, enfim.
Lembrando que o prazo para o seu ticket ser respondido leva dentro de 72 horas úteis.