Olá,

Caso uma conta seja roubada há como recupera-la enviando um ticket para a administração, informando-os os dados déla como email que éra utiliizado antes do roubo loguin, senha que éra utiliizado antes do roubo e etc?

Editado Junho 25, 2014 12 anos por -Vicking-

Exato,o nosso Administrador irá fazer perguntas relacionadas a conta,assim confirmada ela poderá ser recuperada.

sim , porem voçe deve responder perguntas sobre sua conta , como por exemplo , o PID , senhas que ja foram ultilizadas , emails e Etc...

Sim, basta você demostrar que realmente é o verdadeiro dono da conta que você terá a mesma novamente.

Creio que sim amigo , com certeza a nossa administração terá uma solução para um caso do tipo, como citado por você acima.

Sim , nossa administração irá apenas realizar algumas perguntas na qual somente o dono da account sabe , e assim se certificando se o mesmo é realmente .

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Quando você é vítima de roubo de conta provavelmente é porque o dono da mesma não teve seu devido cuidado, ao enviar o ticket a administração relatando o ocorrido, será bem díficil de você receber sua conta novamente, pois a administração ja deixa bem claro que, não se responsabiliza por roubos de contas no servidor, pois é responsabilidade do jogador

Editado Junho 25, 2014 12 anos por Mickey_KB-

Você pode até está tentando recupera a conta que foi roubada, para isso você terá que está criando uma outra conta e enviando um ticket para a administração e respondendo um questionário sobre a conta para que o administrador tenha certeza que você é o dono da conta para que assim venha a está recuperando a mesma.

Editado Junho 25, 2014 12 anos por 4nJo_

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Exato, porem nosso administrador irá realizar algumas perguntas sobre a conta, e você deverá responder elas para provar que é o verdadeiro dono da conta.

Creio que sim, basta enviar todos os dados e provas concretas referente ao caso que você terá chances de recuperar a sua conta novamente, enfim.
Lembrando que roubos cometidos dentro do servidor a Administração não se responsabiliza, pois se você foi roubado é pelo fato que não teve cuidado com a conta, itens e contas roubadas não são responsabilidades da Administração, porém envie o ticket e relate o ocorrido que a Administração irá averiguar o caso e irá fazer o máximo possível para lhe ajudar.

Editado Junho 25, 2014 12 anos por Very

Desde o momento que você fornecer provas que comprove que você realmente foi vítima de hacker e que é o verdadeiro proprietário da conta, o administrador poderá sim está recuperando a mesma. No mais, envie um ticket para a administração solicitando e consequentemente aguarde por uma interação.

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Depende, se o email da conta for trocado não, pois irá ficar a sua palavra contra a do infrator, inviabilizando a recuperação, sendo que nosso administração não se envolve neste tipo de furto.

Geralmente nossa equipe solicita diversos dados para esta recuperando a conta, porem caso o senhor possua mas dados que comprovam que você realmente é o dono da conta, você pode esta enviando um ticker para Administração informando essas provas, sendo assim seu ticket sera analisado e caso seja comprovado, nossa equipe estará lhe devolvendo sua conta, porem e algo que demora, pois creio que a mesma ira solicitar alguns dados de sua conta para saber se você realmente era o dono da mesma.

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Olá, se você for roubado obviamente continuará com a conta até por que os players que atuam este ato eles só querem os itens, mas caso eles roubarem e mudarem a senha você terá o e-mail que foi cadastrado para recupera-la, más se o mesmo também foi roubado e alterado o e-mail da conta para um novo, não haverá outra forma de recupera-la até por que fica difícil, vamos supor que eu perdi minha conta e o cara altero tudo dela, más eu sei os dados que foram preenchidos na hora da criação da mesma ele não será útil em nada até por que vai saber se você não esta tentando se beneficia através deste dados sendo que a conta pode ser de um outro jogador porém você sabe os dados, entretanto não há forma.

pode até está tentando recupera a conta que foi roubada, para isso você terá que está criando uma outra conta e enviando um ticket para a administração e respondendo um questionário sobre a conta para que o administrador tenha certeza que você é o dono da conta para que senha venha a está recuperando a mesma.

Sim,você provando que e o verdadeiro dono da conta através de perguntas feitas pelo admin, tera sua acc Recuperada.

Não tenho certeza se você vai conseguir recuperar sua conta novamente, mas caso você mandar um ticket para a administração, você ira ter que responder perguntas sobre a conta para saber se você realmente é o dono da conta.

Correto, o mesmo irar lhe fazer algumas perguntas sobre sua conta, creio que se você souber todas as perguntas que ele fizer de sua conta ele estará recuperando a conta para você.

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Poderá estar sim recuperando, desde que contenha as informações complementais da conta, ou seja, login, possíveis senhas entre outras relações, para que possa entra em contato com o setor administrativo e tentar a recuperação da mesma para poder estar novamente tendo acesso livre.

Se você fornecer provas concretas de que você foi "Roubado" e que é o verdadeiro dono da conta o administrador talvez poderá estar recuperando o email da mesma, porém não posso afirmar nada, envie um ticket para a administração informando o ocorrido e aguarde uma interação da equipe.

Em minha concepção o servidor não se responsabiliza por roubos, sendo assim não há métodos para recuperar sua respectiva conta.

Correto, basta você enviar os dados através de ticket para nossa administração e aguardar um devido suporte em seu problema.

Desde do primeiro momento que você fornecer provas que comprove que você realmente foi vítima de algum tipo de hacker e que o senhor realmente é o verdadeiro dono da respectiva account , o nosso administrador poderá sim está recuperando os dados da mesma ,ou seja esteja encaminhando um ticket para nossa administração relatando esse suposto ocorrido e assim o nosso administrador ira ver com cautela e provavelmente o mesmo poderá fornecer os dados da mesma .


[]'s.

Sim,você provando que e o verdadeiro dono da conta através de perguntas feitas pelo admin, tera sua acc Recuperada.

Correto, caso possua os dados das conta corretamente , administração ia ajuda recupera a mesma.

Sim, porém será solicitado mais informações referente á sua conta, até porque nossa administração tem de ter a total certeza de que a conta realmente é sua, então envie o ticket solicitando e aguarde uma resposta administrativa referente, lembrando que uma resposta demora em torno de 72 horas contando a partir do momento em que o ticket foi enviado.

[]'s.