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(Respondido)Referente a um ticket em atraso.

Postado
Enviei um Ticket Para o Admin Passou 72 Horas o Que Devo Fazer.

A Questão Não é De Esperar Mais Tipo Faz Tempo Que Estou Tentando Pedir Se Ele Podia Me Ajudar Com Um Problema E Ele Não Sabe Como Esse Problema Ta Me Prejudicando.. E Ele Ainda Disse Assim Eu Entendo Mais Não Da Pra Ficar Esperando Está Tenso....
- Seu ticket se encontra em análise pela nossa equipe, por favor, aguarde uma nova interação de nossa parte.
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Postado
Não há nada que você possa fazer infelizmente, você deverá aguardar que está em analise creio que a administração está procurando a melhor solução para você, aguarde que você terá uma resposta.

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Postado
Guando seu tikket entra em análise pelo administrador ele não tem prazo para ser respondido, existem casos que o ticket chegou a demorar mas de três semanas para ser respondido, pois quando o mesmo esta em análise o administrador estuda os fatos para pode lhe dar uma resposta satisfatória para que seu problema possa ser resolvido, seja paciente e continue no aguardo.
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Postado
Como nossa Administração Já falo, Seu ticket se encontra em análise pela nossa equipe, por favor, aguarde uma nova interação de nossa parte.
Pois ele esta trabalhando para estar te ajudando e Tirando esse Problema que você tem então você tem que estar aguardando a nova resposta dele para você como irar ficar o seu Problema .
Que deus esteja sempre comigo " Joga-Sujo "
Atenciosamente -Tommy-TM .
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.


☼ [G]DeadJust <3 ☼
Postado
Bom, você deverá aguardar, até por que o prazo é de 72 horas uteis, como as 72 horas passou, não há o que fazer para estar acelerando até por que alguns assuntos tratados via ticket, é necessário que nossa administração analise pois precisa de muita cautela para estar resolvendo o caso, como pode ser o seu caso, sugiro que você esteja aguardando, em breve seu ticket será respondido.
Postado
Caso o seu ticket for de algum problema difícil de resolver, é mais demorada a resposta,se a pergunta for fácil, a resposta é meais breve, porém, aguarde, pois o seu ticket está em uma fila, para que seja respondido.
Atenciosamente Lipo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!



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Postado
-
Infelizmente amigo a unica maneira viável de se fazer em situações dessas é aguardar a até que a analise da equipe seja concluida, emfim aguarde que nosso administrador entrará em contato com voçê em breve, boa noite.
Cortesmente - -Vicking-
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!





Postado
Boa noite, infelizmente você não pode fazer nada e não ser esperar, até porque quando o ticket se encontra com esta mensagem " Seu ticket se encontra em análise pela nossa equipe, por favor, aguarde uma nova interação de nossa parte. é porque o mesmo está sendo analisado com calma por nosso administrador para que ambos resolvam o seu problema o prazo estimulado para você aguarda é de 42 horas, sendo assim, aguarde ele se pronuncia sobre o seu problema.
'-'
Postado
Infelizmente não a nada que possa ser feito, aguarde uma nova interação de nosso administrador até que ele possa lhe dar uma resposta no qual irá ajudar você a resolver o problema, no mais não a nada a ser feito a não ser aguardar uma nova resposta dele.
Postado
Atrasos são normais atualmente, pois estamos em datas promocionais que é normal ocorrer atrasos, porém como já passou o prazo de 72 horas úteis, o seu ticket será respondido segunda-feira ou terça-feira, pois hoje (sábado e amanhã domingo não é contabilizado como dias úteis), sendo assim aguarde até segunda ou terça que em breve o seu ticket será respondido.
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Postado

Ver postFael_, em 12 April 2014 - 12:11 AM, disse:

Não há nada que você possa fazer infelizmente, você deverá aguardar que está em analise creio que a administração está procurando a melhor solução para você, aguarde que você terá uma resposta.

Respondeu corretamente.
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Postado
Infelizmente nada poderá ser feito, você deverá permanecer aguardando pacientemente, o seu problema parece ser complexo, requer uma analise com muita cautela por parte do nosso administrador, para que seu problema possa ser resolvido da melhor forma, e assim seja paciente e continue aguardando.

Editado por Witch_

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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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