Olá galera, fiz uma doação na sexta e veio a confirmar ontém (03/02/14).
Meus GW's vieram normal, com os 23x mas o brinde , que no caso seria a sw e sh new não vieram. O que devo fazer ?

Como você falou, seu depósito foi confirmado ontem. Após o depósito confirmado e os goldsaways creditados o prazo para que nossa administração credite o brinde " Manualmente " na conta do contribuinte é de 48 horas, por tanto aguarde até amanha, pois possivelmente o brinde de acordo com o valor depositado vai está sendo entregue amanha podendo ser entregue em qualquer horário, lembre-se é necessário deixar o baú 01 vazio .

Observação para os demais que responderam: Pessoal, se ele recebeu a quantia 23x isto quer dizer que ele está dentro da promoção e que ele pode receber o brinde dentre o prazo de 48 horas.

Se o mesmo depositou sexta dia 01. Não estará na promoção, pois ela só iriá estar até dia 31 00:00 !

Editado Fevereiro 4, 2014 12 anos por zMegaHard

Bom, devido a quantidade de muitos players ter depositados, os item não iram chegar junto com os goldsway's, portanto são muitos players para estar creditando, basta você deixar seu bau 1 com espaço, que dentro de 72 horas seus brindes poderão estar chegando, caso contrario abra um ticket para nossa administração.

Prezado, o brinde que foi informado que seria dado tem um prazo de 48 horas úteis para ser creditado em sua conta. Vale lembrar que dias úteis são os dias com exceção de sábados, domingos e feriados. No mais, deixe um espaço em seu baú 01 para que quando esse prazo vier a se esgotar não haja nenhum tipo de problema na hora da entrega de seu brinde.

Prezado, você irá receber o seu brinde de acordo com seu depósito foi avisado no tópico onde o kit NEW foi apresentado que após sua contribuição ser confirmada, em até 48 horas úteis o seu brinde será adicionado em sua baú 01, basta aguardar o prazo estipulado pelo Administrador, para mais informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/466551-update-kit-new-novo-kit-de-colecionador-com-mini-wing-o/

-
Você deve aguardar ate 48 horas apos a confirmação de seu deposito , pois o prazo exercido pelo nosso Administrador , se caso vencer as 48 horas uteis , basta enviar um ticket para o mesmo e relatar o ocorrido que tudo será resolvido , porem apos vencer as 48 horas seu item pode etar sendo creditado á qualquer momento , mais ai fica a seu criterio , enviar ou não.
Veja como enviar um ticket para Administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao

---

Lembrando tambem que você deve deixar o bau1 vazio para que não acontece nenhum erro.
Veja as palavras de nosso Administrador:

Quote

Todos os itens são FULL +15, quando sua contribuição for confirmada, em até 48 horas, o item é adicionado em seu baú, você não precisa enviar e-mail ou ticket solicitando, se contribuir acima de R$40,00 basta deixar seu baú 01 vazio, e aguardar até 48 horas para receber seu brinde.

A adesão de brindes na conta é manualmente, sendo assim isso demora cerca de 48 horas pois não é só você que esta aguardando o brinde chegar, portanto aguarde e deixe espaço em seu bau 1 para que o brinde seja adicionado com sucesso em sua conta.

Bear_, em 04 February 2014 - 12:26 AM, disse:

Como você falou, seu depósito foi confirmado ontem. Após o depósito confirmado e os goldsaways creditados o prazo para que nossa administração credite o brinde " Manualmente " na conta do contribuinte é de 48 horas, por tanto aguarde até amanha, pois possivelmente o brinde de acordo com o valor depositado vai está sendo entregue amanha podendo ser entregue em qualquer horário, lembre-se é necessário deixar o baú 01 vazio .

Ah, muito obrigado.É que eu achava que poderia vir junto com os GW's , Muito obrigado pelo esclarecimento.

Se você depositou uma quantia de acordo com o necessário para receber os dois brindes citados a administração o estará lhe concedendo normalmente, o prazo para que seus brindes venham a ser inseridos em sua conta é de 48 horas após a confirmação do depósito, como seu depósito foi confirmado ontem, seus brindes tem até o dia de amanhã para serem creditados em seu baú, caso isto não aconteça necessariamente você deverá efetuar o envio de um ticket relatando o não recebimento dos itens do Kit New de acordo com o valor depositado, enfim.

Editado Fevereiro 4, 2014 12 anos por Wesk

Amigo, Você soliçitou que confirmou ontem, enfim, você deve esta aguardando um prazo estipulado de 48 horas para esta chegando o brinde é os goldway's manualmente, basta está aguardando , também o mesmo não tem prazo de chegada , ou seja, o mesmo chegará antes das 23:59 , enfim, para não ocorrer constraangimento aconcelho a você está o bau 01 totalmente vazio para a chegada do brinde em seu bau,enfim.

Sim, você depositou dentro da promoção, e como dito, os seus GoldWay´s mais as suas moedas JcPoints chegaram com êxito em sua conta, mais os brindes não foram inseridos a sua conta, e assim o que você deverá fazer é aguardar um prazo de 48 horas após a confirmação do depósito para que assim você possa receber os tais itens.
E assim veja abaixo também palavras administrativas falando sobre isso:

Quote

* Todos os itens são FULL +15, quando sua contribuição for confirmada, em até 48 horas, o item é adicionado em seu baú, você não precisa enviar e-mail ou ticket solicitando, se contribuir acima de R$40,00 basta deixar seu baú 01 vazio, e aguardar até 48 horas para receber seu brinde.

Para maiores informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/466551-update-kit-new-novo-kit-de-colecionador-com-mini-wing-o/

Envie um ticket com todos os detalhes, e veja o que aconteceu, porque a única que pode te dar essa resposta é a Administração.

Se você contribuiu acima de R$40,00 basta deixar seu baú 01 vazio e ficar no aguardo pelo seu item,como você falou há confirmação veio ontem,após a contribuição for confirmada espere 48 horas para há adesão do item.

Boa noite amigo, não precisa se preocupar pois os seus brindes tem 48 horas para estarem em seu bau 01, caso passe esse prazo envie um ticket para administração.

Amigo, após a confirmação do seu, Deposito assim que os GW´S Cairem o prazo para seu Brinde ser adicionado em sua conta é de 48 Horas (2 Dias), caso seu brinde não chegue dentro do prazo envie um ticket para nossa Administração.

Basta você aguardar que logo estará em seu bau.

Bear_, em 04 February 2014 - 12:26 AM, disse:

Como você falou, seu depósito foi confirmado ontem. Após o depósito confirmado e os goldsaways creditados o prazo para que nossa administração credite o brinde " Manualmente " na conta do contribuinte é de 48 horas, por tanto aguarde até amanha, pois possivelmente o brinde de acordo com o valor depositado vai está sendo entregue amanha podendo ser entregue em qualquer horário, lembre-se é necessário deixar o baú 01 vazio .

Observação para os demais que responderam: Pessoal, se ele recebeu a quantia 23x isto quer dizer que ele está dentro da promoção e que ele pode receber o brinde dentre o prazo de 48 horas.

Correto !

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.