Boa Noite , estou com um problema muito simples ,Faz 2 dia já que enviei no email : financeiro@muaway.net o meu documento para liberação do cartão , e ate agora nada aguardo respostas , obrigado por sua atenção.

Aguarde a administração , pois só ela que confirma esse tipo de negocio.

Editado Janeiro 17, 2014 12 anos por zPato

-
O prazo estipulado para a averiguação e liberação é de em torno 24 horas úteis, porém o prazo nem sempre é cumprido, portanto o aconselhável é que permaneça no aguardo pela a liberação e assim o pagamento obtenha procedência, mesmo que demore permaneça apenas aguardando, lembre-se caso queira relatar algo à mais em relação ao seu pagamento entre em contato com a administração através de ticket e assim relate os problemas coerentes.

O prazo para que a nossa administração lhe responda liberando o depósito via cartão de crédito é de exatamente 24 a 72 horas, contando em dias uteis, como hoje é sábado a nossa administração poderá está lhe respondendo na segunda-feira 19/01, sendo assim aguarde até lá. Lembrando que criando tópicos não vai fazer com oque seu cartão seja liberado mais rápido, e se de fato você enviou os dados correto sua resposta vai chegar breve, breve, aguarde.

Editado Janeiro 17, 2014 12 anos por Bear_

Ola, boa noite.

O prazo para que seu e-mail seja visto e liberado para realizar depósitos é de 48 horas, por tanto se completou dois dias e ainda não foi liberado é claro que o tempo estimado já excedeu, porem não é nada fora do comum, aguarde um pouco mais, o administrador tem inumeras funções no servidor como responder ticket, confirmar depósitos e liberar contas para efetuar depósitos, isso tudo para apenas o administrador sem ajuda de um sub administrador fica complicado, enfim seja paciente e tenha calma.

O prazo estipulado pela nossa administração para que seus goldsway's possam ser creditados devidamente em sua conta é de 3 dias úteis, ou seja 72 horas nas quais os finais de semana e feriados não são contados, contudo poderá ocorrer certos atrasos em épocas consideradas promocionais de acordo com o calendário decorrentes dos diversos depósitos a serem efetivados e visualizados no momento, sendo assim ocorrendo uma lentidão no processo de creditação, então tenha paciência, pois existem membros com os depósitos atrasos em sua conta, mas dias de atraso, do que no seu caso, e não estão reclamando através de tópicos como você, então tenha paciência, para que nossa administração resolva seu problema.

man o prazo é de 24 a 72 horas então aguarde.

Se você enviou a foto a dois dias atras, o seu depósito só irá ser confirmado segunda ou terça feira, pois sábados/domingos não contam, sendo assim você deverá continuar aguardando, pois como eu citei acima, no máximo terça feira os goldsway's serão inseridos em sua conta de acordo com o tanto que você depositou.

O prazo para a administração está respondendo e de 1 a 3 dias uteis , por tanto ainda está no prazo , e preciso que você aguarde .

Marck_, em 17 January 2014 - 09:03 PM, disse:

-
O prazo estipulado para a averiguação e liberação é de em torno 24 horas úteis, porém o prazo nem sempre é cumprido, portanto o aconselhável é que permaneça no aguardo pela a liberação e assim o pagamento obtenha procedência, mesmo que demore permaneça apenas aguardando, lembre-se caso queira relatar algo à mais em relação ao seu pagamento entre em contato com a administração através de ticket e assim relate os problemas coerentes.

Exatamente!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.