Minha duvida é sobre a premiação de eventos , queria saber ser as premiações de eventos estão sendo creditadas , porque tenho evento do dia 01/12/2013 que ainda não foi creditado .

Bom amigo , pois sistema de premiação e cadastro está em manutenção aguarde que administração está fazendo vários ajuste no sistema.

Correto, estão sim já sendo creditadas, porém como tem muitos relatórios pode ocorrer atrasos, até por que o PAINEL onde os Game Master's cadastram Eventos ficou um tempo inativo pois estava passando por manutenção, e assim o mesmo já foi normalizado, e agora nosso administrador já está creditando os GoldsWay's dos Eventos, basta continuar no aguardo pois a qualquer momento os seus GoldsWay's podem ser creditados em sua conta.

Sim, já estão sendo creditados, o que acontece é que quando a ferramenta de todos os membros da equipe passou por reparos, ou seja, à mesma de encontrava em manutenção. Lembrando que o prazo estipulado pela nossa administração para que seus goldsway's possam ser creditados devidamente em sua conta é de 3 dias úteis, ou seja 72 horas nas quais os finais de semana e feriados não são contados, contudo poderá ocorrer certos atrasos em épocas consideradas promocionais de acordo com o calendário decorrentes dos diversos depósitos a serem efetivados e visualizados no momento, sendo assim ocorrendo uma lentidão no processo de creditação, então tenha paciência, pois no seu caso, o atraso é somente de um dia, existem membros com os depósitos atrasos em sua conta.

Editado Dezembro 13, 2013 12 anos por Ving_

Ocorreram atrasos pelo fato de que o painel de cadastramento de eventos estava offline, o mesmo foi ré ativado ontem portanto as premiações serão creditadas brevemente basta aguardar.

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As premiações infelizmente ainda não estão sendo entregues, até por que o painel de cadastro encontra-se com um pequeno problema, que acaba complicando a vida do administrador na hora de creditar os GoldsWay's em diversas contas, porém a origem deste mesmo problema já foi encontrada e tudo está sendo reparado, lembrando que alguns eventos já obtiveram o relatório gerado pelos game master's, até o momento basta apenas ficar tranquilo e aguardar até que tudo retorne ao normal, apenas aguarde suas moedas, caso queira um suporte mais relevante envie uma ticket a administração e relate o que desejar, abraços tenha uma boa noite!

Negativo amigo, a ferramenta que serve para adicionar os eventos há mesma estar passando por ajustes, emfim, não obtemos uma data espesifica para que há mesma volte.

Os eventos estão sendo creditados, oque acontece é que quando a ferramenta de todos os membros da equipe passou por reparos, acumulou uma grande quantidade de eventos para serem confirmados, sendo assim os membros da equipe estão colocando todos os eventos em dia, ou seja, estão cadastrando todos os eventos, lembrando que a ferramenta que os membros da equipe tem acesso para cadastrar o evento, ficaram inativa por um tempo porque estava passando por reparos, e por este fato aconteceu acúmulos de eventos para cadastrar e consequentemente acontecendo atrasos como o seu caso, por tanto fique aguardando, espere o prazo de 48 horas para que o seu evento seja cadastrado, se o evento não for cadastrado entre em contato com o membro da equipe que foi o realizador do evento que você participou via mensagem pessoal ( mp ).

Boa noite

As premiações estão sendo creditadas sim, porém como houve uma manutenção está ocorrendo alguns atrasos. Espero ter ajudado.

Boa noite,

Está ocorrendo manutenções no sistema de nossos STAFFERS para a creditação de GoldsWay's, mas não se preocupe, creio que estarão creditando o mesmo o mais rápido possivel, até lá, basta aguardar.

Os eventos não estavam sendo cadastrados por quê o painel dos game master estavam em manutenção, agora tudo está normalizado. Continue no aguardo que em breve nosso administrador irá creditar os golds aways dos seus eventos.

Bom, já estão sendo sim creditadas as bonificações nas contas dos players que ganham eventos em nosso servidor, porém tem muitos relatório a serem cadastrados, e assim está causando atrasos para alguns player, pois uns dias atrás o painel no qual os Game Masters/Moderadores cadastram eventos, estava com alguns problemas, porém esteve-se passando por uma manutenção, mais o mesmo já está normalizado, porém são muitos relatórios, e assim a nossa administração já disse que está creditando as bonificações nas contas daqueles players que ganham eventos em nosso servidor, porém basta apenas aguardar, pois à qualquer momento você pode está recebem as suas bonificações, no entanto apenas fique no aguardo pacientemente.

Editado Dezembro 13, 2013 12 anos por South_

Amigo esta ocorrendo alguns atrasos devido a manutenção no sistema dos Gm's porem fique tranquilo que voce recebera a sua premiação em breve.

Como muitos sabem o prazo para o cadastro dos evento são de 24 horas e para creditação de suas moedas é de 72 horas (3 dias uteis),porém como visto o prazo estipulado foi passado,como dito pela nossa equipe o painel na qual era responsável pelo cadastro dos eventos estava inoperante devido a ajustes que estava sendo feito no mesmo,porém ele já está ativo novamente,durante o seu período de inatividade diversos eventos foram realizados em nosso servidor,sendo assim como a ferramenta de cadastro estava inoperante os nicks do vencedores de cada evento foram guardados,após a ferramenta voltar todos os realizadores dos eventos cadastraram assim demorando um pouco para nosso administrador estar creditando todos os GoldsWay's mais os pontos,então fique no aguardo,porém se o seu evento não foi cadastrado envie uma mensagem pessoal para o realizador do evento solicitando o cadastramento dele.

Amigo, devido algums problemas no painel de cadastramento de eventos esta ocorendo alguns atrasos, mas Administrasão ja esta resolvendo esse problema.

O painel de eventos estava passando por uma manutenção temporária, porém já está tudo normalizado, sendo assim aguarde pois nem todos game master's tiveram tempo disponível para cadastrar os demais;

Caro amigo são muitos eventos serem cadastrado tenha paciência pois será cadastrados corretamente

Proxy, em 13 December 2013 - 09:39 PM, disse:

Correto, estão sim já sendo creditadas, porém como tem muitos relatórios pode ocorrer atrasos, até por que o PAINEL onde os Game Master's cadastram Eventos ficou um tempo inativo pois estava passando por manutenção, e assim o mesmo já foi normalizado, e agora nosso administrador já está creditando os GoldsWay's dos Eventos, basta continuar no aguardo pois a qualquer momento os seus GoldsWay's podem ser creditados em sua conta.

Correto !

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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