tipo meu primo deposito via boleto ontem a tarde por volta das 16:00 dai ele foi no meu painel e estava bem assim 'ultima resposta : sem resposta" "status:em aberto" isso é normal , até agora nao chego , sempre chega por volta de 12 hrs apos o pagamento , é normal ?

É normal , ate porque o deposito ainda não foi confirmado ai fica essa resposta , quando o deposito for confirmado pela Administração , aparece no lugar de "Sem-Resposta" a palavra "Confirmado" o boleto bancario tem um prazo de 72 horas ou 3 dias uteis , intão só basta aguardar que logo mais suas goldsaways serão creditadas.

Sim, o prazo é de 72 horas úteis para ter o depósito confirmado, com Sábados, domingos & feriados não contabilizados no cronograma. Porém o status fica em Aberto por fato de não ter o procedimento finalizado. Sendo assim aguarde que adiante a moeda será creditada em sua conta é o progresso com seu termino.

Editado Dezembro 13, 2013 12 anos por Mobby

vlw vlw !!

Sim, pelo fato de que os depósitos possuem o prazo de 72 horas uteis para serem verificados e os goldsway's creditados ou seja 3 dias, portanto basta aguardar.

Acalme-se isso e completamente normal faz parte do processo de deposito via boleto,por enquanto que ainda não foi confirmado no sistema o deposito ficará com a mensagem assim '' Em aberto'',isso significa que o pagamento por mais que já feito ainda não foi confirmado,esse processo demora em torno de 72 horas (3 dias)úteis cujo feriados e finais de semana não contam,desta forma pode ficar tranquilo que a qualquer momento seu deposito pode chegar,efetuou muito recentemente o pagamento deve aguarda mais um pouco,mais a situação do status de seu boleto e completamente normal!

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Prezado,o prazo para o golds away's de seu primo chegarem é entre 72 horas uteis ou seja (3 Dias),portanto basta o mesmo aguarda,lembrando que finais de semana não contam enfim.

Sim e normal pois o prazo e de 72 horas 3 dias uteis

É normal sim amigo aguarde no prazo de 72 horas 3 dias para o confirmamento para que o Admin possa creditar seus item obrigado bom jogo!

Normal. Como foi boleto, geralmente é mais rápido porque não necessita de confirmação. Mas o prazo dado é de 3 dias úteis.

Prezado (a)

Correto , isso é normal pois faz parte do processo , quando o mesmo se encontra em aberto é que ainda não foi efetuado o pagamento , é sim o prazo para confirmações de pagamentos via boleto é de 72 horas úteis sendo 3 dias , lembrando que finais de semana é feriados não contam pesso que você aguarde pois seu deposito ainda se encontra muito recente basta você aguardar creio que dentro de seu pagamento sera confirmado logo logo , caso passe o prazo de confirmação é seus GoldAway's não chegue procure estar entrando em contato com nossa Administração via mensagem ticket relatando que seu deposito não foi confirmado , caso você não saiba enviar um ticket para nossa administração irei disponibilizar para você o tutorial de como enviar um ticket para Administração.
[ Tutorial ] Enviando um Ticket á Administração
Após seu ticket estiver em aberto basta você estar proseguindo o tutorial abaixo para estar verificando o status que seu ticket se encontra.
[ Tutorial ] Vizualizando Status de seu Ticket

É normal , ate porque o deposito ainda não foi confirmado ai fica essa resposta , quando o deposito for confirmado pela Administração , aparece no lugar de "Sem-Resposta" a palavra "Confirmado".

é só vc esperar pq ainda n for confirmado,e qdn for demora uns 3 dias pra chegar

Sim, isso é normal, pois o prazo são de 72 horas úteis, e como você mesmo informou que o procedimento encontra-se Aberto, não precisa se preocupar pois está tudo normal, agora basta aguardar seu depósito ser confirmado para que seus gw's sejam creditados.

Bom Amigo
o ''Sem Resposta'' é normal sim pois seu deposito ainda não deve seu confirmamento
ele sendo confirmado basta esperar 72 horas(3Dias) Uteis (de segunda a sexta menos feriados)
para você estar recebendo seus Gw´s

Após a confirmação do pagamento, em todas as formas de pagamento o prazo máximo que à administração pediu é de 3 dias úteis, pois utilizam esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.

Editado Dezembro 13, 2013 12 anos por _Danger

Isso é totalmente normal, pois se à confirmação ainda está em aberto, é pelo fato, que o depósito dele poderá estar sendo confirmado à qualquer momento.
Enfim, basta continuar no aguardo.

Dúvida respondida

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