Se a minha conta for limpa por um disonect o que devo fazer?

Entrar em contato com a administração através de ticket, porém sua solicitação terá mais chances de ser aceita caso tenha os seriais dos tais itens, que são gerados quando comprados no webshop.

Olá, sua conta NUNCA será limpa por um dc , pois nosso Server tem proteção contra tais problemas , se caso acontecer , o que é quase impossivel , colete todos os seriais de seus itens e envie um ticket a Administração .

Primeiramente você deverá coletar todos os seriais dos itens que foram perdidos , após coleta-los você deverá enviar um ticket para a administração contendo os seriais e a justificativa informando oque ocorreu para que a administração possa estar resolvendo o problema . Para aprender a enviar um ticket para a administração proceda o tutorial : [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

Não existe isso, de tomar disconnect & seus itens serem perdidos, pois não ocorre isso em nosso servidor é totalmente seguro.

A única hipotese de você perder seus itens é se você for roubado através de algum vírus ou algo do tipo que esteja em sua máquina, pois nossa administração não efetua esta ação em nenhum jogador, porém se por ventura você venha tomar disconnect e algum iten seu sumir, o procedimento mais viável é você enviar provas via ticket.

No seu caso, eu recomendo você está entrando em contato com a nossa Administração através de ticket, no momento que você for realizar o seu ticket, informe todos os detalhes possíveis do acontecimento, para que a equipe técnica do mu away, possa está verificando o seu caso corretamente, e caso realmente ocorreu algum tipo de "bug" por parte do servidor, seus devidos itens irão ser devolvidos.

A sua conta não será limpa por um disconnect pois o disconnect não limpa conta , caso isso aconteca entre em contato com a administração através de ticket .

O único método de acontecer isso é voce estando infectado por um virus .Entre em contato com nosso administração via ticket com o máximo de provas sobre o occorido.

Editado Maio 22, 2013 13 anos por Nothex--

Primeiramente isso não é possivel acontecer, pois sempre que você levar um Disconnect seus itens irão permanecer em sua conta, mas caso aconteça de você perder algum item e você comprou no shopping você deverá enviar um ticket junto com o serial do item e aguardar uma resposta Administrativa.

Envie um ticket para a administração, informando o fato ocorrido, para que esteja sendo averiguado, caso não saiba enviar um ticket, veja o seguinte tutorial [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ] .

Atenciosamente, Great_xP
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.

Entrar em contato com a administração através de ticket.

ORoChImArU, em 21 May 2013 - 10:36 PM, disse:

Olá, sua conta NUNCA será limpa por um dc , pois nosso Server tem proteção contra tais problemas , se caso acontecer , o que é quase impossivel , colete todos os seriais de seus itens e envie um ticket a Administração .

@Correto.

Atenciosamente,
Fable_CL - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Envie um ticket, procure enviar todos os serias dos itens, e o máximo de provas possíveis.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.