Efetuei o deposito antes de ontem via boleto bancario, e ainda nao caiu e no site ta escrito assim nele Vencimento:08/05/2013 e hoje ja é dia 09, ele esta escrito ainda "Em aberto" entao é só eu aguardar msm? porque 48 hrs via boleto é o prazo, e ja deu 48 hrs me ajudem ai

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O prazo para entrega de seus goldway's é de até 72 horas , ou seja 3 dias uteis após o depósito estar confirmado .

Quando voçê Efetua o Pagamento do Boleto ele altomaticamente confirma seu pagamento , peço paciencia de sua parte e se tiver escrito "Em Aberto " é so aguarda que o Mesmo chegará em sua conta .

Você deverá aguardar , pois o prazo para os goldswy's serem creditados é de 72 horas uteis , caso ultrapassem estas 72 horas uteis você deverá estar enviando um ticket para a administração informando o caso para que a administração possa estar creditando os seus goldsway's . Para aprender a enviar um ticket para a administração proceda o tutorial a baixo:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

O prazo minimo e de 72 horas, ou seja 3 dias uteis, já sobre o vencimento não tem nada a haver com seu deposito você que escolheu ate que dia poderia ser paga ou seja isso não foi erro deles mais sim seu você deveria colocar ate dia 11/05/2013 não dia 08/05/2013, basta aguarda seu deposito que seus Gold´s away serão creditados, caso preciso veja o tutorial de como estar enviando ticket para a nossa administração [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

Você apenas deverá aguardar, pois o prazo estimulado para o seu depósito ser confirmado é de 72 horas úteis e não de 48 horas, conforme você citou, sendo assim, o seu depósito ainda está dentro do prazo, no mais, se o prazo se expirar e o seu depósito não tiver sido confirmado, envie um ticket para á nossa Administração informando o ocorrido, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial cujo eu irei lhe disponibilizar á seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ].

Caro amigo para seu deposito ser creditado em sua conta você tem que espera 72 horas ou seja 3 dias úteis,quando esse prazo vencer seu deposito será creditador,basta espera,caso passe esse tempo basta está mandando um ticker para administração falando sobre a o ocorrido que ele estará te ajudando,caso não saiba manda um ticket para administração,segue abaixo como envia.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Leia atentamente:

Quote

Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que pedimos é de 3 dias úteis, pois utilizamos esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado. Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis. Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.

Créditos: (F.A.Q.)

O prazo estipulado por nossa administração para que seus GW's sejam creditados e de 72 horas ou seja 3 dias úteis deposito via boleto báncario não precisam ser confirmados pois eles confirmam automaticamente basta aguardar que logo seus GW's serão creditados em sua conta

Negativo, o prazo para chegada dos gws são de até 72 horas ou seja 3 dias uteis , se não chegar após esse prazo , aconselho que você á manda um ticket para nosso adminstrador para que ele possa resolver o seu caso !

Sim, basta você aguardar pois o seu depósito ainda está dentro do prazo estipulado para que possa ser confirmado, pois independente do método de depósito efetuado por você, o prazo padrão é de 72 horas úteis (3 dias), sem contar finais de semanas e feriados, porém sujeito à atrasos, devido ao fato de que estamos em época de promoção, assim causando um congestionamento no setor no qual fica responsável pela confirmação de pagamentos, no entanto basta aguardar.

O prazo máximo para seu depósito ser confirmado são de 24 há 72 horas uteis que são 3 dias, lembrando que apenas é confirmados os depósitos de segunda a sexta feira, finais de semana e feriados nossa administração não trabalha nesta especifica área, em relação a data de vencimento do boleto que esta descrito no site não tem nada haver, pois não irá ocorrer nenhum problema ou algo do gênero, é válido lembrar que estamos em épocas promocionais, no qual os players aproveitam para estar efetuando seu depósitos, no qual gerar um acumulo muito grande de depósitos pendentes a serem confirmados, pois assim poderá estar ocorreno um atraso em relação a confirmação de seu depósito, porém se extrapolar este devido tempo, após suas moedas serem creditadas em sua account de forma correta você poderá solicitar um bônus via ticket a nossa Administração pendente aquela ideal atraso.

Aguarde pois esta válido o prazo até hoje e ainda estamos no dia de hoje, sendo assim o prazo não acabou.

Amigo o prazo pra chegar seu Gw's no Maximo e 48 horas ou 72 horas no Maximo...

Lunatico_, em 09 May 2013 - 10:37 AM, disse:

O prazo máximo para seu depósito ser confirmado são de 24 há 72 horas uteis que são 3 dias, lembrando que apenas é confirmados os depósitos de segunda a sexta feira, finais de semana e feriados nossa administração não trabalha nesta especifica área, em relação a data de vencimento do boleto que esta descrito no site não tem nada haver, pois não irá ocorrer nenhum problema ou algo do gênero, é válido lembrar que estamos em épocas promocionais, no qual os players aproveitam para estar efetuando seu depósitos, no qual gerar um acumulo muito grande de depósitos pendentes a serem confirmados, pois assim poderá estar ocorreno um atraso em relação a confirmação de seu depósito, porém se extrapolar este devido tempo, após suas moedas serem creditadas em sua account de forma correta você poderá solicitar um bônus via ticket a nossa Administração pendente aquela ideal atraso.

@Correto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.