Tenho um problema grande que eu quero certamente resolver, só que sei a ajuda de admins não consigo, tenho uma outra conta que eu não consigo entra e nem recupera-lá, tipo eu passei vários dias sei jogar só que eu voltei e esqueci completamente (o email e a sena > email do outlook e do forum tambem) fui entrar mais não consigo, ai eu tentei recupera-lá assim. fui la em recuperar senha e depois eu coloquei o nome de usuario que eu ja sabia e o email eu coloquei um outro que é uma conta la no Outlook que eu fiz pra ver se chegava Lá a informaçao de recuperar a conta do forum, ai nem chego... ai nem sei mais oque fazer... Será que os admin's tem como de pegar o meu nick do forum que eu sei e excluir a conta pra eu fazer uma outra com o mesmo nick ???

VLEW ai obg pela atencao á todos.

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Outra coisa, eu fui tentar fazer outra conta com o nick que eu queria que não conseguia entrar na conta e apareceu que já existia, OBS: a conta que eu tentei entrar é pq eu troquei de email e senha e ai esqueci tudo e não lembro mais, e não foi hackeada.

Editado Abril 28, 2013 13 anos por iJunior_CL
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Entre em contato com a administração via ticket e passe as informações para ver se a administração poderá te ajudar quanto á isso .

Se você não possui o e-mail que a sua conta está cadastrada, nada poderá ser feito, até por que para você efetuar o procedimento de recuperação de dados, é necessário que você obtenha o e-mail de sua conta, enfim, o nosso administrador não irá deletar a sua conta no fórum para você poder estar criando outra com o seu respectivo nick.

Infelizmente sem o e-mail de sua conta não é possível de forma alguma você conseguir se conectar novamente á mesma, enfim, é necessário de seu e-mail para recuperar todos os dados de sua conta, lamento porém não será possível.

Não há como você esta fazendo a recuperação de dados de sua conta sem conter acesso ao email de cadastro da mesma, sugiro que tente enviar uma ticket a administração relatando o ocorrido, e no corpo da ticket deixe claro as informações da conta, como antigas senhas, senha do bau, pid e o email que você acha que esta cadastrado, seu caso será analisado e talvez terá sua solicitação aceita, espero ter ajudado !

Não terá nenhuma ferramenta no qual irá possibilitar você de recuperar os dados de sua account sem obter o e-mail de cadastro, pois é necessário obter este requisitou já que em nosso web site irá solicitar do mesmo para enviar os seus dados, então como não obtêm acesso a ele será quase impossível recuperar seus dados, entretanto nossa administração poderá analisar o seu caso e lhe informar algumas dicas para lembrar do determinado e-mail, levando em consideração também que não receberá o mesmo corretamente e sim algumas dicas, então caso queira receber as mesmas contate nossa administração via ticket e receberá uma resposta concreta sobre o seu caso.

Olá, se você esqueceu o e-mail e senha que você cadastrou, não será possível você recuperá-la nem solicitar que a mesma seja excluída, pois sem seus dados pessoais a administração não poderá te ajudar.

Infelizmente não será possivel você recuperar os dados da sua conta, pois é nescessário o email para estar recuperando a mesma, pois quando você preenche seu loguin seus dados vão todos para o seu email, pois como você disse perdeu a senha do email então não será possivel estar recuperando seus dados.

Se você não tiver o email da conta , nada podera ser feito , para você efetuar o processo de recuperação de dado e necessario você ter o email da conta , pórem nossa administração não poderar deletar sua conta !

Não, nossa administração não irá fazer esse procedimento, pois quando um membro perde a conta. Certificadamente ele não tem mais acesso nem privilégios, mais como assim? Você deve ter provas verídicas que realmente ela é sua, assim talvez administração possa está fazendo essa ação.

Você citou que não está se recordando do e-mail que você realizou o cadastro da sua account, sinto em lhe falar, mais atualmente não tem quaisquer forma de você está recuperando sua account, sem o e-mail de cadastro, pois como você citou, quando você realiza o procedimento de recuperação de dados em nosso web site, o e-mail com seus dados, vão direto para o e-mail da account cadastrada.

Caso você não possua o email de cadastro de ambas as contas (do fórum e do jogo), não haverá nenhum método para recupera-las, enfim.

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Correto, o seu antigo nick ainda se encontra preservado na outra conta que vocÊ não possui os dados, portanto não terá como criar outro personagem com o mesmo nick.

Editado Abril 28, 2013 13 anos por Surf_xP

Infelizmente tenho que te dizer essa notícia, se você não lembra o seu e-mail ficará impossível de recuperar sua conta, pois o e-mail é o requisito básico para conseguir recuperar dados, enfim sei que é triste, porém recomendo tentar lembrar o mesmo, talvez você consiga.
* Você também pode enviar um ticket para nosso administrador relatando o seu problema, talvez o mesmo possa te ajudar também.

po amigo sen email e triste nao da mesmo !

Basta ir no web site [ http://www.muaway.net/site.php ] em seguida vá no painel de login clique em Recuperar senha ? Logo após digite o login de sua conta ? Em seguida os seus dados pessoais de sua account irão diretamente para o lixo eletrônico do seu e-mail que voce cadastrado em sua conta.
Caso ainda tenh[/size]a dúvidas basta proceder com o esse tutorial abaixo que lhe ensina passo a passo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/

Surf_xP, em 27 April 2013 - 10:20 PM, disse:

Caso você não possua o email de cadastro de ambas as contas (do fórum e do jogo), não haverá nenhum método para recupera-las, enfim.

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Correto, o seu antigo nick ainda se encontra preservado na outra conta que vocÊ não possui os dados, portanto não terá como criar outro personagem com o mesmo nick.

Sim eu tenho a conta do in-game, mais do forum que é igual do game não sei mais.

outra coisa, to falando de conta de in-forum não de conta de In-game!

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Prezado, se você não possuí a senha do e-mail que a tal conta foi cadastrada não haverá como você está recuperando a mesma, porém aconselho você há enviar um ticket para nossa administração contando o ocorrido e com provas que você é de fato o dono da conta, quem sabe não obtenha sucesso e recupere a conta !

Esse assunto é tratado via Ticket.

Sohky, em 27 April 2013 - 09:18 PM, disse:

Não terá nenhuma ferramenta no qual irá possibilitar você de recuperar os dados de sua account sem obter o e-mail de cadastro, pois é necessário obter este requisitou já que em nosso web site irá solicitar do mesmo para enviar os seus dados, então como não obtêm acesso a ele será quase impossível recuperar seus dados, entretanto nossa administração poderá analisar o seu caso e lhe informar algumas dicas para lembrar do determinado e-mail, levando em consideração também que não receberá o mesmo corretamente e sim algumas dicas, então caso queira receber as mesmas contate nossa administração via ticket e receberá uma resposta concreta sobre o seu caso.

Exato.

Atenciosamente, iJunior_CL
Equipe MuAwaY - Projetando & Construindo sua diversão.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.