Na compra passada depositamos 85,00R$ , eu n recebi JCPoints e n sabia pra era esses JCPoints agora sei e n recebi , e dia 20/03/2013,depositei 50 reais quando chegar meus goldways eu qria saber se tem como colocar meus JCPoints tbem.

Sim meu amigo tem como sim , basta você estar enviando um ticket para nosso administrador relatando o problema que você acabou não recebendo os JcPoints .

[]'s

Olá , Esse tipo de Assunto é Tratado Via Ticket . Contate o Mer_SubADM.

Peço que Enviar "Ticket" Solicitando o Caso para Administraçao para que a Mesma Corriga o Erro , Pedimos descupa Se você Nao Recebeu as JCpoint's em sua Conta .

Bom, sobre o primeiro deposito que você efetuou e não teve seus JcPoint adicionado na conta, basta você esta enviando um ticket relatando o protocolo do deposito e assim á administração estará te auxiliando no assunto.

Sobre o deposito do dia 20 era pra você já ter recebido o seus goldsway's na conta, se caso, passa de hoje e você não receber pode envia um ticket sobre atraso de deposito e á administração estará te bonificando pelo mesmo e adicionando seus goldsway's e JcPoint's.

Você deverá está enviando um ticket para nossa administração relatando esse problema , se realmente você não recebeu , nossa administração estará creditando os mesmos.

Caro membro, trate seu assunto via ticket!

Amigo como você depositou no dia 20/03/2013 basta você agurdar até que a sua confirmação de deposito seja feita deve ser por isso que os seus JCPoints ainda não chegaram pois o seu boleto ainda não foi gerado, você tem que aguardar 72 horas úteis, pois a nossa administração em mês de promoção demora um pouco para poder confirmar depoisitos.

Como você não recebeu os JcPoint no seu deposito passado, envie um ticket para a administração relatando o ocorrido.

-
Sobre o JCPoints , aconselho a enviar um ticket a administração relatando sobre o ocorrido e aguarda resposta da mesma.
sobre o seus golds away, você deve aguardar no máximo 2 dias úteis para chegar sua compra. Se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", abra o ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", abra o ticket e se necessário adicione uma resposta.

Após efetuar o seu depósito envie um ticket a administração relatando que seus jc'points não chegaram , caso você demore mais de 72 horas para relatar o problema não será viável a administração cadastrar seus jc'points .

Positivo,pois se você não recebeu os JC Points' dentro do pacote da promoção de Páscoa aconselho você enviar um ticket para administração relacionando sobre o caso.

-

Basta aguardar até seus GoldsAway's serem creditados em sua conta, caso seus GoldsAway's cheguem porém o JCPoints não cheguem aconselho você está entrando em contato com nossa Administração via ticket relatando o assunto, pois ao efetuar esses procedimentos eles estarão creditando os seus JCPoints, caso não saiba está enviando um ticket para nossa Administração, basta está seguindo os procedimentos do tutorial que estarei disponibilizando para você logo a frente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ ]

O aconselhavél para que você possa está sendo bonificado com JcPoint ao depositar seus goldsaway's , é que você envie um ticket para nossa administação relatando o ocorrido , para que a mesma possa resolver seu caso , caso não saiba enviar um ticket prossiga este tutorial de como enviar : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/ .

-
Bom amigo com as informações que você relatou , sugiro que esteja enviando ticket para nossa administração solicitando esse problema .

[Tutorial]Enviando Ticket à Administração
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

[]'s

Lorrany, em 23 March 2013 - 08:20 PM, disse:

Peço que Enviar "Ticket" Solicitando o Caso para Administraçao para que a Mesma Corriga o Erro , Pedimos descupa Se você Nao Recebeu as JCpoint's em sua Conta .

TIcket e durante 72horas para dar resposta tenho que esperar 4 dias para eles dar um sim ou não, aahh que isso.

Se caso você não chegou a receber os JcPoint's você deverá está relatando o fato ocorrido diretamente á administração, para que ela possa inserir seus jcpoints.

Sim isto é automático, quando você faz um deposito as JCPoints são automaticamente adicionadas em sua conta, dependendo do valor que você deposita é a quantia que vem de JCPoints na conta.

Se realmente você não recebeu sua bonificação de JcPoints ao efetuar o depósito de acordo com a promoção, é necessário que você envie um ticket para a administração informando o ocorrido para que haja a creditação correta em relação à seus JcPoints. Caso não saiba enviar um ticket, prossiga:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorialenviando-ticket-a-administracao/

Atenciosamente, Razor_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.