ae galera , ja confirmei meu deposito quarta , queria saber aonde vou para saber se eles ja confirmaram ,

O prazo estipulado para confirmação de depósitos é de 72 horas úteis, ou seja, são 3 dias para que o mesmo seja confirmado. Lembrando que a data que o boleto é emitido não interfere nos 3 dias úteis, você deve começar a contar estes dias a partir do pagamento do boleto. Lembrando também que sábados, domingos e feriados não são quotados como dias úteis, então provavelmente seu depósito só será creditado na segunda-feira (caso tenha pagado o boleto quarta-feira).

Editado Dezembro 14, 2012 13 anos por Lam

entre no site do mu e va na area de depositos no mesmo local em que você confirmou, lá vai aparecer se ta confirmado ou não, lembre-se o prazo minimo é de 48~72 horas caso passe as 72 horas você pode requerir um bonus enviando 1 ticket para a admnistração

Basta você logar-se em seu Painel do usuário, logo apos clicar em Minhas compras, sendo assim, clique em Histórico de depósitos e visualize o status da sua compra .

Para que seu deposito seja confirmado , o prazo é de 72 Horas ( 3 Dias ) vale lembrar que dias úteis não contam e é normal atrazar o depósito em epócas de promoções , pois são muitos players depositando então dificulta mais um pouco.

Basta você logar em em sua conta em nosso web site, logo em seguida vá até Minhas compras, logo você ira observar Histórico de Depósitos basta clicar e la estará seu depósito, se estiver com status em aberto é pelo fato que não foi confirmado, porem se estiver como Concluido é pelo fato que o mesmo já foi confirmado e suas moedas já foi creditada.

Após o depósito:
- Você receberá um comprovante de pagamento, guarde bem esse comprovante! Pois você só pode fazer a confirmação de pagamento no site com os dados que se encontram no comprovante que foi entregue a você!

Obs.: Caso você perca seu comprovante, você não poderá fazer a confirmação, portando iremos aceitar seu depósito como doação, sem direito a devolução do dinheiro ou em goldsway's.

Confirmando o depósito:
- Para confirmar seu depósito, você deve logar no site, clicar em "minhas compras", e depois "confirmar depósito", e preencher os dados igual está no comprovante que você recebeu!

Após confirmar o depósito:

- O prazo para que seu depósito seja verificado é de até 3 dias úteis, pois é verificado manualmente pela equipe, para que não haja falhas.

Quote

2º Não poste reclamações financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Lembrando que estamos em épocas de promoções e que atrasos acontecem mesmo.

Qualquer dúvida, reclamação ou sugestão estamos disponíveis via fórum ou ticket's.

Enviar ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Bom jogo.

Quando eles confirmarem o seu depósito,você sabera por que seus GoldsWays ja estarão em sua conta,ou você pode ir em "Minhas Compras" e ver os status do seu depósito,se ele esta em andamento,finalizado e etc...

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O prazo para que os depósitos sejam confirmados é de 3 dias úteis, ou seja, finais de semanas e feriados não contam como dia útil, vale também lembrar que em época de promoções os depósitos passam um pouco dos dias úteis pelo fato de que são muitos depósitos para confirmar, porém basta ficar calmo que não irá ficar sem seus goldsway´s.

Logue em seu Painel do usuário atravês de nosso website, clique em Minhas compras > clique em Histórico de depósitos, pronto basta visualizar o status da sua compra, se estiver "Confirmado", ocorreu tudo como o planejado, se estiver "aguandando confirmação" apenas aguarde.

Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que pedimos é de 3 dias úteis, pois utilizamos esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.

Basta está logando com sua conta em nosso web site, após isso vá na opção Minhas Compras e depois vá em Histórico de depósitos, la você irá vizualizar o status de seu depósito.

Logue em sua conta no site,clique em minhas compras,confirmar depoisto,em seguida preencha todo os dados de seu comprovante depois clica em enviar confirmação,depois irá para Historico de depositos irá ficar em aberto quando o mesmo for aceito estará escrito: Confirmado.

Quando o seu depósito estiver confirmado estará escrito ''Concluido'' na confirmação.
Lembrando que: O prazo estimado é de 72 horas úteis.

Basta você no site, Minhas Compras> Histórico de Depósito, e lá irá aparecer se sua conta foi confirmada ou não, portanto basta você estar aguardando o prazo estipulado, ou seja, 72 horas úteis.

Voce terá que esperar 72 horas úteis.

Área Incorreta Para este tipo de pergunta !

O prazo é de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias, portanto para verificar se os mesmos já foram confirmados basta logar-se em nosso web site [ http://muaway.net/site.php ], ir em Minhas compras > histórico de deposito, e lá encontrará todos os dados.

No caso, aguarde 72 horas úteis, porém, como estamos em época de promoção, é normal que alguns atrasos ocorra, no mais, só aguardar, que o depósito será confirmado, mesmo que atrase um pouco.

Basta ir no site em minhas compras e inserir todos os dados nos respectivos campos e aguarda a confirmação.

O prazo estimado para a creditação de seus GoldsWay's são de 72 horas uteis e lembrando não é necessário a confirmação pois o sistema de boleto bancário é automático basta aguarda seus GoldsWay's serem creditados.
Para saber se o mesmo esta confirmado ou não basta você logar em sua conta no site vá em minhas compras > histórico de deposito que o mesmo estará lhe informando através do status.

Atenciosamente, Light_CL
Equipe MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão!

Dúvida respondida

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