Prezados,

Venho por meio desta mensagem informar que realizei o pagamento via Boleto no dia 23/05 no turno da manhã, e hoje, dia 25/05, 48h após meu pagamento ser realizado, o mesmo não foi confirmado pelo site.

Segundo informações contidas no site e no fórum, o tempo de confirmação do pagamento varia entre 6h à 24h úteis, como citados aqui. Com base nestas informações e levando em conta que já se passaram o dobro do tempo informado para a confirmação, eu gostaria de saber se eu tenho motivos para ficar preocupado ou se normalmente o tempo de confirmação não é respeitado?

Outra questão que eu gostaria que me esclarecessem, é que nesta promoção foi estabelecido um prazo de vencimento apontando o mesmo para o dia 29/05. Pois bem, meu depósito foi realizado com uma quantia relativamente alta exatamente na intenção de participar desta promoção do x17,5, e conseguir adquirir o set 01-X ainda pelo preço promocional. Com esta demora, existe a possibilidade e eu ser prejudicado?

Por favor, eu gostaria que algum membro da STAFF respondesse minhas perguntas, visto que, por ser novo neste Mu, eu acabo por apoiar-me em um sentimento de insegurança.

Ademais, eu agradeço desde já a atenção e a compreensão!

Atenciosamente, Autodidata.

Você não tem motivos algum de ficar preocupado, em promoções são comum depósitos estarem ultrapassando um pouco do limite para serem confirmados para assim os GoldsWay's cair em sua conta. Oque você deverá fazer é aguardar e logo após que os GoldsWays's chegar em sua conta você solicite um bônus de uma quantia em vip gold via ticket com á administração.
Se você efetuou o depósito dentro da promoção fique tranquilo que você irá sim adquirir o 01-x, até porque á administração irá prolongar o mesmo á venda em nosso webshop com á mesma quantia de GoldsWay's cada parte.

Rox_, em 25 May 2012 - 11:19 AM, disse:

Você não tem motivos algum de ficar preocupado, em promoções são comum depósitos estarem ultrapassando um pouco do limite para serem confirmados para assim os GoldsWay's cair em sua conta. Oque você deverá fazer é aguardar e logo após que os GoldsWays's chegar em sua conta você solicite um bônus de uma quantia em vip gold via ticket com á administração.
Se você efetuou o depósito dentro da promoção fique tranquilo que você irá sim adquirir o 01-x, até porque á administração irá prolongar o mesmo á venda em nosso webshop com á mesma quantia de GoldsWay's cada parte.

Correta!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.