ola,nao consigo abrir mais de um ticket
pois um ticket meu esta aberto sem respostas entao eu fui abrir outro ticket pedindo bonificaçao por atraso no deposito
sei que assuntos financeiros devem ser tratados atraves dos tickets mais a questao é nao consigo abrir mais tickets para resolver meu problemas
sera que alguem pode me ajudar é normal nao conseguir abrir mais de um ticket,vou ter que esperar ate o outro ser respondido
comé que eu fico ?

Sim, espere até que seu ticket seja respondido.

Tente enviar pelo site antigo !

Enviando Ticket:
http://forum.muaway....-administracao/


Fechando Ticket
http://forum.muaway....echando-ticket/

Não a como colocar 2 Ticket's em espera .

Para pedir uma bonificação apenas de uma resposta no ticket que ja esta em aberto

Exemplo :
Logue no Site > Va até seu Ticket em espera > Em baixo do ticket ira ter um espaço para você poder digitar uma mensagem , dai escreva que você esta solicitando uam bonificação pelo atraso de seu deposito > Depois disto clique em " Gravar nova resposta " e pronto , só aguardar até que a bonificação seja creditada e seu deposito confirmado

Feche o ticket que ja esta aberto
Caso nao saiba veja
Fechando Tickets

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/99-tutorial-cancelando-ou-fechando-ticket/

pedir a bonificaçao depois de chegar meu gold away ?
sera que nao vai da problemas ?

-

Olá você deve pedir sua bonificação exatamente depois de você receber os goldways

O problema está que você quer abrir 2 tickets au mesmo tempo sobre o mesmo assunto

:::Feche o ticket:::
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/99-tutorial-cancelando-ou-fechando-ticket/

e depois abra outro.]

Ps> Só peça a bonificação depois de receber os goldways são regras

Tente Enviar Pelo Site Antigo .

Siga Corretamente o tutorial Abaixo

*>Cancelando ou Fechando Ticket<*

bom eu entrei no site antigo loguei e fui em meu tickets mais no site antigo ta aparecendo 0 tickets abertos, 0 fechados 0 de tudo e no novo site nao tem essa apçao de fechar meu ticket
e como ja consegui resolver meu problema antes que a equipe respondesse meu ticket
eu simplesmente adicionei uma resposta no ticket aberto escrito JA RESOLVI MEU PROBLEMA
entao eles so irao olhar e fechar né .

dai eles nao irao fechar pq vc ja respondeu

Vc Deve Esperar Até que seu tikecte Seja REspondido
Si quizer reenviá outro
Fexe o Atual e Envie Outro

Vc nao pode abrir um novo ticket se o outro não estiver fechado.

Olá!
Você Deve Esperar O Ticket Que Esta Aberto Seja Respondido.

Você deve aguardar um Ticket se respondido para que depois você abre outro Ticket.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.