Eaew , comprei uma arminha errada pra minha elfa, vendi no NPC, fui no site recupera apareceu a seguinte mensagen:

Quote

Possíveis erros:
- Compra inválida.
- Já passou o tempo de recuperação.
- Jã entrou em processo de recuperação. (Aguarde 5 minutos para tentar novamente)

Esperei 5 Minutos e a mensagem apareceu novamente, oque eu faço, ja vai acabar os 20 minutos.

ja , passou os 5 segundos de você recuperar seus golds

Voce deve esperar no maximo 5 minutos para realizar essa opção , como dito na mensagem acima , espera mais alguns minutos e faça novamente a recupeação .

Tutorial recuperando Golds / GoldWays: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/
Tente novamente, caso passe os 20 minutos e você perca o item basta pegar o serial do item e enviar um ticket.Se não souber enviar um ticket, o tutorial abaixo pode ajudá-lo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Onix-TS, em 09 December 2011 - 01:25 PM, disse:

Eaew , comprei uma arminha errada pra minha elfa, vendi no NPC, fui no site recupera apareceu a seguinte mensagen:

Quote

Possíveis erros:
- Compra inválida.
- Já passou o tempo de recuperação.
- Jã entrou em processo de recuperação. (Aguarde 5 minutos para tentar novamente)

Esperei 5 Minutos e a mensagem apareceu novamente, oque eu faço, ja vai acabar os 20 minutos.

Tente enviar um ticket de ajuda com a foto do horário da compra.

Quando isto acontecia comigo, eu realmente aguardava os 5 Minutos, e mesma dava certo, em seu caso, tente aguardar de novo os 5 minutos, caso não de para recuperar seus golds, envie um ticket a administração pedindo informações, e relatando o acontecido. Utilize este tutorial para melhores resultados :
Recuperando Golds/GoldWays.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/
Enviando Ticket a Administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Tente aguarda mais 5 minutos se caso o problema continuar envie um ticket para administração com o serial do tal item informando o ocorrido , caso não saiba enviar um ticket para administração proceda com o tutorial abaixo :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

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Siga o seguinte tutorial.

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/

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Caso tenha menos de 20 minutos que você comprou o item, venda o mesmo em algum NPC que seus goldsway serão creditados novamente em sua conta, para mais informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/

NPC's que você pode vender seus itens para recupera-los:

Caso a mensagem apareça novamente, espere o tempo citado por você no tópico e tente recuperar seus goldsway's novamente, caso o erro persista, envie um ticket para a administração informando seu erro, que eles irão analisar e lhe mandar uma resposta.

Envie um ticket para a nossa administração com o protocolo da sua compra, e informe oque aconteceu, pois possivelmente ocorreu um bug, ai nosso administrador irá avaliar chegar os logs de sua conta, e irá voltar os Goldsaway´s para a sua conta.

Como recuperar seus Gws,segue esse tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/

Se você já tentou recuperar pelo game e deu erro, só resta você a tentar recuperar seus GoldsWay´s por via ticket, segue o tutorial de como identificar o serial de algum item:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/100729-tutorial-identificando-serial-de-um-item-atraves-do-site/

Pegue o serial do item que não foi recuperado e envie um ticket com o serial e explicando a história, depois aguarde uma resposta, caso não saiba enviar um ticket para administração, segue o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Aconselho você á esperar os 5 Minutos para vê se você consegue recuperar , caso o problema continue , envie um ticket para nossa Administração , relatando tal problema , para mais informações veja no tutorial abaixo como enviar um ticket para nossa Administração : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-a-administracao/

Valeu valeu galeraa, fiquei insistindo e recuper, desculpe ae pelo tempo de vocês rsrs..

Aguarde uns 7 min. e recupere os GW's sempre faço isso.

Amigo veja esse Tutorial : Creio que ira lhe ajudar :

[Tutorial] Recuperando Gold's ou GoldWay's
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/

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Se apareceu a mensagem para aguardar 5 minutos para realizar o processo, terá ainda 15, pois o iten ainda não foi localizado, veja que deu o tal erro "- Compra inválida.", certifique-se se o iten atual que você está recuperando é o qual você vendeu no "NPC", para a recuperação dos Gold's Away's, e tente novamente seguindo o tutorial abaixo, lembrando para recuperar seu iten entre 20 minutos você precisa vendê-lo no "NPC".

[Tutorial] Recuperando Gold's ou GoldWay's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/107-tutorial-recuperando-golds-ou-goldways/

Também caso não consiga, envie um ticket para administração, com o SERIAL, do iten comprado, para que ele tente ser localizado, e após enviado aguarde em torno de 72 horas para resposta.

Como enviar um ticket à Administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/101-como-enviar-um-ticket-administrao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.