eu tento confirmar meu pagamento mais aparece isso "Você não pode ter mais de um pedido de confirmação em verificação." mais esse é meu primeiro deposito ...
o qe fazer ??? qém pode me ajudar ...
add no msn
[EDITADO]
obrigado

Editado Abril 8, 2011 15 anos por Avast_CL
Dados pessoais.

Você não está com outro confirmamente na fila não?
Dê uma verificada,em suas compras se não à nenhuma compra pendente.

Se não tiver envie uma TICKED,relatando o ocorrido,que irão resolver o seu poblema.
Até.

Guarde seu comprovante, acesse o site, e confirme seu pagamento colocando os dados do seu comprovante corretamente.
Para você confirmar depósito, basta você logar no site, ir na aba Minhas compras, depois clique no botão Confirmar depósito, preencha os campos de acordo com os dados do seu comprovante, após enviar aguarde um prazo máximo de 72 h (úteis).

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Caso seu depósito seja do HSBC, Real ou Santander basta você enviar um e-mail com os dados do comprovante para financeiro@muaway.net

O e-mail deverá ser da seguinte forma:
Título do e-mail: Depósito no Banco
Mensagem do e-mail, deverá conter às seguintes informações:
Login:
Valor:
Comprovante:

( Compra via boleto a confirmação é automática, Não precisa confirmar ! )

Ah,Você tem que esperar a confirmação do seu deposito depois da confirmação chegam seus gw aguarde quando ficar ali "Confirmado" e não chegar seus gw você abre um ticket solicitando.

Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que pedimos é de 3 dias úteis, pois utilizamos esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.
Ao Caso envie um ticket solicitando.
ou veja se ja tem algum pagamento em verificação.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.