Tudo que Lucas_GM postou
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(Respondido) Sobre uma nova limpeza nas guilds.
Já tivemos este procedimento feito, cujo agora ficará a critério do administrador realizar limpezas quando forem realmente necessárias, a princípio. No mais, nada poderá ser argumentado ou realizar reclamações, pois quem pegou Guild's que realmente eram importantes, agora são prioridade deles, até quando o nosso administrador realizar uma nova limpeza, lamento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Disconnect's na versão 2.0.
Você pode tentar amenizar ser desconectado do servidor através de alguns tutoriais, veja : [Tutorial] Evitando DC(Parte I) [Tutorial] Evitando DC(Parte II) [Tutorial] Evitando DC(Parte III) Verifique a sua conexão também, pois geralmente a sua operadora está realizando alguma manutenção em sua residência. Então, é de extrema importância que o senhor entre em contato com o seu provedor e verificar este detalhe de imediato. Enfim, realizando todos estes procedimentos, caso o problema persista, é necessário que o senhor envie este feedback para suporte@muaway.net e aguarde um retorno do administrador perante a sua situação.
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(Respondido) Recebi a moeda errada na hora de creditarem em minha conta, o que fazer?
Não é possível, os JcPoint's atualmente não está fazendo parte do pacote promocional atualmente, então é necessário que o senhor deixe esta moeda intacta e envie um ticket para que o administrador analise este caso com cautela para que realize o procedimento correto conforme a promoção condiz.
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(Respondido) Sobre o bug no bônus da Uniria Steel.
Infelizmente este BUG foi reportado recentemente por outro jogador, e o nosso administrador já está ciente deste determinado erro, e será corrigido brevemente pelo mesmo.
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(Respondido)Referente aos eventos liberados.
Todos os mata matas liberados irão ocorrer no trade + bau 1, veja : Quote - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #01 Trade + Baú 01 - Dia 15 de Março às 20h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #02 Trade + Baú 01 - Dia 16 de Março às 23h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #03 Trade + Baú 01 - Dia 17 de Março às 11h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #04 Trade + Baú 01 - Dia 18 de Março às 16h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #05 Trade + Baú 01 - Dia 19 de Março às 14h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #06 Trade + Baú 01 - Dia 20 de Março às 21h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #07 Trade + Baú 01 - Dia 21 de Março às 18h00 - - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #08 Trade + Baú 01 - Dia 26 de Março às 09h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #09 Trade + Baú 01 - Dia 28 de Março às 19h00 - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #10 Trade + Baú 01 - Dia 29 de Março às 21h00 Para maiores informações : [Eventos] Mata-Matas Liberados, Privados e Relíquias - Páscoa 2016
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(Respondido)Como colocar foto no "quem sou eu"
Siga corretamente os passos de como realizar este procedimento : [Tutorial] Alterando o Quem sou eu.
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(Respondido)Referente a formas para contribuir no servidor
Não, o depósito não pode ser feito pela Steam. Em outras palavras, apenas o recomendável pelo administrador está apto a receber contribuições vindas de jogadores, como depósitos bancários, boletos e cartões de créditos.
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(Respondido)Referente a um nick inaprópriado
Realmente ele não pode utilizar esta TAG, e isso deverá estar sendo denunciado via ticket ao administrador, para que ele possa estar editando este personagem para um nick mais adequado ao jogador.
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(Respondido)Referente a converter Creations para JCPoints
Basta seguir este tutorial demonstrativo : [Tutorial] - Convertendo JC Point's em Creations!
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(Respondido)Referente a valor da taxa para negociação do Dinorant Clássico reforçado
O mesmo tem o valor de 25 mil JcPoint's como taxa para vender o dino normal reforçado.
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(Respondido)Referente a conta no fórum
Supostamente o indivíduo que pegou a sua determinada conta realizou uma troca de informações, mas recomendo que o senhor entre em contato com o administrador para que ele possa fornecer informações sobre a sua conta, e se caso há alguma oportunidade dela ser recuperada.
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(Respondido) Porque estou levando disconnect ao defender em cima do meu DInorant?
Porque o mesmo teve uma modificação do administrador, cujo qualquer PET referente a Dinos e Unirias não terão mais como usar a magia Defense em seu char, como realizava antigamente.
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(Respondido) Teremos algum mata-mata liberado hoje?
Sim, daqui a pouco teremos um evento mata mata liberado, veja : Quote - Mata-Mata Liberado - [Promoção de Páscoa] MuAwaY #02 Trade + Baú 02 - Dia 16 de Março às 23h00
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(Respondido) Relacionada a uma falha visual do Dinorant na versão 2.0.
Referente ao Dino, isso é realmente normal em qualquer cor que estiver, fique tranquilo. Também é válido ressaltar que o nosso programador teve uma pequena falha em colocar a mesma cor em ambos os clientes, mas fique ciente de que isso não afeta de maneira alguma a sua jogabilidade com o Dino.
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(Respondido)Dúvida
Isso seria apenas algo que não afeta no servidor, pois o administrador já relatou que isso é apenas um pequeno erro que acontece raramente no servidor.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Erro 1022.
Tente estar seguindo este tutorial : [OFF-TOPIC] Resolvendo Falha ao Executar o jogo [Código: 1020] Se o erro persistir em seu devido cliente, é necessário que envie este feedback para suporte@muaway.net para que você possa estar tendo um retorno do administrador perante a sua situação.
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(Resolvido) DC's na versão 2.0
Este problema está sendo afetado em muitos jogadores, e eu recomendo que entre em contato com o suporte@muaway.net, para que eles possam lhe dar algo mais avançado para melhorar a conexão de sua internet com o servidor em que você está usando o cliente.
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(Respondido) O servidor encontra-se offline?
O servidor atualmente está online e em perfeitas condições de uso em minha residência, mas fique ciente de que o senhor deverá verificar a sua conexão e reiniciar o seu modem por diz segundos. Caso o problema persista, envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde um retorno do administrador.
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(Respondido) O que dropa da Green/Red/Gold Chocolate Box?
Dê uma olhada :
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(Respondido) Como saber a data de criação da minha conta?
Infelizmente o senhor não tem meios de estar conseguindo a data em que foi criada, pois é uma informação interna da administração que eles não fornecem para os jogadores. No mais, tente estar verificando o seu e-mail de confirmação, já que você possui o e-mail em mãos faça uma pesquisa pelo próprio "pesquisar" de seu gmail/hotmail/etc.
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(Respondido) Foi realizado eventinhos hoje?
Por enquanto hoje não foi realizado nenhum evento de pequeno porte no servidor.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Não consigo conectar no game
As suas únicas soluções seriam testar alguns tutoriais que poderão estar tentando lhe ajudar a como evitar o DC : [Tutorial] Evitando DC(Parte I) [Tutorial] Evitando DC(Parte II) [Tutorial] Evitando DC(Parte III) A segunda tentativa seria remover o seu cliente e instalar novamente, corretamente : [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador [Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente Obs : Desinstale o Antivírus/FireWall e faça o download. Se o problema ainda persistir, o senhor deverá entrar em contato com o suporte avançado via suporte@muaway.net, para que eles dão um retorno satisfatório, de modo em que eles resolvam o seu problema.
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(Respondido) Quais shields não possuem o adicional de Skill Defense.
Todos os Shields que estão neste servidor estão com a ativa principal, que é a magia Defense e caso venha sem este adicional, algum jogador efetuou a sua devida compra de forma errada.
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(Respondido) Sobre prazo de creditamento de um depósito e se é necessário a confirmação.
Se for depósito, o senhor terá que realizar os seguintes procedimentos : [Tutorial] Comprando GoldsWay's & Confirmando depósitos. Até porque, o depósito em si terá que ser confirmado e por fim, o senhor ganhar os seus devidos brindes nos prazos estipulados pela a administração de 72 horas úteis.
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[Analise] Bug no bônus da Uniria Steel.
Sim, isso poderá ser um BUG que deverá ser reportado de imediado para suporte@muaway.net, e fique ciente de que isso sera corrigido o mais breve possível.