Tudo que Day_CL postou
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(Respondido)Como faço para alterar meu número telefônico?
Boa noite! Caso você ainda possua seu antigo número ou o chip, você pode usá-lo e tentar recuperar seguindo os passos presentes no tutorial [Tutorial] alterando o número de celular no site. Agora, caso não possua mais o número, terás que solicitar a troca através de Ticket, onde você explicará o ocorrido e em resposta, a Administração enviará um formulário que deverá ser preenchido com informações/dados corretos sobre a conta, para assim, provar a autenticidade da mesma, caso deferido, poderás fazer a alteração do número, logo, caso indeferido, não conseguirás, então, atente-se ao responder. Caso não saibas enviar um ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao simulador da atual promoção.
Boa noite, de fato não está acessível, parece que não foi disponibilizada. Para saberes mais sobre a promoção, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/680455-promocoes-promocao-agosto-steel-com-muitos-brindes Caso tenha dificuldades, podes entrar em contato com algum membro da equipe, ticket ou também pelo e-mail financeiro@muaway.net para tirar sua dúvida referente a promoção.
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(Respondido)Referente aos itens Steel.
Boa noite! Quando os itens forem liberados para negociação, os mesmos terão taxa. Alguns itens só ficam sem taxa quando há algum evento do tipo, feito pela Administração, o que não é o caso. Portanto, os itens serão taxados, mas só poderão ser negociados por trade a partir do dia 27/08. +INFO: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/680454-novidades-cape-pet-lance-e-itens-of-steel-agosto2018/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a queda de FPS após a atualização.
Boa tarde! De fato houve alguns erros que ocorreram após a manutenção, mas estes estão sendo corrigidos e não parece que o que está passando esteja relacionado. Em relação ao Lag, já verificou a sua conexão com a internet? Podes tentar os procedimentos contidos em: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ e também Ativar/Desativar a rota Alternativa. Espero que consigas, caso nada resolver, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte técnico do MuAwaY através de ticket.
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(Respondido)Referente ao sistema de e-mail's do site.
Houveram outros questionamentos sobre isso, até então como foram poucos, poderia ser apenas um problema de conexão entre o site e o e-mail, onde depois de um tempo, o código chegaria, hoje mesmo o site passou por instabilidades, pode ter sido afetado. Com certeza repassarão ao Administrador para que corrija o problema, caso preferir, tente solicitar a troca via ticket.
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(Respondido)Como entrar em contato com a STAFF no fórum?
Basta contatar o membro desejado através da Mensagem Pessoal, veja o tutorial presente em: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590907-tutorial-enviando-uma-mp/
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(Respondido)Referente a Black Box.
Boa noite, há sim! Quando todas as black box's forem retiradas do servidor, o Administrador notificará.
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(Respondido)Referente à realização de mata-matas destinado a algumas montarias.
Critério dos realizadores do evento. Sobretudo, critério Administrativo. Caso algum GM, por exemplo, queira fazer um mata-mata, igual o Eclipse fez "apenas pra fenrir gold", com autorização, poderão fazer.
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(Respondido)Referente à alteração do número telefônico.
Boa noite! Aguarde a interação da Administração referente ao seu ticket, em resposta, enviarão um formulário que deverá ser preenchido com informações corretas sobre a conta, provando a autenticidade da mesma e assim, fazer alteração do número. Atente-se!
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(Respondido)Referente a quantidade de Moderadores Globais já existentes no servidor.
Boa tarde! Passaram pelo cargo de Moderador Global 3 jogadores, são eles: Quote Hokage. Pandora. Bear.
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(Respondido)Não recebo e-mail de confirmação
Boa tarde, além de você, dois membros relataram falhas do envio de e-mail para validação/recuperação de conta, visualize a resposta do DiviX_GM. Quote Eventualmente acontecem problemas do gênero, que estão diretamente ligados ao sistema de envio do servidor com a sua caixa de e-mail. Logo, podem ocorrer atrasos, bem como, uma lentidão momentânea, o que gera uma certa demora no recebimento dos e-mails de confirmação. Diante disso, confira sua caixa de spam/lixo eletrônico e tente encontrar o e-mail. Se este não for localizado, continue aguardando, pois brevemente será recebido.
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(Respondido)Referente a nova atualização
Boa tarde, devemos aguardar para sabermos quais mudanças serão mantidas ou não no servidor, caso for um bug, o membro da equipe que responderá seu tópico, repassará à Administração.
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(Respondido)Referente ao comércio de determinados itens
Bom dia, algumas podem estar perdidas em alguma conta inativa, válido lembrar que anos atrás elas já encontravam-se em poucas quantidades no servidor, com lançamento das novas joias, os membros que a possuíam, podem ter as transformado, fazendo com que o número dessas armas, que já era pequeno, fosse diminuído drasticamente.
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(Resolvido) Bug depois da atualização
Bom dia, todos erros que surgiram após a manutenção e que estão sendo reportados, são repassados ao Administrador e Programadores para devidas correções. Obrigada por reportar!
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(Respondido)Referente aos anéis de transformação.
Boa noite! Então, os anéis ainda dropam mas as chances são mínimas. Você pode encontrá-los por Dungeon, Arena, Devias, Noria, Tarkan ou Lorencia. Spoiler Giant Skeleton Poison Bull Figher Thunder Lich Death Cow Budge Dragon +INFO: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/659473-tutorial-aneis-de-transformacao-existentes-no-servidor/
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(Respondido)Referente ao lançamento da Cape of War.
Boa noite, segue como solicitado: [Update] Cape of War - Deixe seus inimigos cegos pelo seu poder Uma relíquia inesperada surge em nosso continente, Cape of War...
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(Respondido)Referente á atualizações frequentes do launcher.
São correções que estão sendo feitas devido aos erros da última atualização, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/681653-logs-logs-de-alteracoes-versao-2363/page__pid__5923552__st__0&#entry5923552
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao recebimento de e-mails de confirmação
Boa noite! As vezes o processo de confirmação/validação da conta pode demorar, certifique-se de que o e-mail está correto e também sua pasta de Spam/lixo Eletrônico, uma dica é, na Outlook, as vezes o e-mail é direcionado a pasta Outros, em vez de estarem na prioritários. Caso não chegue e presencie uma demora excessiva, contate a administração via ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Presente Entregue)~ Gift For Top Posters ~
Nossa, muito obrigada. Gostei muito, Netto!
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(Elogio mencionado) [Elogio] A moda antiga vem ver
Obrigada pelo carinho e reconhecimento, Hokage! Aproveito para parabenizar todos os membros que citou, junto a outros, como Upgrade, Broly, Winch, Luther, Bry, Electro, K-Rojahn, Tamii e Sync, que também fazem parte do suporte e estão sempre por aqui, dispostos em ajudarem aos jogadores em suas dúvidas, problemas, etc. Espero que esse elogio nos sirva como incentivo de que aprender nunca é demais e, devemos sim sempre buscarmos ser melhores que hoje, ter consciência que nem sempre teremos reconhecimento, mas há honra em quem faz o bem sem esperar nada em troca. Mais uma vez, obrigada e parabéns a todos! ps: já ganhei 2 kits super lindos.
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(Respondido)Referente a última manutenção
Boa tarde, as manutenções carregam ações que trarão benefícios ao servidor, daí sua fundamental importância, em nenhum momento são postas como meios para piorarem o jogo, é exatamente o contrário. Infelizmente, como a atualização, veja as palavras do Admin: Quote Realizado mudanças do motor de interface, dessa maneira o jogo terá um ganho de performance, porém essa mudança gerou alguns bugs e mudanças indesejadas dos quais estamos trabalhando para corrigir e liberando atualizações durante o dia Portanto aguarde, até que tudo seja normalizado.
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(Respondido)Referente a uma possível anomalia na fenrir green
Após a manutenção, foram encontrados alguns erros causados pela atualização, estes estarão sendo corrigidos caso constatado falhas, fique tranquilo e aguarde normalização.
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(Respondido)Referente à atual versão do servidor
O Client é 2.0, a versão de atualização sempre mudará. Quanto as mudanças, veja as plavrras do Admin: Quote [...] [...] Realizado mudanças do motor de interface, dessa maneira o jogo terá um ganho de performance, porém essa mudança gerou alguns bugs e mudanças indesejadas dos quais estamos trabalhando para corrigir e liberando atualizações durante o dia Quote Tanto administração como a equipe técnica está sempre atenta aos feedbacks, bug report e sugestões da comunidade Logo conclui-se que, mesmo com as atualizações, pode ser que caso algo não dê certo, eles estudarão a possibilidade de deixar como está ou então, melhorarem para que funcione.
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(Respondido)Referente ao jogo.
Alguns jogadores estão com mesmo problema, em breve os erros que estão acontecendo serão corrigidos e o servidor normalizado mas, não custa fazer alguns procedimentos padrões, como: Reinstalar o MuAwaY e remover a compatibilidade do jogo. @eu aconselho esperar.
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(Respondido)Referente as atualizações da manutenção.
Nenhuma informação foi repassada aos jogadores em relação à manutenção. Permaneças aguardando!