allanherm

Boa noite. Pedi para reabrir o tópico pois consegui resolver o erro e talvez a minha resolução ajude alguém que passa pelo mesmo problema. Bom, como vocês solicitaram, enviei um ticket para o suporte, mas como não fazia sentido eu ter tomado ban (sou new player nesse MU), fui procurar outras formas de tentar corrigir o problema. Desconectei do meu computador um Dongle Bluetooth da marca ORICO, que utilizo para obter conexão bluetooth na minha máquina, e fui tentar novamente conectar no jogo e ele simplesmente funcionou, do nada. O que posso supor é que alguem que possuía o mesmo modelo de Dongle tomou ban do jogo e como ele tem um endereço MAC atrelado, possívelmente o BAN foi repassado ao endereço MAC do Dongle também. (Posso estar falando besteiras). E ao remover o Dongle do USB, o MAC do Dongle foi desatrelado ao computador possibilitando que eu jogasse.

Ryuk_, em 03 March 2018 - 09:10 AM, disse: Você está banido por geolocalização, por isso aparece essa mensagem, recomendo entrar em contato com a administração via ticket. Como assim banido por geolocalização? Não estou discordando nem nada, mas acho estranho pois dois colegas meus estavam jogando, inclusive utilizando a minha conexão com a internet enquanto eu estava sofrendo com esse problema. Vou enviar o ticket, obrigado pela informação.

Bom dia. Voltei a jogar o MU Away mas estou enfrentando um erro na conexão com o servidor, segue o link do print: http://imgur.com/a/8n663 Verifiquei o fórum inicialmente para encontrar um erro igual ao meu e encontrei, e já fiz tudo o que pediam para fazer para que o erro parasse de acontecer. Ja apaguei os arquivos Settings e Update do local do arquivo. Ja desabilitei o firewall e o antivirus. Ja desinstalei o jogo e reinstalei, ja verifiquei as configurações de compatibilidade, mas o erro continua de toda e qualquer maneira. Quais os passos que posso tomar para que o erro seja corrigido?