DvX_SubADM

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Entendo como o contato dos membros da equipe e os jogadores é de suma importância, para uma boa relação dentro da comunidade MuAwaY. Todavia, quando não damos uma resposta definitiva sobre alguma informação, é porque não possuímos acesso a mesma. Por exemplo, não sabemos quando uma nova promoção acontecerá, pois essas informações cabem somente ao Setor Administrativo e não são divulgadas, nem para nós, com antecedência. Enfim, será necessário aguardar novidades em nosso fórum.

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Apenas boatos, informações do gênero não são divulgadas com antecedência. Sendo assim, aguarde a postagem de uma possível nova promoção.

DiviX

Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.

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Atualização Sign Spoiler

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Acusações sem provas são apenas palavras sem valor. Enfim, fique tranquilo, quanto a isso.

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Por gentileza, envie e-mail ao SubAdministrador através do endereço: bear@muaway.net. Relate o problema e informe o número de protocolo do ticket, dessa maneira, será possível obter um possível auxílio ou orientação à respeito.

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Os tickets "Em análise" não possuem prazo definido para resposta. Sendo assim, será necessário aguardar.

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Hoje, não houve disponibilidade dos membros da equipe no período matutino para realização de eventos. Todavia, ainda restam os períodos vespertino e noturno, portanto, aguarde. É importante deixar claro que, o quantitativo de eventos realmente foi aumentado, conforme prometido. Essa afirmação, pode ser verificada no [Relatório] Eventos realizados pelos game masters. É humanamente impossível que aconteça eventos durante as 24 horas do dia. No entanto, estamos trabalhando continuamente para atender a demanda do servidor. Porém, nem sempre será possível atender todos os jogadores e todos horários.

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Peço desculpa pelo transtorno, infelizmente alguns jogadores que contribuíram no dia 30/04, ainda não receberam os brindes em sua conta. Repassei caso semelhante ao seu para nosso Setor Administrativo, portanto, irei enviar também esse tópico e reforçar a solicitação. Enfim, como seus GoldsWay foram creditados sem problemas, os brindes também serão. Por gentileza, aguarde.

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Positivo, a informação solicitada refere-se a data de criação da conta. Todavia, não é possível solicitá-la, visto que, trata-se de uma informação de segurança utilizada nos formulários recebidos via ticket. Quando uma conta é criada, é enviado um e-mail de confirmação pelo seguinte endereço: naoresponda@muaway.net. Sendo assim, tente localizá-lo em sua caixa de e-mail, caso contrário, infelizmente não será possível localizar essa informação. Enfim, caso não possua a informação, sugiro que deixe em branco.

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Nas últimas promoções, a opção de contribuição via Cartão de Crédito, diretamente pelo sistema do MuAwaY, esteve desativada. No entanto, com a inserção do PicPay, essa necessidade foi suprida. O PicPay permite que os jogadores parcelem suas compras em até 12x pelo Cartão de Crédito, veja: [Tutorial] Como funciona o PicPay. Sobre uma nova promoção, infelizmente não possuímos nenhuma informação antecipada. Sendo assim, aguarde qualquer novidade através do fórum.

Atualização Fotos Pessoais Spoiler

Obrigado!