Tudo que Views postou
-
(Resolvido)[Problema] Itens sumiram.
Como o Sr. afirma que não está em nenhum baú e também não está em nenhum char, então neste caso o Sr. deverá está entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket e relatar tudo o que aconteceu, feito isso só aguardar uma interação do setor.
-
(Respondido) Qual prazo para ser creditado minha premiação?
O prazo para o seu evento ser confirmado, são de 72 horas, porém podem ocorrer atrasos é normal, vale lembrar que são muitos eventos para o nosso Sub administrador está confirmando, sendo assim basta sua autoria aguardar.
-
(Resolvido) [Problema] Ao tentar instalar o jogo.
Desative o seu ant-vírus e Firewall, pois assim ambos não irá atrapalhar na instalação do servidor. Feito isso, basta ir a web site e instalar o servidor normalmente em sua máquina.
-
(Respondido)Duvida referente a demora para confirmação do depósito.
É normal ocorrer atrasos, continue aguardando, pois logo menos o setor administrativo estará liberando o seu cartão, vale ressaltar que a promoção só irá encerrar dia 31/01.
-
(Respondido) Quando irá acontecer a próxima maratona de eventos?
Para as maratonas ocorrer em nosso servidor, não existe um prazo concreto, pois quando alguma entrar em vigor, será postado um tópico especifico pelo setor administrativo.
-
(Resolvido)Dúvida/Reclamação - Referente meu perfil.
Provavelmente sua música que encontra-se em seu perfil viola as regras da web fórum, sendo assim o membro da STAFF acaba pedindo para sua autoria remove-la, para que não sofra nenhum tipo de punição, e também não existe nenhum tipo de preconceito contras religiões aqui no fórum, todas elas são aceitas. Vale ressaltar que o seu "status" contém palavras de baixo calão, talvez esse seja o motivo do STAFFER entrar em contato.
-
(Respondido) Sobre inatividade na conta do jogo.
Veja abaixo: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
-
(Respondido) Referente e-mail não ser respondido.
Suporte através de e-mail's e assim como ticke's podem ocorrer atrasos, fique tranquilo sua autoria não enviou nada errado, agora basta ter paciência e aguardar uma inserção do setor, no seu e-mail enviado.
-
(Respondido) Referente a ser movido para o evento maratona de guild.
Provavelmente ocorreu algum bug, ou então sua autoria já estava em dark arena, no lugar que o ocorre as maratonas.
-
(Respondido) Meu depósito foi confirmado, mas meus brindes não chegaram o que eu faço?
Após as confirmações dos depósitos, o prazo estipulado para a entrega dos brindes, são de 48 horas úteis. Lembrando, deixe o seu baú 01 com espaço suficiente para os brindes, sendo assim irá evitar problemas na hora do setor adicionar os eles.
-
(Resolvido) [Problema] Erro 1017 ao tentar se conectar.
Neste caso o Sr. terá que está removendo dois arquivos da pasta do MuAwaY, cujo eles são "Update e Settings", feito isso, abra seu launcher normalmente e tente se conectar ao servidor. Caso o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net para que assim você tenha um auxilio mais complexo para solucionar este erro gerado em sua máquina.
-
(Resolvido) [Problema] Sumiu minhas moedas JcPoints.
Talvez sua autoria deve ter aceito o trade e nem percebeu, mas como você diz que não, então esteja entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket e reporte o que aconteceu para o mesmo, sendo assim basta aguarde uma interação da Equipe. Caso o Sr. não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo, que irá lhe auxiliar. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido) A sword 02-X possui skill?
A Sword 02-X não possui o Skill, veja a imagem abaixo:
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player) [Problema] Ao tentar se conectar no servidor.
Realize os procedimentos dos tutoriais e veja se irá obter um resultado satisfatório. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso o problema ai persistir, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e solicite um auxilio, feito isso, aguarde uma interação do setor
-
(Presente Entregue)Presente For Top Poster's ~~♥~~
Maneirinho, valeu.
-
(Respondido) Existe possibilidade do evento War Total ser realizado fora de uma maratona?
Não obtemos este tipo de informações, pois vale lembrar que o evento War Total sempre foi realizado dentro de maratonas.
-
(Respondido) Qual valor da taxa do Dinorant Steel reforçado?
A taxa do Dinorant steel [R], são de 10.000 Jc Point's
-
(Respondido) O servidor encontra-se offline?
Negativo, o servidor está online, acredito que o problema seja sua internet, então esteja reiniciando o seu modem de 10 - 20 segundos para que assim seja sanado o problema.
-
(Respondido) Sobre a compra de Wings pela a moeda JcPoints.
O motivo dessa ação, não foi divulgado para nós membros, porém Acredito que seja para está diminuindo o número delas no servidor e também para está aumentando o valor delas no servidor.
-
(Respondido) Referente ao um ex membro da equipe.
Negativo, a conta do mesmo não sofreu nenhum tipo de punição, apenas alterou o seu nick para Plank. Veja o perfil do mesmo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/user/207013-plank/
-
(Respondido) Quais itens fazem conjunto com set 01?
Nenhuma Sword nem Shield, pertence ao conjunto do Set 01.
-
(Respondido) Referente ao planos de vip no servidor.
Os planos vip's do servidor, já foram desativados, por isso sua autoria não está conseguindo adquirir o mesmo. Lembrando que os planos irão sofrer reformulações, para melhorias, aguarde.
-
(Respondido) Referente a classes no servidor.
Positivo, é possível, porém essa ação é a total critério do setor administrativo, dê está inserindo a mesma ou não em nosso servidor.
-
(Respondido) Como depositar através de boleto bancário?
Veja o tutorial e saiba como depositar via boleto bancário corretamente. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/
-
(Respondido)[Duvida] Master Angel Pet
Negativo, a opção para Master Angel, só irá funcionar com o Master Angel PET, sendo assim com o Olympic, não irá funcionar de forma alguma.