Tudo que Odn postou
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Ao gravar um ticket.
Realmente alguns players se depararam com este problemas mas é bem simples sana-lo, basta esta fazendo a limpeza de seus histórico e junto a isso o cache e tentar fazer novamente o procedimento, caso ainda persistir pode esta realizando através de outro navegador.
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago] iShift /12
Promoção dia das mães, com style e dino pink.
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(Respondido)Correlação a confirmação de depósito.
Em breve seu deposito ira ser confirmado, o mesmo é feito automaticamente pelo sistema sendo assim basta esta aguardando. A administração ira creditar em sua conta seus goldsway's e logo em seguida dentro de 48 horas seus brindes em seu /bau 1.
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(Respondido)Referente a ausência do sub administrador.
Sim, porem ele em breve ira retornar a suas atividades, para mais informações: http://forum.muaway....0&#entry5605657
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(Respondido)Sobre o prazo para alterar o e-mail.
Correto, após realizar a alteração de seu e-mail você deve aguardar 24 horas para fazer novamente o procedimento.
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(Respondido) Referente a comprar itens full com Gold's.
Sim, após a reformulação no shopping de golds agora você pode comprar itens fulls marcando todos os adicionais.
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(Respondido) Referente à assuntos sobre depósitos.
Após a confirmação de seu deposito a administração estará creditando seus itens da promoção dentro de 48 horas úteis, sem fins de semana ou feriados.
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(Respondido) Referente à minha senha do bau perdida.
Você pode esta cadastrando seu número de celular e logo em seguida solicitar e recuperação da senha do seu baú via SMS o mesmo deve aguardar em torno de 15 dias para que seja disponibilizada a senha do baú. Outra forma é entrar em contato com a administração via ticket e informar o ocorrido para que seja analisado e posteriormente a equipe lhe auxiliará.
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(Resolvido)Um Prblema Com meu MuAway
Alguns players vem relatando uma certa instabilidade no servidor, cujo fica sendo desconectado do mesmo constantemente. Acredito que seja uma pequena instabilidade passageira , basta esta aguardando que em breve será sanado. Você pode também esta fazendo testes em sua conexão para averiguar se ela esta oscilando e assim ocasionando lag's ou desconectes.
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(Respondido) Referente ao suposto bug do Evil Spirit.
Este bug foi corrigido já faz um tempo, e atualmente você pode esta distribuindo seus pontos de atributo até 32.767 pontos em todas as classes.
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(Respondido) Referente à camuflador de IP para o jogo.
Você ira sim conectar-se ao servidor, porem pode sofrer com o desempenho da internet já que pode haver alterações em sua conexão.
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(Respondido)Relacionado a dimensão do banner de guild
O tamanho máximo é de 328x105, veja as regras: Quote A imagem não pode ultrapassar o limite de 100kb. Sem imagens ofensivas ou pornográficas. Apenas arquivos .jpg, .gif e .png são aceitos.
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(Resolvido)Problema - Senha do baú
Além de aguardar o prazo de 15 dias para esta recuperando a senha de seu baú via SMS, você também pode esta entrando em contato com a administração através do ticket e assim informando o corrido, logo será analisado e posteriormente a equipe lhe auxiliará para fazer a recuperação de sua senha do bau.
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(Respondido)Referente a venda de uma magia.
Você pode esta comprando todas as magias para seu Blade Knight no ferreiro atrás do bar de lorencia: Edit: 2 resposta explicativa. A magia Fury Of Light você pode sim esta a encontrando no NPC de lorencia, la no ferreiro. Estarei marcando a magia, assim você pode esta comprando ela e clicando no botão direito do mouse para usa-la:
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(Respondido) Referente à um suporto bug presenciado.
Acredito que é um bug de arena, pois o mesmo acontece com frequência no servidor cujo ao matar um player o mesmo nasce porem não da para ve-lo sendo assim pode ter havido um terceiro como você informa.
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(Respondido) Sobre o bug de PK/HERO.
Não, você pode sim esta adquirindo várias máquinas virtuais ou ate amigos para esta bugando PK, já que, a administração não conta como programas que são proibidos. Vale lembrar que a administração não se responsabiliza por roubos.
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(Respondido) Correlacionado a supostos futuras incrementações em opções do launcher.
Acredito que sim, a administração possa trabalhar em algo relacionado e assim que informe aos players seu ping durante o game. Atualmente temos ao canto inferir esquerdo da tela do game a informação do FPS e logo nada impede da administração trabalhar em algo semelhante.
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(Respondido) Sobre uma instabilidades momentânea dentro do jogo.
Não, o servidor não vem sofrendo instabilidades ou algo do gênero no qual gera desconectes. Porem caso você esteja sofrendo com este problema a administração disponibilizou um opção no laucher do game que é as rotas alternativas, o mesmo é aconselhável esta marcando a caixa e tentando se conectar novamente assim observe se obteve melhorias com lags.
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(Presente Entregue)— Presente • Top 20 Escravos de hoje #2 ♥
Obrigado Try Só +zinho hsuhsu
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(Respondido)Qual é o prazo para o cadastramento de eventos ?
O prazo para os Game Masters esta cadastrando os eventos é de em torno de 72 horas, logo depois deste prazo deve aguardar a sua premiação ser creditada a sua conta. Como informou ter eventos do dia 10/05, lhe recomendo esta entrando em contato com o idealizador do evento e informando que o evento foi cadastrado e logo a sua premiação ainda não foi creditada a sua conta.
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(Elogio mencionado)[Elogio] Membros e Staff
Quote iWes: Seu compromisso com o suporte é algo de ser seguido, o mesmo não só responde topicos, mas como também envia mensagens pessoais quando encontra um ponto há mais, fora que suas ideias são sempre bem pensadas, parabéns sucesso! Ha, só tenho a agradecer pelas palavras cara, de coração mesmo fico muito feliz quando a este reconhecimento. Obrigado Hokage sucesso no suporte brother.
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(Respondido)Algumas dúvidas relacionada ao sistema de ticket's
Em relação ao envio de ticket's você pode esta fazendo a limpeza de seu histórico e cache e após isso realizar o procedimento novamente, estive fazendo e obtive sucesso. Vale lembrar que se conter um ticket em aberto o mesmo não poderá esta abrindo um novo ticket e sim aguardando o primeiro ser fechado. Já sobre o tempo, ticket's em analise não contem um prazo fixo de resposta, portanto deve aguardar. O prazo em média padrão é de em torno de 72 horas, 03 dias úteis.
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(Respondido)Duvida - O Acm_SubADM já retornou ao servidor?
Até o momento não foi repassada nenhum informação, porem acredito que não pois ele não se conectou ao web-fórum tem alguns dias desde que ficou sem computador.
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(Respondido)Referente ao IP Alternativo no Log de conexões
Você pode esta se conectando por um IP alternativo ao ativar a caixa do laucher rotas alternativas assim melhorando sua conexão ao servidor e posteriormente evitando lag's e desconectes.
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(Respondido)Como funciona o shopping de GoldsEvent's?
Você pode esta acessando através: http://goldsevents.shop.muaway.net/