Tudo que Aplicar postou
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(Respondido)Referente á liberação da comercialização do dinorant gold e manutenção.
Nenhuma notificação sobre foi repassada para nós jogadores, é bem provável que estará ocorrendo uma manutenção sim, porém isto irá depender da necessidade, recomendo ficar aguardando até o horário em questão ou até mesmo por uma breve informação.
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(Respondido)Referente á quando será postado o resultado do evento Away Tube.
A administração informou que o resultado do evento será postado após 7 dias, como o evento teve o seu término dia 20, o resultado será postado somente no dia 27. Prossiga com o cronograma: Início do evento: 13 de Julho. Término do evento: 20 de Julho. Resultado do evento: Em até 7 dias após término do evento.
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(Respondido)Duvida refente o bug bless do servidor.
Negativo. O bug em questão encontra-se operante no servidor, tente realizar um novo teste.
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(Respondido)Sobre as print's postadas no tópico de lançamento do Dinorant Gold
Erros ortográficos são prováveis de estar ocorrendo, isto não estará mudando em nada, caso isto esteja trazendo alguma insatisfação para algum jogador, simplesmente envie para algum integrante da equipe via MP para ele notificar a administração, assim o problema será reparado.
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(Respondido)Referente a confirmação de deposito.
O mais sugestionada a se fazer é você cancelar o pedido e realizar um novo pedido, assim poderá evitar futuros problemas.
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(Respondido)Dúvida relacionada ao conformamento de eventos.
Geralmente passa do prazo estimado para a confirmação dos eventos, porém isto é algo normal de ocorrer, como o Sub Administrador é muito atarefado, acaba gerando atrasos neste quesito, mas não é sempre que ocorre atrasos na confirmação dos eventos, tem vezes que ocorre e tem vezes que não. Estamos em uma época com maratona de eventos, cujo o Sub Administrador está totalmente empenhado em realizar todos os eventos desta maratona.
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(Respondido)Qual melhor city para upar personagens.
Recomendo upar em NPCPK ou nas outras cidades de arena.
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(Respondido)Quando sera habilitada á troca do dinorant Gold.
Não foi informado qual o horário para a liberação da negociação do dinorant gold, só sabemos que isto irá ocorrer amanhã dia 22/07, recomendo ficar ligado nas notícias postadas no fórum.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro ao tentar instalar o cliente 2.0.
Como você já atualizou todos os drivers de sua máquina, não é existente nenhum tutorial que possa reparar o seu problema, você terá que pedir um suporte da parte administrativa pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao ticket sem resposta
Não é algo normal de acontecer. A administração não fecha tickets sem ao mínimo fornecer um suporte para aquele jogador que solicitou através do sistema de tickets, como você informou que o ticket foi fechado sem nenhuma resposta da parte administrativa, tente enviar um novo ticket com o mesmo assunto e também fale que o seu ticket passado por fechado sem ao mínimo ter uma interação da administração, isto não é normal de acontecer e nunca presenciei algo do gênero, faça o que eu falei acima e aguarde por uma resposta.
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(Respondido)Referente ao e-mail de suporte para correção de problemas.
Suporte@muaway.net.
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(Resolvido)Servidores para upar
Alguns jogadores estão sofrendo problemas do gênero, entretanto, o procedimentos mais correto a se fazer é solicitar um suporte da parte administrativa pelo e-mail suporte@muaway.net. Mas antes de solicitar um suporte da administração, tente efetivar todos os procedimentos dos tutoriais a seguir: Evitando DC Parte 1 → http://forum.muaway....ando-dcparte-i/ Evitando DC Parte 2 → http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/ Evitando DC Parte 3 → http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
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(Respondido)Referente o Dinorant Gold.
Provavelmente sim, como a administração informou que a montaria em questão será colocada para ser negociada no dia 22/07, há possibilidades de ser no horário em questão, recomendo permanecer aguardando até la e ficar de olho nas notícias postadas no fórum.
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(Respondido)Existe e-mail para denúncias
Você pode realizar denúncias pelo e-mail patrick@muaway.net, este e-mail é do Sub Administrador. Ou até mesmo aguarde uma resposta no ticket. Quote eu já enviei uma mensagem para este e-mail porém ainda não recebi uma respostaEntão permaneça aguardando uma resposta do ticket ou até mesmo do e-mail citado acima.
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(Respondido)[Duvida] Referente a depósito
Fique ciente que é existente 02 tipos de prazos. O primeiro prazo é de 72 horas(3 dias) úteis para a creditação da sua moeda, ou seja, a creditação dos seus GoldsWay's. Após isto você terá que permanecer aguardando 48 horas(2 dias) úteis para a creditação dos seus brindes. O prazo poderá ser prolongado ou até mesmo estendido, isto ficará na disponibilidade da administração. Finais de semanas e feriados não são contabilizados, você terá que permanecer aguardando pacientemente 5 dias para a creditação dos brindes e das suas moedas.
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(Resolvido)Problema referente ao NPC de reset bugado.
Até o momento não presenciei nenhum jogador reclamando algo do gênero, acredito que é apenas um bug que está ocorrendo em alguns NPC's dos servidores de upar. Entretanto, sugiro que reporte o problema em questão para a administração pelo e-mail suporte@muaway.net. Se possível, grave um vídeo mostrando o bug.
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(Respondido)Duvida referente se é possível elevar o level de um item +8 para +15.
Primeiro você terá que deixa-la +9. Saiba como: http://forum.muaway....o-item-6-ate-9/ Após deixa-la +9, terá que coloca-la até +11: http://forum.muaway....0-e-10-para-11/ Após deixa-la +11 deverá seguir os seguintes procedimentos para deixa-la +15: http://forum.muaway....o-chaos-goblin/ Os requisitos necessários são: Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente á má jogabilidade utilizando o cliente 1.0.
Como os drivers estão atualizados corretamente, tente verificar se algum problema encontra-se desatualizado. Entre no web-site do servidor e realize o download do Direct-X, assim problemas de travamentos serão removidos automaticamente. Para ter uma boa jogabilidade em nosso servidor não precisa ter uma máquina com "ÓTIMAS" peças, você terá que ter o básico para que não possa sofrer com problemas de travamentos, entretanto, entre no web-site e realize o download atualizado do seu Direct-X. Em casos de dúvidas, veja na imagem: Também é de extrema importância que siga os passos expostos no tutorial: http://forum.muaway....aneira-correta/ Se porventura o problema continuar, solicite o suporte da parte administrativa pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente o evento mata-mata.
Negativo, até o momento não está ocorrendo nenhum mata-mata.
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(Respondido)Referente á solicitação de disconect.
Quando você tenta logar na sua conta e consequentemente ela da "Conta conectada", é porque a sua conta ficou presa no banco de dados do servidor, você pode reparar este problema relogando do servidor, ou seja, dando ALT F4 e retornando. A administração futuramente irá remover o problema em questão, isto é questão de tempo. Os membros da equipe não tem autoridade de dar disconnect por solicitação.
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(Respondido)Duvida referente ao atraso de confirmação dos brindes.
Permaneça aguardando a creditação dos seus brindes. Independente da forma que você depositou, algumas contribuições acabam tendo o prazo prolongado e é algo normal ocorrer atrasos, devido a administração ter outras prioridades a se fazer, acaba que gerando atrasos em algumas contribuições, porém isto é algo normal, permaneça aguardando e tente sempre verificar se os brindes estão sendo creditados no seu Baú 01.
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(Respondido)Dúvida referente ao evento curta uma style.
O resultado será divulgado por um vídeo criado pela equipe, ou seja, claramente o Sub Administrador e os integrantes da equipe estarão fazendo um vídeo mostrando o resultado do evento, acredito que será postado hoje até ás 23h59min. Entretanto, fique ligado ao fórum e as notícias, por intermédio do tópico do evento nós seremos informados sobre o resultado do evento em questão.
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago] - Labyad
Sven
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(Presente Entregue)Gifts ♥
Valeu. <3
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(Respondido)Referente a classe Muse Elf.
Você terá que utilizar a moeda JC Point's para realizar a alteração da sua classe, você já tentou realizar a Quest no cliente 1.0? Se não, tente realizar todos os procedimentos sugeridos no tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589976-tutorial-fazendo-quest-no-jogo/ A Quest está indisponível no cliente 2.0, a administração está resolvendo alguns bugs que está apresentando nesta Quest. Caso você não tenha a quantia de JC Point's necessária para alterar a sua classe, recomendo solicitar um suporte da parte administrativa pelo sistema de ticket.