Tudo que Klahr postou
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(Respondido)Referente a deixar os itens +15.
Veja os itens necessários neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/ Após ter os itens em mãos, basta se locomover até a Chaos Machine do jogo (localizada em Noria nos servidores c/ spots e Vip Gold/Silver). Lembre-se que é necessário estar utilizando o cliente 2.0 para realizar as combinações.
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(Resolvido)Referente a disconect.
O servidor está online e em perfeitas condições. Provavelmente seja um problema com a sua internet, recomendo que desligue o seu modem e aguarde 15 segundos antes de liga-lo novamente. Após realizar este procedimento, execute o jogo e verifique se o problema foi resolvido. Poste resultados!
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(Respondido)Referente se o windows 8 é compatível com o servidor.
Positivo, você poderá jogar o MuAwaY tranquilamente utilizando o sistema operacional Windows 8.
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(Respondido)Referente a invasões.
Nossa administração precisa realizar algumas modificações para que as invasões (ou até mesmo antes de outros eventos) ocorram de forma saudável, e essas modificações fazem com que não aconteça nenhum problema durante o evento.
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(Respondido) Referente ao mata-mata tomate.
O Mata-Mata de Tomates já ocorreu no dia 14/05. Veja o resultado neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/601519-resultado-mata-matas-tomates/
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(Resolvido)Referente a recuperação de account.
As vezes leva um tempo para que o e-mail de recuperação chegue em sua caixa de entrada (passei por isso esses dias atrás). Recomendo que aguarde mais um tempo, em breve o e-mail de recuperação chegará em sua caixa de entrada, fique tranquilo.
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(Respondido) Referente a trocas no servidor com a equipe.
Basta acessar a aba Equipe no site de nosso servidor para que você saiba quando algum membro da equipe (mais especificamente um Moderador) esteja online para que você possa solicitar um auxilio em sua troca. Caso não saiba como solicitar o auxilio em uma troca, basta seguir os procedimentos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido)Referente a deixar itens +15
Veja o que é necessário neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/ Sim, agora só e´possível realizar a elevação de um item até +15 utilizando a Chaos Machine do jogo.
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(Respondido) Referente a autorização de um OFF TOPIC.
O Acm_SubADM não está inativo, você poderá solicitar a autorização normalmente para ele ou para qualquer outro membro da equipe. Lembrando que o Bear voltará as suas atividades em nosso servidor amanhã de manhã (conforme dito neste tópico http://forum.muaway.net/index.php?/topic/601370-ausencia-final-de-semana/).
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(Respondido)Referente a ticket não respondido.
Criar tópicos em nosso fórum não fará com que o seu ticket seja respondido com mais rapidez. Você terá que aguardar, provavelmente o seu ticket tenha entrado em analise, e geralmente leva um tempo até que nossa administração chegue a uma conclusão. Enfim, basta ser paciente e continuar aguardando.
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(Respondido)Referente alteração de nick
Foi apenas uma brincadeira de primeiro de abril, fique tranquilo pois não foi nada sério.
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(Respondido)Referente a novos membros para equipe.
As chances são as mesmas, portanto ser um ex membro da equipe não influenciará em uma seletiva de novos Colaboradores. Vale ressaltar que nossa administração procura qualidade no suporte dos jogadores, e não quantidade (posts, reputação, etc) ou tempo de suporte.
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(Respondido) Referente a conta conectada no serve.
O servidor c/ Spots 09 foi desabilitado por nossa administração para a realização de alguns testes (creio eu), mas creio que essa não tenha sido a causa deste problema com a sua conta. Basta aguardar alguns minutos, o acesso de sua conta será liberado automaticamente pelo banco de dados servidor.
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(Respondido)Referente a dias úteis no depósito.
Negativo, sábados/domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.
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(Respondido)Referente ao depósito.
A verificação dos dados enviados por você para o e-mail do financeiro leva em média 24 horas (1 dia). Recomendo que leia este tutorial para que todas as suas dúvidas sobre depósitos via cartões de crédito sejam esclarecidas: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Referente a nick já existente no servidor após exclui-lo.
Provavelmente o personagem que você deletou ficou preso no banco de dados de nosso servidor, assim impossibilitando a criação de outro personagem com o mesmo nick. Você terá que solicitar a liberação da criação de um personagem com esse nick através do sistema de tickets. Caso não saiba enviar um ticket, basta seguir os procedimentos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente o char existente e os itens christmas.
Provavelmente os personagens deletados tenham ficado presos no banco de dados de nosso servidor, por isso quando você utiliza o comando /info eles constam como existentes, é um bug do próprio jogo. Sobre os itens vendidos no NPC, não posso te dar a certeza que você será reembolsado, recomendo que continue aguardando por uma interação de nossa administração. Vale lembrar que tickets deste porte geralmente entram em analise, e tickets em analise não possuem um prazo estimado de resposta. Basta continuar aguardando pela interação de nossa administração. É válido também que você solicite através de seu ticket a liberação dos personagens que estão presos no banco de dados.
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(Respondido)Referente a taxa dos dinorant's
Confira no quote abaixo: Quote Dinorant Black = 10000 JCPoints Dinorant Steel Reforçado = 10000 JCPoints Dinorant Clássico Reforçado = 25000 JCPoints
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(Respondido) Referente ao cadastro de eventos.
São 3 dias úteis para que um evento seja cadastrado. Após o cadastro ser feito, levará 2 dias (48 horas) para que as devidas premiações sejam creditadas em sua conta.
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(Respondido) Referente a uma promoção vigente e depósitos.
Não sabemos quando teremos uma nova promoção, essa informação não é divulgada para os jogadores com antecedência. Caso efetue uma compra hoje (15/05), você não receberá nenhuma multiplicação ou brindes, pois a Promoção de Abril já teve o seu término no dia 03/05. Atualização Neste exato momento nosso administrador postou uma nova promoção, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/601579-promocoes-promocao-mes-das-maes-com-brindes-war/
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(Respondido) Referente a fazer uma Oliva.
As Olivas do Amor eram obtidas através de um bug que atualmente não é mais funcional, portanto não há como realizar a criação deste item. Só há como obtê-lo através de negociações com outros jogadores.
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(Respondido) Referente à um acontecimento do evento War total.
Nenhuma informação sobre o War Total foi divulgada até o exato momento, portanto não sabemos quando e como o evento será realizado. Fique atento as ultimas notícias no site de nosso servidor, seremos notificados com antecedência caso o evento venha a ser realizado.
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(Respondido) Referente a mata mata bolão.
Não sabemos, isso vai depender da disponibilidade dos Moderadores. O Fael_MD no momento está auxiliando o Eternal_GM em alguns eventos no Trade + baú 05, portanto não sabemos se ele estará disponível após o auxilio nos eventos, enfim. Fique atento a aba Equipe no site de nosso servidor para que você não perca nenhum evento.
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(Respondido) Referente a recuperação de conta por e-mail.
Só há como efetuar a recuperação de uma conta sem o login através do sistema de tickets. Após enviar o ticket, você terá que aguardar por uma interação de nossa administração (leva em média 72 horas úteis para que o seu ticket seja respondido). Provavelmente algumas perguntas sobre a conta que você deseja recuperar serão feitas, e caso você as responda corretamente, terá sucesso na recuperação. Caso não saiba como enviar um ticket, basta seguir os procedimentos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente a utilização da Chaos Machine no site.
A Chaos Machine do site foi desabilitada. Agora você pode utilizar a Chaos Machine do jogo para elevar o nível de seus itens até +15 ou realizar outras combinações. Veja mais informações neste tópico (os itens necessários para elevar o nível de um item até +15 foram atualizados): http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/